사무실 면접 기본 질문 및 주의사항
사무실 면접 기본 질문 및 주의사항 각 직위별로 채용 공고를 받으려면 다양한 질문을 접하게 됩니다. 이번 포지션에서는 면접을 잘 수행해야 하는데, 행정사무실 면접을 위한 기본 질문과 주의사항을 공유해 볼까요? 행정 사무원 인터뷰에 대한 기본 질문 및 주의 사항 1
행정 사무원 직무:
1. 프론트 데스크 서비스 핫라인으로 전화를 응답하고 연결하며 수신 업무를 원활하게 수행하는 역할을 담당합니다. 통화 및 중요한 사항을 누락이나 지연 없이 주의 깊게 기록하고 관련 담당자에게 전달합니다.
2. 회사 팩스, 복사된 문서 및 모든 유형의 편지, 신문, 정기 간행물 및 문서를 보내고 받습니다.
3. 방문 고객에 대한 기본 상담 및 소개를 담당하며, 회사의 리셉션 서비스 기준을 엄격하게 준수하고 예절과 예의를 유지합니다.
4. 적시에 등록 양식을 작성하여 가능한 한 빨리 고객 서비스 팀에 전달하고 정기적으로 고객 불만 기록을 차장에게 요약합니다.
5. 회사 프론트 데스크나 상담 응접실의 테이블과 의자를 깔끔하고 깨끗하게 유지하십시오.
6. 행정 관리자의 업무 처리를 수락하고 행정 부서의 기타 업무를 인사 담당자에게 보조합니다.
직무 요건:
1. 사무실의 일상 업무 절차와 근태 관리 시스템을 숙지합니다. 사무용 소프트웨어 사용에 능숙합니다. 좋은 이미지와 기질, 온화한 성격, 친근한 성격을 가지고 있습니다.
2. 강력한 조정 능력, 일정량의 업무 압력을 견딜 수 있고 회사가 수립한 전략에 따라 업무를 수행할 수 있습니다. 강한 책임감과 강한 원칙을 가지고 꼼꼼하고 성실하게 일합니다.
이번 채용 공고를 보면 이 일을 하는 사람은 이 일을 잘하려면 여유롭고 조심해야 한다는 회사의 직무 요구 사항을 알 수 있습니다. 그리고 컴퓨터 사무용 소프트웨어를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다. 소개에서 이러한 핵심 사항을 강조하세요.
행정 사무원 인터뷰 질문:
1. 행정 사무원의 기본 자질은 무엇입니까?
답변: 저는 사무원의 기본 자질은 성실함, 근면함, 유연함, 꼼꼼함, 사려 깊음, 능동적인 성격이라고 생각합니다. 일상 표현은 다음과 같습니다.
만날 때: "안녕하세요! 만나서 반가워요!" "내 도움이 필요한 것이 있나요? 여기 처음 오셨나요? 길에서 고생하셨어요.
헤어질 때 "안녕하세요! 내일 봐요", "안전한 여행을 기원하며 가족들에게 안부 전해주세요" 등
"저희 작업에 대한 소중한 의견 부탁드립니다." "잠시만 기다려주시면 바로 도와드리겠습니다."
2. 파일 분류 기준은 무엇인가요? /p>
파일 분류에는 다음과 같은 세 가지 유형이 흔히 사용되는데, 이는 실제 상황에 따라 조합하여 사용할 수 있습니다.
연간 분류 방식 : 문서가 작성 및 처리된 연도에 따라 분류
조직 분류 방식 : 내부 조직 구조에 따라 분류
이슈 분류 방식 : 분류에 따라 문서에 반영된 사항을 분류
3. 행정서기의 구체적인 업무는 무엇인가요?
행정서기의 구체적인 업무에는 접수업무, 서류업무, 문서업무가 포함됩니다. 작성 및 처리, 회의 조직, 정보 업무, 일상 업무, 조정 업무 및 기타 측면.
4. 직장에서는 상사, 부하직원과의 관계를 어떻게 처리해야 할까요?
행정사무 업무 중 조정 부분에 속합니다.
상사에게: 행정 서기는 직장에서 리더십 구성원의 명성과 이미지를 유지하고 리더를 존중하며 리더십 업무에 적극적으로 협조해야 하며 리더십 내에서 단결을 유지하고 지시를 요청하거나 업무를 보고하며 엄격하게 따라야 합니다. 리더십 구성원의 책임 분담을 실천하며, 수준 이상의 지시를 요구하지 않으며, 화합에 도움이 되지 않는 말이나 험담, 화를 내는 말을 하지 않습니다.
