안녕하세요
상황 1: 웹을 검색할 수는 없지만 QQ에서는 채팅을 할 수 있습니다.
1. 브라우저 '연결' 옵션이 잘못 설정되었습니다.
해결 방법: 인터넷 접속 유형을 올바르게 설정하세요. 프록시 서비스를 통해 인터넷에 접속하는 경우 프록시 서버의 IP 주소와 포트 번호를 올바르게 입력하십시오. 그렇지 않은 경우 "프록시 서버를 통해" 옵션을 선택하지 마십시오.
2. DNS 서버 설정 오류
해결 방법: ISP 제공업체가 고정 IP 주소를 할당한 경우 ISP에서 제공한 IP 주소와 DNS 서버 주소를 올바르게 입력하세요. ISP 공급자가 동적 IP 주소를 할당하면 DNS 서버 주소를 입력할 필요가 없습니다. 또 다른 가능성은 ISP 공급자의 DNS 서버에 오류가 있어서 도메인 이름 → IP 주소를 올바르게 변환할 수 없다는 것입니다. 웹사이트의 IP 주소를 브라우저의 주소 표시줄에 입력하여 웹을 탐색합니다.
3. 잘못된 방화벽 설정
해결책: 방화벽이 제대로 설정되지 않으면 외부 네트워크와의 정보 교환이 차단되어 웹 브라우징이 불가능할 수 있습니다. 방화벽 설정을 수정할 수 있습니다. 뭐, 어떻게 수정하나요? 더 이상 이것을 말할 필요가 없습니다. 글쎄요, 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면 기본 레벨을 선택하고 "중간"을 선택하세요.
시나리오 2: ADSL이 로그인에 성공했지만 웹페이지를 탐색할 수 없는 경우의 문제 해결 방법
먼저 ISP의 DNS 서버 주소에 ping을 실행하여 ping이 가능한지 확인해야 합니다. 성공한다면 대부분 소프트웨어 문제입니다. PING이 되지 않는다면 하드웨어 장치/회선 연결 상태와 통신 프로토콜(TCP/IP)을 확인해야 합니다.
PING이 가능하다면, 다음과 유사한 정보를 볼 수 있습니다:
p>명령: PING 202.98.160.68
202.98.160.68에서 응답: bytes=32 time=14ms TTL=250
202.98.160.68에서 답장: bytes=32 time =27ms TTL=250
202.98.160.68에서 답장: bytes=32 time=20ms TTL=250
202.98에서 답장 .160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
PING이 실패하면 다음 메시지가 나타납니다:
32바이트 데이터로 202.98.160.68을 Ping합니다:
타임아웃
타임아웃
타임아웃
타임아웃
1. 컴퓨터가 여러 대인 경우 교체할 수 있습니다. 교체 컴퓨터에는 프록시 서버를 설치하지 말고, 방화벽도 설치하지 말고, ADSL 전화 접속 소프트웨어를 올바르게 설치한 후 ADSL 모뎀에 직접 연결된 네트워크 카드 하나만 설치하십시오. 정상적으로 브라우징이 가능한지 확인하세요. 그렇지 않다면, 모뎀과 회선이 정상인지 확인해야 합니다.
2. 컴퓨터가 한 대뿐인 경우 먼저 WINGATE, SYGATE, WINDOWS INTERNET 연결 공유(ICS) 등과 같은 모든 프록시 서버 소프트웨어 실행을 중지하고 직접 로그인하여 프록시 서버 소프트웨어를 중지한 후 문제가 해결되면 이는 확실히 프록시 서비스 소프트웨어에 문제가 있는 것입니다.
3. 브라우저, 특히 IE의 설정을 확인하세요. 예를 들어 웹 탐색이 불가능해지는 가장 일반적인 오류는 IE에서 "자동으로 설정 검색"을 선택하는 것입니다. . IE5X 버전이라면 도구-"INTRENET 옵션-"연결-"LAN 설정을 클릭하시면 이 옵션이 보입니다. 이 옵션이 체크되어 있으면 반드시 취소해 주시기 바랍니다. 취소 후 결함이 해결됩니다.
