1. 휴대폰 신호가 안정적인지 확인합니다. 신호가 불안정하거나 약하면 휴대전화의 정상 통화에 영향을 미칠 수 있다. 시스템을 재부팅하여 신호를 다시 검색하거나 다른 위치로 전환하는 것이 좋습니다.
2. 모든 전화기에 이런 상황이 있는지 확인하고 상대방의 전화가 아닌지 제외한다.
3. 잦은 통화가 중단되면 SIM 카드를 꺼낸 후 다시 삽입해 보는 것이 좋습니다.
4. 다른 SIM 카드를 교체하여 같은 문제가 발생하는지 확인합니다.
5. 그렇지 않으면 휴대폰 시스템 버전을 업데이트해 보십시오. 설정-휴대폰 정보 (장치 정보)-수동 다운로드 업데이트/자동 다운로드 업데이트 (소프트웨어 업데이트/시스템 업데이트-업데이트). 참고: 업그레이드하기 전에 디바이스의 데이터를 백업하십시오.
문제가 계속되면 구매 영수증과 세 봉지의 증빙증을 가지고 가까운 애프터서비스 센터에 가서 검사하는 것이 좋습니다.