저는 그 플랫폼에 등록된 판매자입니다. 그는 “상품을 조정하려면 매장에서 내 물건을 가져가서 정식 판매 절차를 따르십시오. 또는 목적이 무엇이든 플랫폼이 이를 보장하므로 안심할 수 있습니다.
시간이 지나서 물건을 반품하고 싶어서 서명을 했더니 물건이 파손된 것을 발견하고 증거를 제시하고 수령을 거부했습니다. 상대방은 고객 서비스와 협상한 후 수리만 하려고 했으나 나중에 문제 해결을 지연하고 전화나 위챗으로 연락할 수 없게 되었습니다. 그것을 다루는 것은 너무 뻔뻔스럽고 악당처럼 느껴졌습니다. 믿지 않는 친구들도 와서 얘기해도 되고, 증거를 보여드릴게요.
관련 부서에 상담을 해봤습니다. 저는 판매자이고 제 권리를 보호하기가 어렵습니다! 다들 눈 크게 뜨고 걱정 덜 하시길 바랍니다!