4. TCP/IP 프로토콜의 속성 설정을 확인하십시오. 특히 쿤밍의 ADSL 사용자가 기본 DNS 서버를 202.98.160.68로 설정할 수 있는지 확인하세요. : 202.98 .161.68 전화 접속 소프트웨어에 따라 DNS 설정 위치도 다릅니다. 일부는 전화 접속 네트워크의 연결 아이콘 속성에서 설정되고 일부는 제어판에서 설정됩니다. 네트워크 및 일부는 전화 접속 소프트웨어(예: ENTERNET300)에서 설정됩니다. 내장된 연결 프로필 속성에서 설정합니다.
5. WINDOWS를 사용하는 친구. 위의 확인 사항이 올바른 것으로 확인되면 ADSL 전화 접속 소프트웨어와 WINDOWS 시스템 CD를 준비한 다음 먼저 전화 접속 소프트웨어를 삭제하고 제어판/네트워크에서 모든 TCP/IP 프로토콜을 삭제하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 그런 다음 TCP/IP 프로토콜을 다시 추가하고 모뎀 전원을 켜고 전화 접속 소프트웨어를 다시 설치하고 테스트 후 설정이 올바른 경우 전화 접속 소프트웨어와 TCP/IP를 다시 설치하면 일반적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 전화 접속은 가능하지만 웹 검색이 불가능한 경우
6. Netscape의 NETSCAPE 브라우저와 같은 브라우저 소프트웨어를 변경하여 직접 연결하는 경우.
7. ADSL 모뎀에 두 개의 네트워크 카드가 설치되어 있는 경우 먼저 LAN에 연결된 네트워크 카드를 꺼내고 ADSL 모뎀에 연결된 네트워크 카드만 남겨둔 다음 문제를 확인해야 합니까? 네트워크 및 시스템 리소스 구성, 특히 네트워크 카드와 다른 장치 사이에 충돌이 있는지 확인합니다. (WINDOWS 사용자는 제어판/시스템/장치 관리에서 장치가 정상인지 확인할 수 있습니다.)
8. 네트워크 카드에는 BOOT ROM 칩의 부팅 기능이 활성화되어 있고 네트워크 카드에는 PXE 부팅 칩이 있습니다. 이 문제는 다음과 같이 해결할 수 있습니다.
① 네트워크 카드가 마더보드에 통합된 경우. 온라인 시작 프로그램을 BIOS에 기록하면 하드 디스크를 먼저 부팅하도록 설정하거나 BIOS에서 시스템을 시작하지 못하도록 네트워크 카드를 비활성화하는 등 BIOS 설정에서 시스템 부팅 순서를 수정할 수 있습니다.
② 네트워크 카드가 내장되어 있지 않은 경우에는 네트워크 카드에 있는 부트 칩을 뽑거나 네트워크 카드 설정 프로그램을 사용하여 네트워크 카드의 BootROM 부팅 기능을 비활성화하거나 컴퓨터를 종료할 수 있습니다. 컴퓨터에서 "Shift-F10 구성을 누르십시오..."가 나타나면 즉시 "Shift+F10" 키 조합을 누르고 메뉴에 들어간 후 부팅 순서 ROM을 라인 4에서 비활성화하도록 설정한 다음 F4 키를 눌러 저장하고 종료합니다. .
사례 3: ***인터넷을 사용하지만 웹을 탐색할 수 없습니다.
Windows XP 시스템 시스템을 프록시 서버로 사용한 후 LAN에 있는 다른 컴퓨터에서는 웹을 탐색할 수 없습니다. 웹을 탐색하지만 QQ와 같은 소프트웨어를 사용할 수도 있고 네트워크의 각 컴퓨터도 서로 액세스할 수 있습니다. 프록시 서버에는 이중 네트워크 카드가 있습니다. 네트워크 구성 마법사에서는 "네트워크의 다른 컴퓨터가 이 컴퓨터를 통해 인터넷에 액세스합니다."(네트워크 카드를 통해 LAN에 연결)로 설정됩니다. "네트워크에 공유"합니다. b 연결"(즉, 두 번째 사진은 b 네트워크 카드입니다.) 클라이언트 컴퓨터는 "네트워크의 다른 컴퓨터를 통해 인터넷에 연결"로 설정되어 있습니다. 운영 체제는 Windows 98/2000/XP이며 스위치를 통해 연결됩니다. 스위치에 연결된 프록시 서버의 표시등은 정상적으로 작동하지만(네트워크 카드 a와 b는 광대역 모뎀에 연결되어 있음) 클라이언트 컴퓨터의 표시등은 가끔씩만 켜집니다. 웹 페이지를 열면 상태 표시줄에 "***** 웹 페이지를 여는 중입니다"라고 표시되지만 오랫동안 웹 페이지를 볼 수 없으며 결국 "웹 페이지를 표시할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
해결 방법: 네트워크 케이블 연결 및 DNS 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
① 캐스케이드 라인을 만들고 A 네트워크 카드를 광대역 ADSL에 직접 연결한 다음 연결을 끊습니다. 다른 것들은 변함이 없습니다.
