다음은 가능한 해결 방법입니다. 1. 볼륨 설정 확인: 볼륨 설정 인터페이스를 열고 음소거 옵션이 있는지 또는 볼륨이 너무 낮은지 확인합니다. 그렇다면 음소거를 해제하거나 볼륨을 높이십시오. 2. 배선 확인: 스피커(또는 헤드폰)가 컴퓨터 오디오 잭에 올바르게 연결되어 있고 배선이 손상되거나 분리되지 않았는지 확인하십시오. 3. 드라이버 업데이트: 컴퓨터 제조업체의 웹사이트에서 최신 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 4. 오디오 장치 확인: 장치 관리자를 열고 오디오 장치와 관련된 오류나 경고가 있는지 확인합니다. 그렇다면 문제를 해결하거나 손상된 장치를 교체해 보십시오. 5. 애플리케이션 설정 확인: 미디어 플레이어나 비디오 편집기와 같은 일부 애플리케이션에서는 볼륨을 별도로 설정해야 할 수도 있습니다. 볼륨 설정이 올바르게 조정되었는지 확인하십시오. 6. 다른 스피커나 헤드폰을 사용해 보십시오. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다른 스피커나 헤드폰을 사용해 하드웨어 문제인지 확인하십시오.