1. 이론적으로 좀 더 비싼 제품을 사는 것이 정말 돈을 더 벌 수 있게 해 줄 것을 권하지만, 나는 항상 자신에게 가장 적합한 것이 최선의 선택이라고 생각한다. 결국 돈을 버는 것은 쉽지 않기 때문에 장사는 일회성 수익만 고려할 수 없다.
2. 저는 이 업계를 전공한 지 10 년이 아닙니다. 자신의 능력을 과시하기 위해서가 아니라 도움이 필요할 때 100% 의 실력으로 문제를 해결할 수 있도록 하기 위해서입니다.
3. 업무 규모에 관계없이 고객 문제를 해결할 수 있는 능력에 기반을 두어야 한다고 생각합니다. 내가 너의 문제를 해결할 수 있다면, 우리는 협력할 수 있다. 하지만 만약 내가 문제를 해결할 수 없다면, 네가 1 달러만 써도 그것은 낭비이다. 따라서 고객이 최상의 가치와 경험을 얻을 수 있도록 고객의 문제를 해결하고 최상의 서비스와 제품을 제공하기 위해 노력해 왔습니다.
나는 이 세상에 절대 100% 가 없다고 확신하기 때문에 쉽게 승낙하지 않을 것이다. 나의 성격은 나로 하여금 지나치게 100% 를 약속하는 것보다 80% 의 기대를 다른 사람에게 제공하는 경향이 있다. 하지만 100% 의 성적을 달성하기 위해 노력하여 고객에게 최고의 서비스를 제공할 것입니다. 그래야 나는 객관적이고 냉정함을 유지하여 고객에게 더욱 믿을 수 있고 양질의 서비스를 제공할 수 있다.
5. 다른 영업 사원과 비교했을 때, 나의 방법은 다르다. 나는 내가 어떤 사람인지 직접 알려주지 않고, 일을 앞으로 밀어서 내가 어떤 사람인지 스스로 볼 수 있게 한다.