1, 이유 없이 문제 발생: 이 상황은 일반적으로 휴대전화가 고장난 것이 아니라 통신업체 서버의 문제, 인터넷 지연 등이 있다. 모바일 10086, 통신 10000, 유니콤 100 10 등과 같은 휴대폰 네트워크 운영 영업소에 전화를 걸었습니다. , 그리고 인공 서비스로 이동하십시오. 상황을 설명하다.
2, 휴대 전화 체납: 이것은 가장 기본적인 문제입니다. 지금 핸드폰은 보통 신용등급을 평가하는 것이다. 신용등급이 높으면 빚을 질 수 있는 금액이 더 커져서 지불이 제때에 신용등급과 연계되는지 여부에 따라. 지금 체납해도 휴대폰과 문자 메시지의 기능을 직접 차단하지는 않습니다. 따라서 문자 메시지를 받을 수 없을 때, 운영자가 통화료를 내라고 문자 메시지를 보냈는지, 안 내는지 생각해 보십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 문자명언)
휴대폰 가득 저장: 이 상황은 일반적으로 더 흔합니다. 많은 메세지가 기본적으로 핸드폰 카드에 보관되어 있어 보통 꽉 차기 쉽다. 이때 문자 메시지나 메모리를 차지하는 다른 것을 삭제해야 한다.
4. 문자센터 번호 설정: 문자메시지를 받을 수 없거나 문자센터의 번호 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제에 대해서는 휴대전화 정보설정에 문자센터 번호를 제대로 설정한 후 확인하면 문제를 해결할 수 있다.
5. 잘못된 위치 신호가 나쁘다: 터널, 갱도, 깊은 산, 인가가 드문 곳에서는 신호가 일반적으로 매우 나빠서 휴대전화가 문자를 받지 못한다. 또는 다른 곳에서는 신호 차폐가 있는 기기가 휴대전화 신호를 차단하여 당분간 정보를 받을 수 없습니다. 위치를 바꾸고 신호가 좋은 곳으로 가면 당연히 받지 못한 메시지를 받게 된다.
6. 휴대전화 설정: 이 경우 휴대전화의 특정 설정이 어느 시점에서 실수로 변경되어 휴대전화가 문자메시지를 받지 못하게 됩니다. 이 경우 최근 일부 시스템 설정이 변경되었을 수 있으므로 휴대폰 설정으로 들어가 "백업 재설정" 을 클릭합니다.
7. 휴대폰 하드웨어/시스템 문제: 시스템 문제는 시스템을 다시 설치하거나 출하 시 설치하여 해결할 수 있습니다. 하드웨어 문제는 판매 후 수리해야 한다.