1 .. 핸드폰에 문자 서비스가 활성화되지 않았습니다. 고객서비스 100 10 에 연락하거나 현지 영업소에서 이 기능을 개통할 수 있습니다. 일반적으로 제외될 수 있습니다.
2. 잘못된 문자메시지 센터 번호를 설정하거나 설정하지 않고 재설정하면 됩니다.
3. 신호가 약해서 신호가 없거나 휴대폰 배터리가 부족해 정보가 제대로 전송되지 않습니다.
4. 시스템이 바쁘기 때문에, 특히 휴일에 문자 메시지를 보내는 러시아워는 나중에 다시 시도하거나 러시아워를 피하는 것이 좋습니다.
5. 전송 형식이 올바르지 않습니다. 영통 사용자에게 문자를 보내면 번호 앞에 지역 번호를 추가해야 합니다.
문자 메시지 전송 및 예약은 24 시간 동안 유효합니다.
7. 문자 받은 편지함과 보낸 편지함이 가득 찼는지 여부.
8. 핸드폰을 다시 시작하거나 다른 핸드폰으로 테스트해 보는 것이 좋습니다. 핸드폰을 바꿔서 문자 메시지를 주고받을 수 있는지 볼 수 있어요. 문자 메시지를 주고받을 수 있다면 카드를 핸드폰에 다시 꽂고 문자 메시지를 보내 받을 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않다면 sim 카드 문제인지 확인해 보는 것이 좋습니다. 휴대폰 카드를 가지고 현지 영업소에 가서 검사하거나 교체하다.
9. 핸드폰은 통화료를 받지 않습니다. 이 가능성은 여전히 존재합니다. 패키지 자체에 통화 시간이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 통화가 오래 걸리지 않고, 문자메시지 증정이 없고, 통화료가 부족하면, 모두 너에게 일어날 수 있다.
10. 문자 메시지 기능이 비정상입니다. 이것은 핫라인 고객 서비스에 연락해서 백그라운드 시스템을 통해 확인해야 합니다.