하이라이트의 매력: 눈길을 끄는 것 뿐만 아니라 눈길을 끄는 주의 규칙도 있습니다.

하이라이트의 매력: 눈길을 끄는 것 뿐만 아니라 눈길을 끄는 주의 규칙도 있습니다.

"하이라이트를 다루는 매력" 서문

주의력의 법칙은 무엇입니까?

"제가 배운 소중한 경험 중 하나는 주의력의 중요성을 대체할 수 없다는 것입니다. \ "라고

-다이앤 소이, TV 뉴스 앵커

금붕어가 인간보다 집중하는 시간이 더 길다는 것을 알고 있습니까? 금붕어는 9 초에 집중할 수 있고, 인간은 8 초만 집중할 수 있다. 하버드 경영대학원 연구원 낸시 F 코언이 2065438+2004 년 2 월' 시장상업' 에서 발표한 보고서를 근거로 한 것이다.

그러나 상황은 더 나빠질 수 있다. Fast Company 2065 438+02, 15 3 월 보고서에 따르면 웹 페이지 로드 시간이 4 초 이상인 한 4 분의 1 이 사이트를 떠났다. 재클린 올즈와 리처드 슈바츠도' Utne Reader' 에서 "최근 두 가지 연구에 따르면 우리는 소외된 사회로 빠르게 나아가고 있다" 고 지적했다. \ "라고

분명히, 사람들은 참을성이 없을 뿐만 아니라, 주의력이 급속히 떨어지고, 서로 점점 멀어지고 있다. 이것은 문제입니다: 당신이 다른 사람의 관심을 받지 못할 때, 당신은 그들과 소통할 수 없습니다. 다행히 사람의 조급함, 소외, 끊임없이 주의를 분산시킬 수 있는 방법이 있다.

| 관심 없이는 사람들과 의사 소통 할 수 없습니다.

"나는 네가 삶을 사랑하기만 하면 삶이 너를 사랑한다는 것을 알았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) \ "라고

-음악가 아서 루빈스타인

저는' 주의' 라는 주제를 좋아합니다. 여러분도 좋아하시길 바랍니다. 그래서 저는 켈리 피셔의 조언을 따르기로 했습니다. 켈리 피셔 기억나? 스타워즈' 에서 레아 공주 역을 맡았고, 귀에는 시나몬 곱슬머리 두 바퀴가 걸려 있었다. 그녀는 "즉각적인 만족은 너무 느리다. "(즉각적인 만족은 너무 오래 걸립니다. ) 을 참조하십시오

그녀가 옳다. 우리는 더 많은 정보가 필요하지 않다. 우리는 단지 끌리고 빠르게 빠져들고 싶을 뿐이다. 그래서 저는' 주의 법칙' 을 발견하고 설계한 유래인 이야기를 간단히 공유하고 싶습니다. 그리고 어떻게 해야 하는지 봅시다.

나는 운이 좋게도 17 년 마우이 섬 작가 대회를 주재했다. 당시 우리는 작가와 출판사가 만나 교류할 수 있도록 전례 없는 일을 했다. 이 작가들이 출판의사 결정권자와 어떻게 소통해야 할지 전혀 몰랐을 줄은 생각지도 못했다. 사실, 한 여작가는 출판사를 만난 후 눈물을 머금고 떠났다. 나는 그녀에게 물었다: "너 괜찮 니? 그녀는 "전혀 좋지 않다. 내 꿈은 망가졌어. " 나는 놀라서 물었다. "아! 무슨 일이야? 그녀는 이렇게 대답했습니다. "저는 이 책을 쓰는 데 3 년이 걸렸습니다. 나는 그것을 책상 위에 놓았다. 편집자는 한 번만 보고 나에게 말했다. "나는 책 전체를 읽을 시간이 없다. 1 분 안에 이 책이 무엇에 관한 것인지, 왜 누군가가 그것을 읽고 싶어하는지 말해 줄 수 있습니까? 나는 내 일이 책을 쓰는 것이라고 생각했고, 책을 파는 것이 그의 일이라 머리가 갑자기 텅 비어 있었다. 내가 설명하려고 노력할수록, 그가 더 어리둥절해질수록, 하늘이 준 좋은 기회가 나에게 망가졌다. 나는 그녀에게 말했다. "괜찮아요, 당신은 오늘 저녁 리셉션에서 매니저와 편집자를 만날 수 있어요. \ "라고

