1, 휴대폰 설정 문제: 휴대폰 설정이 잘못되면 휴대폰 카드 1 문자 수신이 발생할 수 있지만 카드 2 는 받을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 휴대전화 설정을 점검하고 문자메시지 수신 설정이 정확한지 확인하는 것이다.
2. 문자센터 문제: 문자센터에 고장이 났거나 착오가 있어 1 카드가 문자메시지를 받지 못하지만 2 카드는 받을 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은 휴대전화 사업자의 고객센터에 연락해서 문자센터에 문제가 있는지 물어보고 도움을 구하는 것이다.