QA(QUALITY ASSURANCE는 중국어로 "품질 보증"을 의미하며 ISO8402:1994에서는 "기업이 품질을 충족할 수 있음을 보여주기 위한 충분한 신뢰를 제공하기 위한 품질 관리 시스템의 구현 및 구현"으로 정의됩니다. 요구 사항." "필요에 따라 검증되는 모든 계획적이고 체계적인 활동." ISO9000을 구현하는 일부 조직에서는 ISO9000 표준에서 요구하는 품질 보증 기능을 담당하는 부서나 직위를 설치합니다. 이러한 작업을 수행하는 인력을 QA라고 합니다. 인사 .