상사가 "바빠?"라고 묻는다면 어떻게 대답하겠는가? 감성 지능이 높은 사람들은 이렇게 반응합니다
Zhiyoufeng 형제
2022-10-17 23:04 광동 총책임자
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직장에 이런 농담이 돌고 있다.
어느 날 상사가 특정 부서 직원에게 '일하느라 바쁘냐'고 물었다. 직원의 대답: 매우 바빠요. 상사는 돌아서서 부서장에게 그 직원의 업무 효율성이 너무 낮다는 것은 능력에 문제가 있다는 뜻이라며 그 직원을 해고하라고 요구했는데 왜 유지해야 합니까?
다음날 사장님이 다른 직원에게 '일하느라 바쁘냐'고 물으셨습니다. 그 직원은 과거로부터 교훈을 얻었기 때문에 재빠르게 “바쁘지 않습니다.”라고 대답했습니다. 이 말을 들은 상사는 부서장에게 이렇게 말했습니다. 직원들은 너무 게으른데, 회사는 게으른 사람을 둘 여유가 없습니다. 그래서 그 직원도 해고됐어요.
사흘째 되는 날, 상사가 세 번째 직원에게 '일하느라 바쁘냐'고 물었다. 이 직원은 자기 앞에 있던 두 동료가 대답을 잘 하지 않아서 해고되는 것을 직접 눈으로 보았습니다. 그는 매우 당황하여 어떻게 대답해야 할지 몰라 한참을 참다가 다음과 같이 대답했습니다. 모르겠어요. 이 말을 들은 사장은 더욱 화를 내며 부서장에게 “사람을 어떻게 모집하나요?”라고 물었다. 직원이 자신이 바쁜지조차 모른다면, 자신이 무엇을 하고 있는지도 모른다는 뜻이다. 이 직원 또 해고됐어요.
물론 농담일 뿐이지만, 현실적으로 '바쁘냐 안 바냐'는 질문에 3명이 무작정 해고된다면 그런 회사는 망할 수밖에 없다. 첫 발을 내딛는 것과 마찬가지로, 무엇을 하든, 무엇을 하든, 누군가를 비난하려는 것은 같은 의미입니다.
실제 직장에서 우리 각자는 상사로부터 “바쁘십니까?”라는 질문을 받게 됩니다. 하지만 어떻게 대답하든 실제로는 해고되지 않을 것이라고 합니다. 대처 스타일은 직장에서 더 편안하고 눈에 띄게 만들 수 있습니다.
첫 번째 상황, 리더의 예의바른 말
리더는 신이 아니라 인간이기도 하고, 그가 하는 말 하나하나에 깊은 의미가 있는 것은 아니다. 엘리베이터 입구, 길에서, 화장실 문에서, 매점에서 직원을 만날 때, 요즘 회사에서 바쁘세요? “밥 먹었어?”라고 묻는 것과 다르지 않습니다.
이런 경우에는 어떻게 대답할지 고민할 필요가 없고, "바쁘지 않다"라고 말하지 않는 한 "조금 바빠요", "괜찮습니다"라고 말하면 됩니다. 정말 바쁘지 않다면 아니오라고 말하지 마세요. 바쁘지 않으면 나중에 상사가 일을 더 추가할 것입니다. "식사하셨나요?" 먹었는지, 아직 먹지 않았는지, 사장은 당신의 대답에 전혀 관심이 없기 때문입니다.
두 번째 상황에서는 상사가 당신의 최근 업무 상황을 알고 싶어합니다.
가끔 상사가 당신에게 와서 업무에 대해 이야기하기 전에 먼저 물어볼 것입니다. 당신: 요즘 바빠요? 리더의 의도를 이해하지 못한다면 “바쁨”, “바쁨 없음”이라고 직접적으로 대답하지 마세요.