② 다른 클라이언트의 IP 주소를 192.168.0.2, 192.168.0.3, 192.168.0.4...로 설정하고, 서브넷 마스크를 255.255.255.0으로 설정하고, 각 클라이언트의 게이트웨이 주소를 192.168로 설정합니다. .0.1, DNS를 ISP의 DNS 주소로 설정합니다.
동시에 프록시 서버와 네트워크 카드 사이에 충돌이 있는지도 고려해 볼 수 있으며, PCI 슬롯을 변경하거나 불필요한 주변 장치를 일시적으로 제거하는 등의 작업도 문제 해결에 도움이 됩니다.
일반적인 ADSL 연결 끊김 현상
웹 페이지가 열리지 않거나, 다운로드가 중단되거나, 온라인 비디오 및 오디오 스트림이 중단되는 상황은 ADSL을 사용하여 액세스하는 많은 사람들에게 발생합니다. 인터넷. 그러나 ADSL MODEM의 상태를 주의 깊게 확인해 보면 다이얼업 로그인이 성공한 것을 알 수 있습니다. 그렇다면 문제가 정확히 무엇입니까?
1. 회선이 불안정하다
거주지가 통신국에서 너무 멀면(5km 이상) 통신부에 신고할 수 있다. 회선이 올바르게 연결되었는지 확인하십시오(보이스 스플리터마다 연결 방법이 다르므로 올바르게 연결하려면 사용 설명서를 따르십시오). 동시에 회선 통신 품질이 양호하고 간섭이 없는지 확인하고 내선 전화, 팩스 등 회선 간섭을 일으킬 수 있는 다른 장비가 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 그리고 정션박스와 크리스탈 헤드의 접촉 불량은 아닌지, 다른 전선과 직렬로 연결되어 있는지 확인하세요. 가능하다면 표준 전화선을 사용하는 것이 가장 좋습니다. ITU 국제전기통신연합(International Telecommunications Union) 표준을 준수하는 카테고리 3, 카테고리 5 또는 카테고리 5e 연선을 사용하는 것이 좋습니다. 전화선이 집에 연결된 후 분리됩니다. 첫 번째 회선은 전화로 연결되고 첫 번째 회선은 컴퓨터로 연결됩니다. 귀하가 살고 있는 모든 방에 전화 확장을 설치하려면 고품질의 접속함을 선택하는 것이 가장 좋습니다. PC는 ADSL 모뎀과 함께 제공되는 연선 케이블에 연결됩니다. (참고: 휴대폰은 몇 분마다 자동으로 네트워크를 검색하기 때문에 ADSL 모뎀 옆에 휴대폰을 놓아서는 안 됩니다. 이때 강한 전자파 간섭으로 인해 ADSL 모뎀이 차단될 수 있습니다. )
2. 네트워크 카드가 ISA 네트워크 카드인 경우 PCI 카드로 교체하고 품질이 좋은 네트워크 카드를 선택하는 것이 가장 좋습니다. 싼 것이 문제의 원인일 수 있습니다. 10M 또는 10M/100M 적응형 네트워크 카드를 사용할 수 있습니다. 또한, 듀얼 네트워크 카드로 인한 충돌도 주의할 필요가 있습니다. 이때 LAN이나 다른 컴퓨터에 연결된 네트워크 카드를 뽑고 ADSL에 연결된 네트워크 카드만 사용하여 인터넷에 문제가 있는지 테스트해야 합니다. 정상으로 돌아오면 두 네트워크 카드 사이에 충돌이 있는지 확인하십시오.
