일반적으로 SMS 는 다른 운영 모드를 가지고 있습니다.
1. 일부 SMS 회사는 애프터서비스를 배정하지 않고, 고객이 인터넷에 계정을 등록하고, 유료로 충전하고, SMS 패키지를 구매한 후, 문자메시지 조작, 문자메시지 배치 제출 문제 처리 방법, 문자메시지 전송 실패 처리 방법 등 고객의 애프터서비스와 도킹할 사람이 없다.
2. 일부 SMS 회사는 사전 판매 후 고객의 다양한 질문에 대한 답변을 전담하는 전문 인력을 보유하고 있으며, SMS 전송 실패도 제때에 처리하여 고객 홍보의 시기적절한 커뮤니케이션을 보장합니다 (수동 서비스 또는 플랫폼 기술 유지 관리).
3. 타오바오 개인가게도 있고, 회사 명의가 아니라, 모 제 3 자 문자회사의 2 급 3 급 대리인으로 추정된다.
4. 어떤 문자회사 패키지는 시간제한이 있습니다. 예를 들면 월세트 (예: 5 만원 한 달 동안 다 쓸 수 없고, 월말 청영), 어떤 문자회사 패키지는 시간과 횟수 제한이 없어 월말에 영영 (0) 이 없습니다.
5. 단체문자 조작과 관련해서는 고객들이 보통 사이트에 접속해 플랫폼에 들어가고, 스스로 단체로 보내니 안심할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 문자명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 문자명언) (윌리엄 셰익스피어, 자신감명언) 정말 컴퓨터가 없거나 조작할 시간이 없다면, 번호와 문자문안을 문자회사의 애프터 서비스 직원에게 보내 그룹 작업을 도와 스크린샷을 줄 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언)