말하는 법을 배우는 것은 매우 쉽습니다. 그러나 다른 사람이 듣기 좋아하는 말을 배우는 것은 쉬운 일이 아니다. 생활에서 후자는 매우 중요하며, 물론 간과해서는 안 된다. 대만의 유명한 성공학자 린도안이 이렇게 말한 것도 놀라운 일이 아니다. "한 사람은 말을 할 줄 모른다. 왜냐하면 그는 상대방이 어떤 말을 들어야 할지 모르기 때문이다. 정찰병처럼 상대방의 심리활동을 꿰뚫어 볼 수 있다면, 말하는 힘이 얼마나 큰지 알 수 있을 것이다. "
확실히' 말의 힘' 은 엄청납니다. 생활 속에서 어떤 사람들은 재주가 매우 뛰어나, 강을 넘길 수 있고, 힘차게 산을 뽑을 수 있지만, 말을 할 줄 모르거나, 어색한 말만 할 수 있기 때문에, 결국 항상 숨을 헐떡이는 느낌 속에 살게 된다. 반대로, 어떤 사람들은 재간이 보통이지만, 좋은 입이 있어서, 결국 무슨 일을 하든 순조롭게 된다. 이런 대비는 단순한 것이 아니라 수많은 사실로 증명된 금과옥율이다. < P >' 인생은 교과서다' 라는 말은 몇 번이나 반복됐는지,' 말도 삶의 예술이다' 는 말은 알려져 있지 않고 이용되지도 않는다.