다음날 나는 로비에서 그녀를 만났고, 나는 그녀에게 물었다. "어젯밤에 너는 매니저와 편집자와 어떻게 이야기를 나누었니? 그녀는 내 눈을 보지 않았다. 나는 그녀가 듣지 못한 줄 알고 다시 물었다. 그녀는 고개를 숙이고 쭈뼛쭈뼛하며 말했다. "나는 가지 않았다. 그때 나는 마음속으로 생각했다. "너는 몇 년 동안 책 한 권을 썼고, 또 많은 돈을 써서 날아왔다. 마침내 꿈을 이룰 수 있는 의사결정자를 만났지만 가지 않았습니까? " 그녀는 이렇게 말했다. "나는 놀라서 무슨 말을 해야 할지 몰라서 식당에 숨어서 참가하지 않았다. \ "라고

맙소사, 마우이 작가 회의 첫해였다. 그해, 그녀는 사건에 대해 이야기하지 않았을 뿐만 아니라 많은 작가의 작품도 출판사의 흥미를 끌지 못했다. 생각할수록 문제는 작품의 가치가 아니라 의사결정자와 소통하는 방법, 짧은 시간 안에 매력적인 가치를 어떻게 표현해야 할지 모르기 때문에 출판사는 어쩔 수 없이 서명해야 한다는 생각이 든다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언)

저는 생각했습니다. "누군가 뭔가를 해야 합니다. 그리고 저는 갑자기 깨달았습니다. "왜 제가 하지 않을까요? "! 내가 뭔가를 하자. 그래서 저는' 마케팅의 언어' (POP) 를 썼습니다! 모든 것을 위한 완벽한 주제, 제목, 표어를 만들다. 이 책은 미국 뉴스 채널 MSNBC, 뉴욕타임스, 빠른 기업에 의해 추천되어 많은 사람들이 성공적인 브랜드, 베스트셀러, 혁신적인 마케팅 문구를 만드는 데 도움을 주었다.

나는 그 책의 영향력이 자랑스럽다. 하지만 최근 몇 년 동안 나는 재미있는 제목과 구호가 사람들의 주의를 끌 수 있다는 것을 발견했지만 오래가지 못했다. 만약 당신이 정말로 다른 사람과 소통하고 싶다면, 당신은 그들의 시선을 계속 포착하고 다른 사람에게 관심을 갖는 법을 배워야 합니다.

품질 관심 없이는 의사 소통이 어렵다.

\ "오직 연결! 소설가 e. m. 포스터

나는 마음속으로 포스터의' 유일한 연결' 이 사실이라고 믿는다. 생명의 끝에서, 우리가 지난 일을 돌이켜볼 때, 정말 중요한 것은: 우리가 정말 중요한 사람과 소통한 적이 있는가?

그러나, 때때로, 우리의 의도가 최고임에도 불구하고, 우리는 다른 사람과 소통할 수 없다. 그것은 우리가 상호 작용하고 싶지 않기 때문이 아니라, 우리가 어떻게 해야 할지 모르기 때문이다. 사람들은 학교에서 수학, 과학, 역사를 공부하지만, 어떻게 교류해야 서로 이익을 얻을 수 있는지 아무도 알려주지 않아, 사람들은 별로 교류하지 않고, 심지어 아무런 관계도 없다.

결과는 어떨까요? 모든 사람은 강한 소외감을 가지고 있다. 자신의 생각은 전례가 없고, 프로젝트는 후원을 받지 못하고, 프로젝트는 소홀히 되고, 꿈은 이룰 수 없고, 인간관계는 없어진다고 느낀다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 예를 들어, 20 12 년 4 월 스티븐 마르케는 "페이스북이 우리를 더 외롭게 만들었나요?" 라고 발표했습니다. ) 는 이렇게 썼습니다. "우리는 전례 없는 소외감을 가지고 있습니다. 사람들은 과거에 이렇게 낯설지 않았습니다. \ "라고

나는' 이 참지 못하고 소외된 사회에서 우리가 어떻게 해야 진정한 교류를 할 수 있을까?' 하고 자문해 볼 수 없었다. -응? 사람들 사이의 상호 작용이 상호 이익이라면, 주의력은 반드시 양방향이어야 한다. 그럼 우리는 어떻게 해야 할까요? 주의를 끌지 말고 다른 사람에게 관심을 가지세요!

이것은 매우 일리가 있다, 그렇지 않니? 다른 사람이 소중한 시간과 주의력을 자신에게 집중하게 하려면, 먼저 적극적으로 상대방을 주시해야 한다. 타인에 대한 관심도 우리를 더욱 매력적으로 만들 수 있다. 상호 흡인은 실망스럽고 시간을 낭비하는 단방향 교류를 상호 이익이되는 양방향 교류로 바꿀 수 있다.