3. ADSL 모뎀 또는 네트워크 카드 설정이 올바르지 않습니다.
가장 흔한 것은 ADSL 모뎀의 IP 주소가 잘못 설정되었거나 DNS 서버가 잘못 설정되어 있는 것입니다. ADSL 가상 전화 접속 사용자의 경우 IP 주소를 설정할 필요가 없으며 자동으로 할당될 수 있습니다. 일반적으로 TCP/IP 게이트웨이를 설정할 필요가 없습니다. 또한, DNS를 설정했다면 정확하게 설정해야 합니다. 운영체제가 Windows 9x라면 DOS 창에서 Winipcfg를 입력하여 Windows 2000/XP에서는 ipconfig /renew를 입력하거나 지역 통신사에 문의하세요. 부서.
또한 TCP/IP 설정으로 인해 웹 브라우징이 불가능할 가능성이 가장 높습니다. 예를 들어 설정을 변경하지 않고 정상적으로 브라우징이 가능했는데 갑자기 그런 경우가 있습니다. 검색이 비정상적이면 TCP/IP 프로토콜을 삭제해 보세요. TCP/IP 프로토콜을 다시 추가하세요.
4. ADSL 모뎀 동기화 이상
전화선과 ADSL의 연결 상태가 좋지 않은지, 전화선에 문제가 있는지 확인하세요. 분배기나 ADSL 모뎀이 파손된 것으로 의심되면 분배기를 사용하지 않고 외부선을 ADSL 모뎀에 직접 연결해 보십시오. 스플리터에 문제가 없다고 판단되면 스플리터와 ADSL 모뎀 간의 연결 길이가 너무 길지 않은지 확인하십시오. 너무 길면 동기화가 어려워집니다. 위의 상황이 해결되면 ADSL 모뎀을 다시 시작하여 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.
5. 전화 접속 소프트웨어 간의 간섭
ADSL이 인터넷에 접속하는 방법에는 가상 전화 접속과 전용 회선 접속이 있습니다. 요즘에는 대부분의 개인 사용자용 ADSL이 사용됩니다. 전자. PPPOE(이더넷을 통한 지점 간 프로토콜) 가상 전화 접속 소프트웨어에는 고유한 장점과 단점이 있습니다. 다양한 운영 체제에서 여러 번 테스트한 후 사용하는 운영 체제가 Windows XP인 경우 자체 PPPOE 전화 접속 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 중단이 줄어들고 안정성이 상대적으로 향상됩니다. Windows ME 또는 9x를 사용하는 경우 EnterNet, WinPoET, RasPPPoE와 같은 가상 전화 접속 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.
그중 EnterNet은 현재 일반적으로 사용되는 것입니다. EnterNet 300은 Windows 9x에 적합하고 EnterNet 500은 Windows 2000/XP에 적합합니다. PPPOE 전화 접속 소프트웨어에 문제가 있는 경우 해당 소프트웨어를 제거하고 다른 PPPOE 전화 접속 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 충돌을 피하기 위해 여러 PPPOE 소프트웨어를 동시에 설치하지 않도록 주의하십시오.
6. 다른 소프트웨어와의 충돌
중단을 일으킬 수 있는 소프트웨어를 제거하면 QQ 2000b 등과 같은 일부 소프트웨어가 때때로 인터넷 중단을 일으킬 수 있는 것으로 나타났습니다. 어떤 조건에서 이런 일이 발생합니까? 추가 테스트가 필요합니다. 연결 끊김 문제를 해결하기 위해 이 방법을 사용하기 위해 일반 모뎀 163 전화 접속 인터넷 액세스를 사용하는 사용자를 포함하여 많은 네티즌들은 QQ를 제거한 후 연결 끊김 문제가 해결되었음을 발견했습니다. QQ를 제거합니다. 따라서 QQ가 있는 경우 먼저 OICQ를 제거한 다음 온라인으로 다시 시도하는 것이 좋습니다. 일부 소프트웨어를 열 때 흐름이 중단되지만 소프트웨어를 닫을 때는 모든 것이 정상인 경우 소프트웨어를 제거해 보십시오.
