리더십이란 무엇을 의미하나요?

1. 당신은 리더를 장님이라고 부르고 있습니다.

2. 인터넷에서 나온 농담: 어제 문제가 생겼습니다. 사무실 수조에 투명한 새우 몇 마리가 있었는데 사장님이 안경을 끼고 한참을 쳐다보시더라구요. 뭐 키우냐고 물으니 새우라니-! 리더는 잠시 멍하니 떠나갔고... 그래서 재빨리 큰 소리로 "새우 리더!"라고 설명했습니다. ..리더새우. 리더는 정말 바보입니다. 리더는 그야말로 새우!

직장에서는 다양한 유형의 상사를 만나게 됩니다. 일부는 온화하고 신중하며 일부는 심술궂고 엉성하며 모두가 독특한 습관을 가지고 있습니다. 다양한 상사를 다루는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 당신은 그 사람 밑에서 일하기 때문에 물론 "대응 전술"을 숙지해야 합니다.

1. "워커홀릭" 상사의 경우 - 기꺼이 패배

이러한 유형의 상사는 종종 자신이 세상에서 가장 능력이 있고 에너지가 넘치며 일에 열정적이라고 생각합니다. 그리고 부하직원도 자신처럼 '일중독'이 되기를 바라신다. 그러한 상사를 대면할 때 가장 좋은 전략은 항복하고 끊임없이 조언을 구하는 것입니다. 그러면 그는 항상 당신이 그의 현명한 리더십 아래 열심히 일하고 성공했다고 느낄 것이며 이를 통해 당신은 그의 감사를 얻을 수 있습니다.

2. 압도적인 상사와 맞서세요 - 용기를 가지세요

그런 상사들은 대개 부하 직원이 순종적으로 업무를 수행하도록 하기 위해 끊임없이 위협해야 한다고 믿습니다.

그런 상사라면 늘 그녀에게 당신의 존재 가치를 느끼게 해줘야 한다. 특히 그녀가 당신에게 불쾌한 말을 할 것이라고 예상한다면, 당신이 할 말을 미리 생각해야 합니다. 물론 겁먹지 않는 것이 더 중요합니다.

3. 수상한 상사와 마주하다 - 매일 업무보고를 해준다

이러한 상사는 부하직원이 게으르고 하루종일 일하지 않는다고 의심하여 또는 그녀는 사무실에 있습니다. 종종 "경찰이 강도를 잡는" 게임을 연출합니다. 그런 상사를 만날 때 가장 좋은 방법은 매일(적어도 매주) 그녀에게 보고하고 오늘 무엇을 했는지 명확하게 설명하여 그녀의 의심을 해소하는 것입니다. 쉬움.

4. 우유부단한 상사를 만났을 때 - 그(그녀)가 결정을 내릴 수 있도록 도와주세요.

이러한 상사의 대부분은 결단력이 있기보다는 기발하며 종종 이미 내린 결정을 내립니다. 다른 사람들이 제안하는 한, 몇 가지 수정으로 인해 그는 원래 의도를 계속해서 바꿀 수 있으며, 그 아래 있는 사람들은 다시 시작해야 합니다.

사실 그 사람이 지위를 잃는다는 느낌을 주지 않으면서 어떤 결정에 대해서도 과감하게 의논하고, 마음을 정하도록 도와준 뒤, 그 결정을 고수하도록 노력한다면 훨씬 쉬울 것입니다. .

5. 건망증이 심한 상사를 마주할 때 - 당신은 '할머니'처럼 보일 수밖에 없습니다.

어떤 상사는 건망증이 심하고, 종종 혼란스럽고, 때로는 무언가를 분명히 언급하기도 합니다. 그런데 그 전날, 2~3일 뒤에는 전혀 언급한 적이 없다고 하더군요. 가장 좋은 방법은 그가 사건을 말하거나 특정 관점을 표현할 때 여러 번 물어보는 것입니다. 또한 자신의 다른 의견을 제시하여 의도적으로 토론을 유도하여 상사의 인상을 깊게 할 수도 있습니다. 말하고 그 사람이 그것을 확실히 기억할 수 있도록 짧은 말로 반복해 주십시오.

6. 막연한 상사와 마주하기 - "말을 끊고 답을 구하라"

일부 상사는 명확하고 구체적인 요구 사항 없이 업무를 배정할 때 모호하고 일반적이라는 것을 이해할 수 있습니다. 이렇게도 이해할 수 있는데, 어떤 것들은 서로 모순되고 부하들은 전혀 그것을 실행하고 실행할 수 없습니다. 일단 그렇게 하면 그는 당신을 비난하고 그의 요구는 이렇지 않으며 당신이 틀렸다고 말할 것입니다. . 그러한 상사의 경우 업무를 수락할 때 특히 완료 시간, 인력 구현, 품질 기준, 자금 금액 등 구체적인 요구 사항을 자세히 문의하고 최대한 명확하게 기록하고 기록하십시오. 가서 상사의 승인을 받으세요.

일부 상사들은 당신이 지시를 요청한 특정 작업에 대해 구체적인 지표나 명확한 답변이 필요할 때 명확한 태도 없이 "흥, 하하"만 하거나 "알았어"라고만 말합니다. "봐요." 등등. 그러면 앞으로 불필요한 문제를 피하기 위해 부하로서 자신의 의도를 반복적으로 설명하고 그가 명확한 대답을 하도록 유도할 수 있습니다. "와 같은 언어 전제 조건을 제공하는 방법을 사용할 수 있습니다. 무슨 말이야..." 상사에게 계속하라고 요청하거나, "××× 말하는 겁니까?"와 같이 추측하여 상사에게 대답하도록 요청합니다. 상사가 비교적 명확한 대답을 하면 즉시 여러 번 반복합니다. 강화할 수도 있고, 더 확장할 수도 있습니다. "그렇다면..."