어떤 분들은 리더가 바쁘냐고 묻지 않았나요? 상사에게 솔직하게 대답해야 하지 않나요? 사실, 다른 각도에서 보면 이 사실을 이해할 수 있습니다. 당신의 상사는 정말로 당신이 바쁜지 아닌지에 관심을 갖고 있습니까? 리더는 당신의 일을 잘하기만 하면 당신이 바쁜지 아닌지 알고 싶어하지 않습니다. 그렇다면 리더는 당신에게 무엇을 신경쓰나요? 그는 당신이 최근에 무엇을 했는지 관심을 갖고 있습니다.
그러면 바쁜가 아닌가라는 질문을 피하면서 최근 어떤 일로 바쁘다고, 현재 진행 상황은 어떤지 직접적으로 말할 수 있습니다. 그가 알고 싶어하는 것은 당신의 최근 업무 상황이기 때문입니다.
세 번째 상황은 리더가 당신에게 새로운 임무를 주는 경우이다.
리더가 당신이 있는 곳으로 걸어가서 조용히 바쁘냐고 묻거나, 전화를 하면, 바쁜지 전화로 물어보면 주의를 기울여야 합니다. 이는 그가 당신에게 줄 새로운 임무가 있다는 것을 의미합니다. 왜냐하면 상사가 괜찮다면 그는 당신의 자리에 오거나 당신에게 전화하여 당신이 있는지 물어볼 가능성이 없기 때문입니다. 바쁘다.
그래서 이런 상황에서 리더가 "바빠요?"라고 묻는다면 첫 번째 반응은 리더가 당신과 관련이 있다는 것이어야 합니다. 만약 그가 당신에게 왔다면, 당신이 할 수 없는 다른 일이 있는지 확인하기 위해 "바빠요"라고 물었을 것입니다. 아니요, 기본적으로는 새로운 작업을 담당하게 됩니다.
새로운 일을 맡기기 전에 부하들에게 바쁜지 물어보는 것이 예의입니다. 실제로는 바쁜지 안 바쁜지 신경쓰지 않고 그냥 버리는 경우가 많습니다. 당신을 위해 일하고 마감일을 알려주면 그게 전부입니다.
이러한 상황에서는 리더의 의도를 이미 알고 있기 때문에, 리더가 말해주기를 기다리기보다는, 일이 바쁘더라도, 리더가 리더에게 지시사항이 있으면 긴급한 문제를 먼저 처리할 수 있습니다. 이는 새로운 업무를 수행하려는 의지를 보여줄 뿐만 아니라 상사에게 당신이 실제로 다른 일로 바쁘고 한가하지 않다는 사실을 알려줍니다.
네 번째 상황은 리더가 휴가를 요청하고 급한 업무나 초과근무 약속이 있는 경우입니다.
할 일이 없을 때 항상 부하 직원에게 전화하는 것을 좋아하는 리더는 예외입니다. 평범한 리더라면 일반적으로 부하직원은 주말이나 휴가 중에도 방해를 받지 않기 때문에, 리더가 문제를 찾고 휴가 중에 갑자기 전화를 하는 사람이 아니라면 반드시 부하 직원이 방해를 해야 한다는 의미입니다. 급한 일이 있어서 당신을 찾고 있어요.
물론 사장님이 직접적으로 요점을 얘기하진 않으실 수도 있겠지만, 그래도 휴가철이라 먼저 "바쁘세요?"라고 물어보시는 등 예의를 갖추신다. 이전 상황에서 볼 때 이 질문은 실질적인 의미가 있습니다. 휴가 중일 때 리더는 여전히 귀하의 생각을 먼저 이해해야 하기 때문입니다.
이때 어떤 대답이 더 좋을까요? "바쁘지 않다"고 했는데 상사가 급한 일이 있다고 하면 안 바쁘니까 돌아와서 야근을 하면 안 되겠죠? "바빠요"라고 말하면 리더의 기분을 상하게 하고 리더가 업무에 협력할 의사가 없다는 인상을 줄까 봐 두려운데, 이는 정말 골치 아픈 일입니다. 그래서 어떤 사람들은 상사가 직접 얘기만 하면 내가 바쁜지 안 바쁜지 판단할 수 있다고 농담하기도 했습니다.
