휴대폰에서 문자 메시지를 보낼 수 없는 경우 테스트를 위해 휴대폰을 다시 시작하거나 변경해 보고 다음 조건이 충족되는지 확인할 수 있습니다.
1. SMS 센터 번호. 잘못 설정되었습니다. 올바른 SMS 센터 번호를 입력하세요.
2. 신호가 없거나 휴대폰 배터리가 부족합니다.
3. 휴일 동안에는 볼륨을 다시 시도하거나 피크 기간을 피하는 것이 좋습니다.
4. 전송 형식이 잘못되었습니다. PHS 사용자에게 문자를 보낼 경우 전화번호 앞에 지역번호를 추가해야 합니다.
5. 문자 메시지 전송 시간이 24시간을 초과하는 경우
6. 문자 메시지 전송 기능이 차단되었습니다.
7. SMS 블랙리스트에 포함되어 있습니다.
8. SMS 잔액이 부족합니다.
9. 받은 편지함과 보내는 편지함이 가득 찼습니다.
그래도 위의 사유가 해결되지 않을 경우, 현지 고객센터에 문의하시거나 영업장에 방문하여 SMS 기능이 활성화되어 있는지 확인하신 후 직원에게 처리를 의뢰하실 수 있습니다.
추가 정보:
직접 고객 서비스에 문의하려면 휴대전화 카드에 따라 다음 전화번호로 전화하여 관련 문제에 대해 문의할 수 있습니다.
중국 Unicom 고객 서비스 핫라인 10010
China Telecom 고객 서비스 핫라인?10000?
China Mobile 고객 서비스 핫라인?10086