부하직원끼리는 서로 마음을 맞대고 대화할 수 있고, 동등한 입장, 상담자세, 토론 어조로 자신의 의견을 표현하고, 서로의 의견을 구하며, 최선의 해결방안을 공동으로 모색할 수 있다. 문제를 해결하기 위해 암시적인 태도와 겸손한 언어로 상대방에게 자신의 의견을 전달합니다.
5. 개인적인 업무 경험에 대해 이야기해 보세요.
행정사무직으로 일하면서 회사 업무를 연결하고 조율하는 데 사무직이라는 자리가 중요한 역할을 한다는 걸 느꼈다. 사무원으로서는 자신의 일을 사랑하고 성실해야 하며, 고난과 피곤함을 두려워하지 않는 정신, 이름 없는 영웅이 되겠다는 정신을 가지고 있어야 합니다. 일을 공정하게 하고, 직무에 충실하며, 직장에서 다양한 기술을 습득하도록 노력하십시오.
6. 공지사항을 작성하세요.
행정 사무원 인터뷰에서는 다음 사항에 유의해야 합니다.
1. 귀하의 강점, 사무직을 선택한 이유 및 어떻게 일했는지에 대해 이야기하라는 요청을 받게 됩니다. 점원으로서 좋은 일을 할 수 있어요. 이 질문을 미리 준비해야 합니다. 예를 들어 사무원의 기본 직무와 업무를 확인하면 직무 내용을 이해할 수 있습니다. 면접관이 당신이 그 자리에 전념하고 있다고 생각하게 만드세요.
2. 지원하는 회사에 대해 이해하고 있습니까? 예를 들어 회사의 문화에 대해 알고 동의합니까? 이것은 매우 중요합니다. 질문에 답할 때 회사 문화에 대한 문장을 수시로 추가하면 면접관이 당신이 회사의 기업에 잘 적응했다고 생각할 것입니다.
3. 점원은 항상 미소를 지어야 합니다. 당신의 작은 말과 행동도 면접관이 볼 수 있는 부분입니다. 시선, 그러니까 면접에서는 긍정적이고 열정적인 태도를 유지해야 하며, 관대하고 적절하게 행동하고, 어느 정도 기질을 보여야 합니다.
4. 다른 기술은 중요하지 않지만 모든 사람이 가지고 있습니다. 자신을 소개할 때 다른 사람은 가지고 있지 않은 기술이나 장점을 언급하십시오. 영어를 아주 잘하려면 자신의 영어 실력을 강조하고 증명할 수 있는 것을 제시해야 합니다. 뛰어나지 않은 다른 기술은 언급하지 않아도 상관없습니다.
5. 한 가지 추가 사항: 떠나기 전에 면접관에게 감사 인사를 전하고 의자를 원래 위치에 다시 놓아야 합니다. 일반적으로 사무직에는 더 개인적인 자질, 기질 및 성격이 필요합니다. 사무직 면접 기본 질문 및 주의사항 2
행정직 면접 스킬은 무엇인가요
좋아하는 대기업 행정직 입사, 고급 사무실 출입 유능하고 활력 넘치는 사람들과 함께 일하는 것은 많은 젊은이들의 꿈입니다. 대기업에서는 사무사원을 채용할 때 요구사항이 많은 경우가 있는데, 스킬 외에도 유연한 요구사항도 많이 필요한데, 이러한 유연한 요구사항은 면접을 통해 크게 반영됩니다. 이를 위해서는 면접관이 면접에서 자신을 잘 표현하고, 자신만의 매력을 보여주도록 노력해야 합니다. Cree Consulting은 장기간의 연습과 연구 끝에 민간직 면접 시 면접관이 숙달해야 할 세 가지 필수 면접 기술이 있음을 발견했습니다.
우선 면접에 앞서 이미지를 준비해야 합니다. 민간인 직위는 면접관이 좋은 친밀감을 갖고 다른 사람들과 충분히 의사소통할 수 있어야 하며, 이는 면접관이 채용 담당자를 대할 때 좋은 사고방식을 유지해야 합니다. 핵심은 여덟 가지 단어를 달성하는 것입니다. 자연이 순리대로 가도록 하고 겸손하거나 위압적이지 마십시오. 그래야만 채용 담당자에게 좋은 인상을 남길 수 있고, 향후 입사 시 동료들과 조화롭게 어울릴 수 있는 능력이 있다고 믿게 만들 수 있습니다.
