어떤 업종이든 협상 성공은 회사의 종합적인 강점입니다. 비록 모든 주택 개조 영업사원이 혼자서 완료할 수 있는 것은 아니지만, 전문적인 지식이 많을수록 좋습니다! 자, 그럼 장식 주문 협상의 기술과 전략은 무엇인지 살펴보겠습니다!
장식 주문 협상의 기술과 전략은 무엇인가요?
1. 지금까지 고객에게 장식에 대한 세부 사항을 자세히 설명했습니다. 물론 몇 가지 장점과 단점도 강조해야 합니다. 단점은 돈으로 해결해야 하고, 고객은 돈을 쓸 마음의 준비가 되어 있어야 한다.
2. 고객을 위한 일부 개조 예산을 세우십시오. 예를 들어, 고객이 다양한 선택을 할 수 있도록 더 많은 자재, 프로세스 및 예산을 나열할 수 있으며 고객이 그렇지 않은 한 항상 적합한 것이 있을 것입니다. 그냥 물어보는 거야.
3. 고객에게 너무 조급해하지 마세요. 매장이 자신 있다면 고객에게 다른 매장을 살펴보고 비교하고 마음에 드는 피드백을 제공하면 됩니다. . 자신감이 있다면 그 사람이 목록에 있다고 느낄 필요는 없습니다. 또, 미리 자신을 명확하게 소개해야 합니다.
4. 매장 규모가 작다면 가장 열성적인 서비스와 거의 투명한 기본 가격으로 견적을 제시하고, 그런 디자인, 비용, 시공에 대해 가장 성실한 태도로 명확하게 전할 수 있습니다. 품질은 현지에서는 절대 구할 수 없습니다. 비록 두 가족이 있을 수 있지만, 우리는 이것만 말할 수 있습니다.
5. 최고의 업무 팀과 회사의 좋은 운영을 소개하는 데 집중하세요. 고객과 대화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일반적으로 말해서, 필요한 몇 가지 사항이 있습니다. 주의를 기울이십시오.
a. 먼저 고객의 신뢰를 얻으십시오. 이는 고객이 귀하를 신뢰하는 경우에만 후속 커뮤니케이션이 훨씬 쉬워집니다.
2. 대화를 통해 고객의 의도와 수준을 충분히 이해합니다. 의사소통은 디자인/효과/스타일에 중점을 둘 수 있으며, 장식적인 항목은 피하려고 노력할 수 있으며, 언급하지 않는 것이 가장 좋습니다.
3. 홈 데코레이션은 전문 산업이기 때문에, 데코레이션 회사와 협상할 때 특별한 주의가 필요합니다.
결론: 위 내용은 장식 주문 협상을 위한 기술과 전략에 대한 소개입니다. 우선 영업사원으로서 정신적 준비가 부족하고 의사소통 능력도 매우 뛰어납니다. 중요한. 주인과 좋은 관계를 맺고 싶다면 이것들이 모두 필요하다는 것을 알아야 한다.