7. 바이러스 공격 및 부적절한 방화벽 소프트웨어 설정
해커나 바이러스의 공격을 받을 가능성은 적지만 가능성을 배제할 수는 없습니다. 바이러스가 ADSL 관련 구성 요소를 손상시키는 경우 흐름도 차단됩니다. "Tianwang Firewall" 또는 "Jinshan Netdart" 네트워크 방화벽을 설치하는 것이 좋습니다. 이는 컴퓨터와 네트워크 간의 통신을 실시간으로 모니터링하고 설명할 수 없는 네트워크 액세스 방법에 대해 경고를 제공하여 공격 위험을 효과적으로 줄일 수 있습니다. 바이러스에 의해 피해 및 공격을 받은 것으로 판단되고 여전히 트래픽 중단이 발생하는 경우 설치된 방화벽, 인터넷을 즐기기 위한 프록시 서버 소프트웨어, 인터넷 가속 소프트웨어 등을 확인해야 합니다. 해당 소프트웨어를 중지한 후 테스트하십시오. 인터넷 속도가 다시 정상으로 돌아오는지.
웹 탐색 불능은 인터넷에서 가장 흔한 실패 중 하나이며 구체적인 원인은 다양하며 해결 방법도 다릅니다. 우리는 이렇게 할 수 있습니다. 먼저 소프트한 다음 하드하고, 그 다음에는 시스템으로, 먼저 단순하고 그 다음에는 복잡하고, 절반으로 검색하여 결함의 범위를 좁힐 수 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 주요 단계가 있습니다.
1단계: 우발적이고 예상치 못한 오류 문제 해결
무슨 일이 있어도 컴퓨터와 모뎀을 먼저 콜드 스타트하여 가능한 문제를 제거하세요. 소프트웨어 충돌, 메모리 혼란, ADSL 모뎀 자동 연결 끊김, IP 조정 중 자동 연결 끊김, 장치 최대 절전 모드 등과 같은 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 성적 문제인지 성격 문제인지 판단하기 위해 다른 사람이나 다른 컴퓨터에 정상적으로 웹을 탐색할 수 있는지 물어보는 것은 더 이상 불가능합니다. 영구적인 문제인 경우에는 인터넷용 ISP를 통해서만 해결이 가능하며, 서버나 네트워크 회선에 LAN이 있는지 확인해야 합니다. 성격의 문제라면 이 네트워크와 이 기계에 집중하면 됩니다.
2단계: 오류 범위를 사전에 결정합니다.
ping 명령을 사용하여 확인하고 결정합니다. 주로 다음 주소를 ping합니다. 먼저 로컬 루프 주소(127.0.0.1)를 ping합니다. 127.0.0.1에서 응답: bytes=? time=?ms TTL=이 표시되면 TCP/IP 프로토콜이 정상적으로 실행되고 있음을 의미합니다. 요청 시간 초과가 표시되면(시간 초과) 프로토콜을 다시 설치해야 합니다. 두 번째는 로컬 IP 주소를 ping하는 것입니다. ipconfig 명령(9x 시스템의 경우 winipcfg를 입력해야 함)을 사용하여 기기의 IP 주소를 확인합니다. 정상이면 네트워크 어댑터가 정상적으로 작동한다는 의미입니다. 그렇지 않으면 네트워크 카드에 문제가 있을 수 있습니다. 모뎀. 세 번째는 동일한 네트워크 세그먼트에 있는 컴퓨터 주소를 ping하는 것입니다. 실패하면 이 네트워크 세그먼트에 문제가 있음을 의미합니다. 네트워크에 게이트웨이와 라우터가 있는 경우 이 네트워크 세그먼트와 다른 네트워크 세그먼트에 연결된 포트의 IP 주소를 각각 ping하여 결함이 있는지 확인해야 합니다. 네 번째는 기본 및 백업 DNS 서버와 웹 서버 주소를 ping하는 것입니다. 문제가 있는 경우 네트워크 관리자나 ISP에 문의하여 문제를 해결하세요.
위 주소 모두 ping이 가능하다면 운영체제와 브라우저에 문제가 있다고 판단할 수 있다. 시간 초과 오류가 간헐적으로 발생하는 경우(서버가 핑을 비활성화하도록 설정되어 있을 수도 있음을 고려해야 함) 이는 네트워크가 불안정하고 패킷 손실이 발생하기 쉽다는 의미입니다. 예를 들어 LAN에 브로드캐스트 폭풍이 발생하면 간헐적인 오류가 발생합니다. 이는 일반적으로 네트워크 연결 및 구성으로 인해 발생하거나 사용자가 너무 많아 발생합니다.