감정적 동요를 피하기 위해 시험관을 바라보며 미소를 지어야 하는데, 이는 두 가지 극단적으로 이어질 수 있습니다. 첫째, 강한 열등감을 가지고 있고 반대편에 앉은 사람이 지식이 풍부하고 비웃음을 당할 것이라고 생각합니다. 질문에 잘못 대답한 경우. 그러므로 그들은 소심하고 감히 자신의 의견을 자유롭게 표현하지 못하고, 다른 상황은 그들이 매우 자신감이 있고 채용 담당자를 전혀 진지하게 받아들이지 않고 상대방이 자신만큼 좋지 않다고 생각한다는 것입니다. 이 두 가지 행동 모두 피해야 하며, 가장 좋은 행동은 상대방을 공평하게 바라보고, 예의 바르게 행동하고, 겸손하지도, 오만하지도 않는 것입니다.
두 가지 사고방식을 확립해야 합니다. 1. 인터뷰의 목적은 경쟁보다는 협력입니다.
채용 담당자는 일반적으로 후보자에 대해 우호적인 태도를 가지고 있습니다. 그들의 목적은 후보자와 경쟁하는 것이 아니라 회사의 경쟁력을 높이기 위해 뛰어난 인재를 선발하는 것입니다. 따라서 후보자는 누가 더 강한지를 정신적으로 판단해서는 안 됩니다. 인터뷰 목적. 2. 면접관은 구직자가 아닌 구직자를 찾고 있는 상태이다. 면접관들은 채용 담당자에게 일자리를 구걸하기보다는 경쟁을 통해 경력을 찾고 있습니다. 성공의 열쇠는 자신의 재능과 현장 성과에 있습니다.
둘째, 면접관은 면접 시 자신의 에티켓 문제인 사무실 면접 에티켓에 주의해야 한다. 사무원의 이미지와 에티켓은 회사의 이미지를 대변하는 경우가 많기 때문에 면접 시에는 이에 충분히 주의해야 합니다. 우아하고 적절하게 행동하십시오. 특히 남자아이가 반지를 끼거나 머리를 길게 기르는 경우 아방가르드한 옷을 입거나 짙은 화장을 하는 등 파격적인 의상과 장식은 행정사무원으로서의 지위에 맞지 않고 부적절하며 채용 담당자에게 좋은 인상을 주지 않습니다. 면접관이 자리에 앉은 후 다리를 흔들거나, 펜을 가지고 놀거나, 머리를 만지거나, 혀를 내미는 등 작은 움직임은 채용 담당자에게 미성숙하고 품위 없는 느낌을 줄 수 있으므로 하지 않도록 노력하십시오. 일반적으로 드레스는 단정하고 우아하며 약간의 변형이 가능해야 하며, 남학생은 머리를 단정하게 묶을 수 있고 여학생은 우아한 직업 복장을 입을 수 있습니다. 역량.
셋째, 사무직은 탄탄한 언어 능력이 요구되기 때문에 면접 시 말의 내용과 어조, 표현하는 진심에 주의를 기울여야 합니다. 취업 지원자가 혼란스럽고 의미가 불분명한 말을 하면 큰 책임을 맡을 수 없다고 생각하기 쉽고, 언어가 아름답지만 화려하고 진실성이 부족하면 성공적인 표현이 아닙니다.
질문에 답할 때는 변증법적 분석을 실시하고 다차원적으로 질문에 답해야 합니다. 질문에 대답할 때 절대적인 예 또는 아니요에 빠지지 말고 장점과 단점을 모두 고려하십시오. 많은 면접에서 나오는 질문으로 볼 때 평가의 초점은 면접관의 대답이 '예'인지 '아니요'인지, 면접관이 견해에 동의하는지 반대하는지가 아니라 분석과 추론이 어느 정도 설득력이 있는지에 따라 평가되는 경우가 많습니다. . 그러므로 우리는 때로는 단순히 결론을 내리기보다는 문제를 변증법적으로 분석하고 충분한 근거를 가지고 설명하고 입증해야 합니다. 때로는 여러 각도에서 생각하고 구체적인 상황을 자세히 분석해야 합니다.
동시에 차분하게 생각하고 생각을 명확하게 해야 합니다. 일반적으로 채용 담당자가 질문을 하면 지원자는 잠시 생각을 해보고 서둘러 대답할 필요는 없습니다. 채용 담당자가 묻는 질문이 미리 준비한 질문과 유사하더라도 채용 담당자가 말한 후 즉시 질문에 대답하지 마십시오. 이는 채용 담당자에게 두뇌로 질문에 대답하지 않는다는 인상을 줄 수 있지만, 미리 준비한 질문을 암기하세요. 좋은 답변입니다. 한번도 다루어본 적 없는 주제라면 차분하게 생각해보세요. 날카로운 칼은 좋은 다지기입니다. 질문에 급하게 대답하면 답변이 횡설수설하거나 정리가 부족하고 눈썹과 턱수염이 긁힐 수 있습니다. 생각하고, 생각을 명확히 하고, 핵심을 파악하고, 질문에 명료하게 대답한 후에는 효과가 더 좋아질 것입니다.