이 책의 사용 지침

"시작하지 않고 어떻게 처음부터 시작할까요? 개그맨 조지 칼린

저는' 집중력 법칙' 이라는 간단한 약어인' 인트리거' 로 초점을 집중했습니다. 너는 그것을' 통신 비법' 이라고 상상할 수 있다. 체크심' 의 각 글자는 하나의 성분을 대표하며, 상호 관심의 기회를 만드는 데 도움이 되며, 상호 관심은 소통의 핵심이다. 또한 이 주의 규칙은 다른 식단과 마찬가지로 개인의 취향과 상황에 따라 조정할 수 있다.

나는 네가 바쁠 것 같아서 이 책은 매 장마다 매우 짧다. 단 몇 분이라도 빨리 다 보고 수확할 수 있다. 각 장의 끝부분에 있는 "연습" 은 우선 순위에 따라 자신에게 적합한 표현을 설계하는 방법에 대해 팀원들과 토론하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경중완급에 대해 말하자면, 이 책을 사용하는 가장 효과적인 방법은 아래의' 5W 문제' 를 기입하는 것이다. 5W 문제는 처음부터 계획을 세우는 데 도움이 되는 도구입니다. 당신이 이 책을 읽을 때, 당신은 5W 의 문제를 손에 넣을 수 있습니다. 그래서 당신은 간단한 독서 (좋은 생각이라고 생각합니다) 에서 실제 집행 (나는 그 기술을 이렇게 사용할 수 있습니다) 으로 바꿀 수 있습니다. 그래서 당신은 그것을 배울 수 있습니다.

5W 문제는 입을 열기 전에 당신과 대화하는 사람에게 집중할 수 있게 해준다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그것은 당신이 상상할 수 있도록 도와줍니다: 어떤 원소가 이런 교류를 더 흥미롭고, 더 실용적이며, 상대방과 더욱 긴밀하게 연락할 수 있습니까? 현재 어떤 문제와 수요가 있습니까? 어떻게 하면 그 문제나 수요를 신속하게 처리하고, 처음부터 가치를 더하고, 상대방이 소중한 시간과 주의력을 내게 집중할 수 있도록 할 수 있을까? (윌리엄 셰익스피어, 시간명언) 5W 문제를 생각하는 것이 호혜교류를 준비하는 가장 좋은 방법이다.

| 5W 질문: 멋진 상호 작용의 출발점

"소통하려면 우선 관심과 존중을 받아야 한다." -사만다 혼

시간을 내어 이 5W 문제를 작성하면 상호 관심과 상호 작용을 키우는 데 도움이 될 것이다.

뭐 | 의사 소통은 어떤가요?

회의 브리핑, 직원 대회, 취업 면접, 작품 발표, 기금 모금, 제안서 제출, 웹 카피 라이팅 또는 광고 활동 조직?

누가 | 누가 의사 소통 대상입니까?

교류 대상의 나이, 성별, 배경은 어떻습니까? 이 주제에 대한 그들의 흥미나 저촉 정도는 어떻습니까? 그들의 문제나 충족되지 않은 수요는 무엇입니까? 그들의 기분은 어떻습니까? 당신은 참을성이 없고, 분노하고, 질문하고, 자신의 생각을 급히 알고 있습니까, 아니면 너무 바빠서 시간이 없습니까? 그들의 감정을 묘사하여 교류 대상의 외모를 명확하게 그려내다.

교류는 언제 어디서 발생합니까?

아침 9 시에 고객사무실에서 시끄러운 식당에서 저녁을 먹나요? 월요일 아침에 보낸 메일? 호텔 연회장의 만찬. 사람마다 다른 시간대에 스카이프 국제전화를 해요?

왜 | 이것이 대상 고객에게 좋은 이유는 무엇입니까?

왜 상대방이 너에게 관심을 가져야 하는가? 왜 그들은 당신과 교류하는 것이 귀중한 시간, 사상, 돈에 대한 좋은 이용이라고 생각합니까? 이것은 그들에게 어떤 이득이 되며, 어떤 실질적인 이득을 가져다 줄 수 있습니까?

왜 | 왜 이것이 당신에게 좋은가요?

이번 교류 후에 어떤 세 가지 일이 일어나길 바랍니까? 이번 소통이 당신, 당신의 우선 순위, 당신의 경력에 성공적인 공격임을 보여주는 세 가지 가능한 결과나 행동은 무엇입니까?

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