3단계: 발생할 수 있는 "소프트" 문제 제거
먼저 네트워크 구성을 확인하세요.
TCP/IP 프로토콜 설정, 네트워크 카드, 모뎀 및 기타 장비의 매개변수 설정을 확인하고, IP 주소, 게이트웨이 및 DNS 주소가 올바른지 확인하고, 오류가 있는 경우 정상 설정으로 복원하십시오. 프로토콜과 네트워크 어댑터가 너무 많은지 확인하세요. "NetBEUI", "IPX/SPX" 등의 프로토콜은 삭제하는 것이 좋습니다(네트워크 상태에 따라 다름). 프록시 서버를 통해 인터넷에 접속하는 경우 브라우저의 "프록시 서버" 설정이 올바른지 확인하십시오. 전화 접속 어댑터의 IP 주소가 잘못 설정되어 있는지 확인하십시오. 기존 전화 접속의 IP 주소는 자동으로 할당되므로 컴퓨터가 네트워크 카드로 구성되면 네트워크 카드에 설정되어야 하는 고정 IP 주소가 나타납니다. 전화 접속 어댑터에 잘못 설정되어 전화 접속 인터넷 액세스가 실패할 수 있습니다. 전화 접속 인터넷 접속과 관련된 설정이 ISP 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 예를 들어 일부 지역에서는 전화 접속 인터넷 접속 번호, 사용자 이름 및 비밀번호가 16300, 16900 등으로 조정되었습니다.
두 번째는 네트워크 카드의 드라이버, 모뎀, 기타 장치에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 장치 관리자에 노란색이 나타나면! 또는? , 함께 제공되는 드라이버를 다시 설치합니다.
세 번째는 시스템이 바이러스에 감염되었는지 확인하는 것이다. 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하고 포괄적인 바이러스 백신 프로그램을 수행하십시오.
4단계: 발생할 수 있는 "어려운" 문제 제거
먼저 네트워크 카드, 다양한 모뎀 등이 제대로 작동하는지(비활성화되어 있는지 여부) 확인하세요. 과열로 인해 작동이 불안정한지 확인하십시오. 예를 들어 모뎀 표시등과 네트워크 카드 표시등을 사용하여 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다(지침 및 기타 정보 확인). 네트워크 카드나 모뎀의 품질이나 호환성이 좋지 않은지 확인하려면 교체 방법(장치를 바꾸거나 테스트를 위해 장치를 다른 컴퓨터로 옮기는 것)을 사용하십시오.
두 번째는 네트워크 인터페이스에 결함이 있는지 확인하는 것입니다. 해당 보드(예: 네트워크 카드)가 비활성화되어 있는지 확인하세요. 보드 카드, 라인, RJ-11 및 RJ-45 라인 커넥터는 반복적인 연결 및 분리, 과도한 먼지 및 노화로 인해 잘못된 연결 또는 느슨해짐이 발생할 수 있습니다. 전원을 끄고 제거한 후 지우개 또는 알코올로 시도하십시오. 면을 다시 꽂고 뽑거나, 다른 슬롯이나 인터페이스를 시도하거나, 라인을 다시 연결하고 절연 테이프로 절연하여 강화하거나 교체하십시오. 예를 들어 RJ-45 인터페이스는 헐거워지는 경우가 많으며 압착 펜치를 사용하여 강화할 수 있습니다.
세 번째는 외곽선이 매끄러운지 확인하는 것이다. 전화를 사용하여 인터넷에 접속하는 경우 전화선이 정상적인지 확인하십시오. 모뎀의 전화선을 전화에 연결하여 발신음을 듣거나 직접 전화를 걸어 테스트할 수 있습니다. ISP에서 ADSL 필터로의 연결에 장치를 추가하면 정상적인 데이터 전송에 영향을 미치므로 필터 앞에 전화기, 전화기 도난 방지 장치 등을 연결하지 마십시오. 오래된 모뎀을 사용하여 인터넷에 접속하는 경우 전화기에서 도난 방지 통화 기능을 켤 수 없습니다. ADSL 모뎀 주파수 분배기가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 즉, 전화선이 주파수 분배기의 라인 포트에 연결되어 있고, 전화 또는 팩스 장치가 전화 포트에 연결되어 있으며, 광대역 모뎀 전화선이 주파수 분배기의 라인 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. ADSL 포트.
