1. 가능한 한 빨리 피돼지 고객서비스에 연락한다: 피돼지 홈페이지나 앱에 접속해 고객서비스 입구를 찾아 고객서비스에 자신의 상황을 설명하고, 구매기록, 지불증명서, 채팅기록 등과 같은 관련 증거를 제공한다.
2. 환불 신청: 연카드가 사용되지 않았거나 7 일 이상 사용되지 않았습니다. 날으는 돼지 주문 상세 정보 페이지에 환불 신청서를 제출할 수 있습니다. 환불이 성공하면 자금이 지불 계좌로 반환됩니다.
3. 권리 보호 신청: 연카드가 이미 사용되었거나 환불 신청이 문제 해결에 성공하지 못한 경우 주비의 권리 보호 채널을 통해 불만을 제기하고 판매자에게 환불을 요청하거나 다른 해결책을 제공할 수 있습니다. 날으는 돼지, 전칭 날으는 돼지 여행은 알리바바 그룹 산하의 종합 여행 서비스 플랫폼으로, 천하에 어려운 여행 사업이 없도록 하기 위한 것이다.