휴대폰에서 문자 메시지를 보내고 받을 수 없는 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 휴대폰을 변경하여 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그리고 문자 메시지도 받아보세요.
2. 문자 메시지 보내기 및 받기가 가능하다면, 카드를 휴대폰에 다시 삽입한 후 자신에게 문자 메시지를 보내서 수신 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
3. 그렇지 않은 경우 SIM 카드 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.
4. 휴대폰의 SMS 센터 번호가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
5. 휴대전화 카드를 테스트하거나 교체하려면 가까운 영업소에 휴대전화 카드를 가져오세요.
6. 휴대폰에 연체 등 비정상적인 개통 상태가 있는지 확인하세요.
그래도 위의 상황이 해결되지 않는다면, 차이나유니콤 매뉴얼 고객센터에 문의하시는 것을 권장합니다.
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