넷째는 전압이 안정적인지, 주변 온도가 너무 높은지(너무 낮은지), 네트워크 회선이 바쁜지 확인하는 것입니다.
5단계: 브라우저 문제 해결
브라우저를 복구합니다. 모든 브라우저 설정을 기본값으로 복원하고 설정 요인을 배제하기 위해 다시 시도하십시오. 브라우저를 복구하려면 "프로그램 추가 제거"(IE6의 경우)를 사용하거나 업그레이드하거나 인터넷 길잡이를 사용하여 온라인으로 복구할 수 있습니다. 다른 브라우저를 설치해 볼 수도 있습니다.
6단계: 운영 체제 문제 해결
첫 번째는 레지스트리를 복구하는 것입니다. 악성 웹사이트를 방문하면 컴퓨터 레지스트리가 변경되어 인터넷에 접속하지 못할 수 있습니다. 레지스트리 복구 프로그램, 인터넷 길잡이 또는 scanreg /restore 명령과 같은 도구를 통해 레지스트리를 복구하십시오.
두 번째는 충돌을 일으킬 수 있는 다른 실행 중인 메모리 상주 프로그램(또는 프로세스)을 종료하고, 다른 장치(예: 다른 네트워크 카드, 모뎀 및 리소스를 공유하는 관련 장치 등)를 종료하거나 비활성화하는 것입니다. .) 그리고 인터넷에 접속할 수 있는지 다시 확인해 보세요.
세 번째는 운영체제 파일이 손상되었는지 확인하는 것이다. Windows 시스템 파일 검사기를 사용하여 확인하고(win98의 경우 sfc, win2000 이상의 경우 sfc/scannow) 프롬프트가 손상된 경우 복원하십시오.
넷째는 운영체제를 재설치하는 것이다. 데이터 보호 측면에서 먼저 설치 덮어쓰기를 권장합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버 설치 디스크 준비 및 중요 데이터 백업을 전제로 운영체제를 포맷하고 설치하세요(고스트하는 것이 가장 좋습니다). 먼저 시스템 파티션).
간단한 요약을 다시 해도 괜찮습니다.
간단히 요약하자면 DNS 서버 설정 오류와 TCP/IP 프로토콜 오류가 가장 일반적인 오류입니다. 먼저 전화 접속 네트워킹의 기본 DNS와 보조 DNS에 오류가 있는지 확인해야 합니다. 여기서는 "제어판"의 "네트워크" DNS가 아닌 "전화 접속 네트워킹"의 DNS를 확인하고 있다는 점에 유의하세요. . DNS 주소는 해당 지역 ISP에 문의하세요. 광대역 서비스를 구입한 곳으로 이동하세요. 요즘은 전화 한통이면 충분할 정도로 통신이 발달한 시대입니다. 뭐야, 그 사람 전화번호도 모르냐? 나도 모르겠어요. 우리 마을에 어떤 문제가 있어도 110에 전화하면 무료입니다. 시도해 볼 수도 있습니다. DNS 설정 방법을 물어볼 필요가 없습니다. 문제 해결 방법을 아는 친구가 어떻게 해야 하는지 모르는 친구에게 알려주십시오. 당과 국가를 대신하여 경의를 표합니다.
위의 설정을 확인하고 설정에 오류가 없는데 여전히 웹을 탐색할 수 없는 경우 TCP/IP 프로토콜 문제로 인해 발생하는 오류에 대해 이야기해 보겠습니다. "TCP/IP" 프로토콜을 확인하려면 문제가 있는 경우 바탕 화면의 "내 컴퓨터" 아이콘을 두 번 클릭한 다음 "제어판"을 두 번 클릭하고 제어판에서 "네트워크" 아이콘을 찾은 다음 두 번 클릭하세요. -클릭하면 새 창이 나타납니다. 팝업 창에서 "다음 네트워크 구성 요소가 설치되어 있습니다"에 다음 항목이 설치되어 있는지 확인하십시오.
