vivo 휴대폰을 사용하여 충전할 수 없는 경우
1, 충전기 및 데이터 케이블 확인
표준 충전기 및 데이터 케이블을 사용하여 충전, 비표준 충전기 및 데이터 케이블이 휴대폰과 호환되지 않을 수 있으므로 충전이 불가능할 수 있으므로 표준 충전기 데이터 케이블을 교체하여 비교 테스트를 수행하는 것이 좋습니다. 표준 충전기 및 데이터 케이블에 장애가 있는 경우 vivo 고객 서비스 센터를 방문하여 테스트할 수 있습니다.
2, 휴대전화 충전구 검사 < P > 휴대전화 충전구에 이물질, 부식, 더러움, 액체 등이 있는지 확인하고, 이런 현상이 있을 경우 vivo 고객지원센터로 가서 검진하는 것이 좋습니다.
3, 휴대전화가 장시간 사용되지 않거나 과도하게 방전된 경우
휴대전화가 장시간 사용되지 않거나 저전력이 자동으로 꺼지면 배터리가 과방전 상태에 있는 경우 3 분 동안 충전한 후 보는 것이 좋습니다.
4, 휴대폰 충전이 8% 로 중단되면 휴대폰 기능 설정 확인
일부 모델은' 배터리 충전 최적화' 기능을 지원하며, 이 기능을 켜면 배터리 수명을 늘리기 위해 휴대폰 이력 충전 습관을 지능적으로 배우고 휴대전화가 장시간 충전될 때 배터리 충전 시간을 지능적으로 조절한다.
* 참고: 설정-배터리-충전 설정-배터리 충전 최적화-켜기/끄기 기능을 입력합니다. 이 메뉴가 보이지 않으면 시스템에서 이 기능을 지원하지 않습니다.
5, 서비스 센터 테스트 < P > 위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 휴대폰 데이터를 미리 백업하고 휴대폰, 충전기 세트 및 구매 증명서를 가지고 vivo 고객 서비스 센터로 가서 테스트하는 것이 좋습니다. 휴대폰 vivo 공식 홈페이지 앱-서비스-내 서비스-서비스망은 가까운 고객서비스센터 사이트 주소와 전화를 조회해 갈 수 있다. 가기 전에 고객서비스센터 직원에게 전화로 문의하고, 직원들이 정상 근무시간에 다시 지나가도록 하여 헛걸음을 하지 않도록 하고, 왕복길에 안전과 보호에 주의를 기울여야 한다.