사실 이런 상황에 직면했을 때 당황할 필요는 없어요. 리더가 당신과 관련이 있을 거라는 걸 알기 때문이죠. , 리더에게 직접 물어볼 수 있습니다. 리더, 무엇을 원하세요? 이는 편안한 의미를 가질 뿐만 아니라 리더가 먼저 말을 하도록 허용합니다. 리더가 말을 마친 후에는 작업을 수락할지 또는 변명할지 결정할 수 있습니다. 이런 방식으로 주도권은 귀하의 손에 있습니다.
어떤 변명이 더 합리적인가를 묻는다면 아주 간단합니다. 예를 들어 부모님이 오셨다거나, 손님이 오셨다거나, 출장 중이라 금방 돌아오지 못하신다는 것입니다. 물론, 여전히 예의바르게 행동해야 합니다. 저는 리더의 일을 진심으로 지지하고 싶지만, 그것에서 벗어날 수는 없습니다.
다섯 번째 상황은 리더가 당신의 업무에 대해 의견을 갖고 있고 당신을 이기고 싶어하는 경우입니다
최근 업무에서 업무를 제 시간에 완료하지 못하는 등 문제가 있는 경우 , 또는 업무를 완료하는 데 큰 문제가 있거나 업무에 정신이 없습니다. 리더는 귀하의 업무 상황을 잘 알고 있지만 귀하가 큰 업무 문제를 일으키지 않은 것을 고려하여 먼저 몇 가지 말로 경고합니다. 작업을 개선할 수 있도록 집중하고 실수하지 마세요.
그래서 가끔 상사가 "요즘 바쁘지?"라고 진지하게 물을 때, 최근 업무 성과가 별로 좋지 않아서인지 경계해야 한다. 그렇다면 리더가 문제를 말해 주기를 기다리기보다는 솔직하게 솔직하게 자신이 부족한 부분을 검토하고 개선하려는 의지를 보이는 것이 좋습니다. .
며칠 전 몇몇 네티즌들이 '직장에 일과가 왜 이렇게 많아?'라고 말하는 것을 봤습니다. 너무 피곤한가요? 상사가 매일 무슨 말을 하는지 추측해야 하는 이런 직장이 있다는 것은 얼마나 흥미로운 일인가? 어떤 사람들은 내가 상사라면 여기에서 나가겠다고 말합니다. 당신이 여기서 소위 수사학을 공부하는 것을 듣기 위해서가 아니라 회사를 위한 이익을 창출하기 위해 여기로 오라고 돈을 주는 것입니다. 경영진이나 풀뿌리 직원은 할 수 없습니다. 회사는 혜택을 제공합니다.
어떤 용도로 필요합니까?
이 말은 일리가 있고, 대다수의 사람들이 단순하고 명확한 직장 환경을 선호한다는 사실을 보여주기도 합니다. 할 말이 있을 때는 이야기하고, 말하지 마세요. 너무 많은 함정을 설정하지 않으면 모두가 피곤해지며 작업 자체가 의미가 없습니다.
사실 이건 생각을 하느냐 안 하느냐의 문제가 아니라 인간의 본성에 관한 문제입니다. 마치 뻐꾸기가 알에서 부화한 뒤 형제를 밀어낼 줄 아는 것과 같습니다. 그리고 자매 다운. 이것은 정글의 법칙 초상화의 가장 현실적인 상황입니다.
직장에서는 2명이 넘는 팀이라면 별 생각이 없을 텐데, 오늘처럼 남들은 생각을 하든 안 하든 생각을 하게 마련이다. 우리 아이들은 너무 열심히 공부하는데 다른 부모들은 그렇게 생각하지 않고 모두 따라 합니다. 이것은 실제로 우리가 변화할 수 없으면 적응하고 조정할 수 밖에 없는 현실적 문제입니다. 직장에서 더 나은 삶을 살고 발전하기 위해 대처 정신.
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