×다이얼- up 네트워크 어댑터
×TCP/IP
여기서 특히 주의해야 할 두 가지 사항이 있습니다. 첫째, 전화 접속 네트워크 어댑터나 TCP/IP를 두 번 설치하는 경우 웹 탐색이 불가능해집니다. 두 번 설치되었는지 어떻게 알 수 있나요? 전화 접속 네트워크 어댑터를 반복적으로 설치한 경우 "전화 접속 네트워크 어댑터 #2" 또는 "TCP/IP->전화 접속 네트워크 어댑터 #2"라는 줄이 추가로 표시됩니다. 2"라는 뜻인데, 이는 설치했다는 의미입니다. 두 번이나 #2와 같은 줄을 발견하면 이 줄을 반드시 삭제하세요. 둘째, 여기에서 반복되는 설치는 없지만 전화 접속 네트워크의 구성이 올바른 것이 확실하다면 웹 검색을 방해하는 TCP/IP 프로토콜에 오류가 있을 가능성이 매우 높습니다. 해결 방법은 이 프로토콜을 삭제하고 TCP/IP를 다시 설치하는 것입니다. (이 단계에 주의하십시오.) 구체적인 방법은 다음과 같습니다. 시스템이 이 CD에서 데이터를 읽어야 하므로 다시 설치하기 전에 Windows 9x 설치 CD가 있는지 확인하십시오. : 마우스 왼쪽 버튼으로 "전화 접속 네트워크 어댑터"를 클릭하세요. 이 창에는 각각 "추가", "삭제", "속성" 버튼이 3개 있습니다. "삭제"를 클릭하세요. 그런 다음 "전화 접속 네트워크 어댑터"가 삭제된 것을 확인하고 "TCP/IP"를 확인합니다. 일반적으로 다른 네트워크 카드를 설치하지 않은 경우 삭제합니다. 전화 접속 네트워크 어댑터가 설치된 후 TCP/IP도 삭제됩니다. 다른 네트워크 카드를 설치한 경우 TCP/IP가 포함된 행을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 하나씩 삭제하세요. 확인을 클릭하세요. 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 "예"를 클릭하십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 후 "제어판"에 들어가서 "네트워크"를 두 번 클릭하고 이전 창으로 돌아가서 "추가" 버튼을 클릭하면 새 창이 나타납니다. 이 창에서 "어댑터"를 선택한 다음 클릭하세요. "추가"”를 클릭하면 마지막 새 창이 나타납니다. 이 창의 왼쪽 상자는 "제조업체"입니다. 여기에서 "Microsoft"를 선택하고 오른쪽 상자에서 "전화 접속 어댑터"를 선택한 다음 확인을 클릭하면 이제 컨트롤의 "네트워크 속성" 창으로 돌아갑니다. 패널 및 ""전화 접속 네트워크 어댑터" 및 "TCP/IP" 프로토콜이 "다음 네트워크 구성 요소가 설치되었습니다"에 다시 추가되었습니다. "확인"을 클릭하면 시스템에서 Windows 9X 설치 CD를 넣으라는 메시지를 표시합니다. 데이터를 읽은 후 컴퓨터를 다시 시작할지 묻는 메시지가 표시됩니다. "예"를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 인터넷에 접속합니다. 이 시점에서 웹을 탐색할 수 없는 문제는 해결될 것입니다.
팁: 위 단락의 한 가지 사항에 주의하세요. 일부 친구는 "TCP/IP"를 다시 설치한 후에도 여전히 웹을 탐색할 수 없다고 보고했습니다. 친구가 컴퓨터를 다시 시작하지 않고 "TCP /IP"를 삭제했다면 창에 즉시 "TCP/IP"를 다시 추가하고 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하는 것은 소용이 없습니다. "TCP/IP"를 삭제한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 "TCP/IP"를 추가한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 컴퓨터가 한 번만 다시 시작되지 않고 두 번 다시 시작됩니다. 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
요컨대, 이 기사에서는 아이디어를 간략하게 분석할 뿐입니다. 구체적인 작업 단계는 네트워크와 기계의 특정 조건에 따라 달라져야 하며 기계적으로 복사해서는 안 됩니다.
또한 인터넷의 몇몇 사이트가 로그아웃되었거나 액세스가 차단되었기 때문에 사용할 수 없는 것은 완전히 정상적인 것임을 강조해야 합니다. 마지막으로, IE 브라우저 자체의 문제일 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 다른 브라우저를 사용해 보세요. (가능성은 상대적으로 적습니다)