7. 무식한 상사를 만났을 때 - 행동해야 할 때 행동하라

일부 상사는 확실히 이해하지 못하고, 아마추어이고, 사업을 잘하지 못합니다. 그들은 간섭하거나 맹목적으로 지시함으로써 모든 곳에서 자신을 보여주고 싶어합니다. 그런 상사를 만나면 그들을 다르게 대할 수 있습니다. 중요하고 원칙적인 문제라면 부하 직원이 직접 자신의 견해를 밝힐 수도 있고, 이성을 가지고 논쟁을 벌일 수도 있고, 단호하게 반대할 수도 있다. 긍정적인 제안이 효과가 없더라도 우회적으로 나아갈 수 있는 방법을 찾아야 한다. 그렇지 않으면 상사와 자신의 부를 이용하게 될 것입니다. 인생은 농담이고, 전체 상황과 관련이 없는 일반적인 문제라면 부하 직원은 유연하게 대처하고 직접적인 갈등과 심화를 피하려고 노력할 수 있습니다. 모순의.

8. 내성적인 상사와 마주하기 - '비밀' 의사소통

한 심리학자는 내성적인 사람들이 외향적인 사람들보다 전자 기기를 더 자주 사용한다고 지적한 적이 있습니다. 따라서 상사가 내성적인 사람이라면 인터뷰나 전화 통화보다 이런 방식으로 부하 직원과 이메일을 읽고 소통하는 것을 더 선호할 수도 있습니다. 평범한 흑백 이메일에 익숙한 상사를 놀라게 하고 싶다면 혁신적인 컬러 애니메이션 이메일을 만드는 방법을 배우는 데 더 많은 시간을 투자하세요. 물론, 다른 사람의 비난을 피하기 위해 근무 시간 중에는 개인적인 접촉을 하지 마십시오.

또 다른 간단하고 효과적인 방법은 상사와 중요한 문제를 논의하고 싶을 때 이메일을 사용하지 말고 인터뷰를 통해 진심과 결단력을 보여주고 함께 점심을 먹는 것입니다. 이는 다른 동료의 간섭을 피할 수 있을 뿐만 아니라 상사와 가장 직접적이고 효과적인 의사소통을 할 수 있는 아주 좋은 방법입니다.

9. 말썽을 피우고 상사에게 보고하는 상사를 만나다 - 악으로 악과 싸우라

사람들 사이에 말썽을 일으키고 갈등을 일으키는 것을 좋아하는 상사가 있다. 부하들에게도 부하들에 대해 상사 앞에서 소소하게 보고하는 것을 좋아해 직원들 사이에 긴장감을 조성하고 상사에게 혼나는 일도 잦다. 이런 상황에서는 직원들이 먼저 서로 이야기를 나누고, 상사가 무슨 일을 하고 있는지 확인한 후 대처 방법을 찾아야 합니다. 남에게 해를 끼치려는 의도가 없어야 하고, 남을 경계하려는 의도가 있어야 합니다. 그런 나쁜 "작은 인간" 상사에게는 동정심에서 그것을 용납해서는 안 됩니다. 기회를 포착하고 직접 폭로한 다음 주도적으로 상사에게 상황을 설명하고 문제의 진실을 알리십시오. 상사가 그런 사람이라는 사실을 알게 되면 일반적으로 회사의 생존과 발전을 바탕으로 그에 상응하는 조치를 취하는 것을 고려할 것입니다.

10. 평범하고 무능하지만 공을 인정받고 다른 사람을 밀어붙이는 것을 좋아하는 상사를 마주할 때 강인함과 부드러움을 동시에 유지하고 때로는 탁월한 모습을 보여주세요.

상사는 평범하고 아이디어가 없습니다. 걱정하지 마세요. "금은 순수하지 않고 완벽한 사람은 없습니다"라는 관용적인 마음으로 직면 할 수 있습니다! 어려운 일이 생기면 부하들에게 넘겨주는 것은 상사의 무능함을 보여줄 뿐이지만, 부하들에게는 적어도 자신의 재능을 발휘하고 연습할 수 있는 기회가 더 많아질 것입니다. "사람들은 지붕 아래 있을 때 머리를 숙여야 합니다." 기본 규칙은 그들과 어울리는 법을 배우는 것입니다. 자신에게 문제가 생기고 싶지 않다면, 문제에 휘말리지 않는 것이 가장 좋습니다. 일종의 상사.

상사가 다른 사람이 만든 '진미'를 모두 자신의 그릇에 담는 것을 좋아하고 '파이 조각'을 공유하기를 거부하면서 부하 직원에게 자신의 실수에 대한 책임을지게하는 경우 그는 이기적이고 겸손한 성격을 가지고 있습니다. 이런 상사와 잘 지내려면 강하면서도 부드러워야 하며, 맹목적으로 받아들이거나 반박해서는 안 됩니다. 상사 앞에서 자신의 이익을 제대로 지키는 것은 인간으로서 원칙이 있고 관용에는 한계가 있다는 것을 상사에게 알리는 것은 당연하다.