의료 과정에서 의사-환자 관계는 인류의 가장 중요한 관심사이며, 의사-환자 관계의 조화는 가정과 사회의 조화와 안정과 관련이 있다. 다음은 새로운 의사-환자 관계 하에서 임상 의대생의 의사 소통 능력 배양의 모범문입니다.
현재 우리나라의 의사-환자 관계는 급격한 변화를 겪고 있으며, 의사-환자 갈등이 갈수록 심해지고 있다. 고교가 의대생의 소통 능력을 강화하는 것은 필수적이다. 이 글은 의대생의 의사 소통 능력 배양의 중요성을 분석해 이 같은 현상의 원인을 분석해 재학, 인턴, 경력 3 단계에서 의대생의 의사 소통 능력을 키우는 효과적인 방법을 탐구했다.
의대생 의사-환자 관계 의사 소통 능력
무엇을 사용합니까? 생물 심리 사회? 의료 모델이 바뀌면서 우리나라의 의사-환자 관계가 점차 변화하고, 의사-환자 갈등이 점점 더 두드러지고, 의료 분쟁이 끊임없이 발생하고, 의사-환자 관계가 갈수록 긴장되고 있다. 최근 몇 년 동안, 의료 분쟁이 전국에서 상승세를 보이고 있으며, 악성 상해 의료 사건이 빈번하다. 의대생의 의사 소통 능력을 높이는 것은 의사와 환자 간의 상호 신뢰를 증진하고, 의사와 환자 간의 갈등을 완화하고, 의사와 환자 간의 분쟁을 줄이는 효과적인 방법입니다.
1 임상 의대생의 의사 소통 능력 배양의 중요성
1..1의사-환자 의사 소통의 중요성
의사-환자 간의 효과적인 의사 소통, 평등, 상호 신뢰 및 상호 이해가 부족하여 의사-환자 모순이 발생합니다. 관련 연구에 따르면 [1], 의대생은 환자와 효과적으로 소통할 수 있는 능력을 갖추고 있으며, 이는 질병 진단에 필요한 관련 정보를 정확하게 얻고 의사와 환자 간의 신뢰를 쌓는 데 필요한 기본 전제조건이다. 의사와 환자 * * * 가 직면하는 것은 질병의 적이다. 의사와 환자 간의 상호 지원, 상호 협력 관계만이 질병의 진상을 더 빠르고 효과적으로 규명하고 진료 조치를 취할 수 있다. 의사-환자 간의 효과적인 의사 소통 부족은 질병의 진단을 방해 할뿐만 아니라 의사-환자 간의 신뢰와 상호 이해의 상실로 인해 의사-환자 갈등이 점차 악화되고 확대되었습니다.
1.2 대인 커뮤니케이션 기술의 중요성
세계의학교육연합회 후쿠오카 선언은? 모든 의사는 반드시 소통과 인간관계 기술을 배워야 한다. 동정심 부족은 기술 부족과 마찬가지로 무능한 표현이어야 한다. -응? 현재 세계 각국의 의대들은 의대생들의 의사 소통 능력 배양을 매우 중시하고 있다. 미국의 의대는 대부분 관련 기술 과정을 개설하고 의대생들의 의사 소통 능력을 키우는 데 주력하고 있다. 그러나, 우리나라 의과 대학의 의학 교육은 여전히 전문 교육을 중시하는 전통 모델에서 벗어나지 못하고 있으며, 의학 인문 교육은 여전히 소외 상태에 있으며, 의대생의 인문적 자질과 의사 소통 능력의 배양은 충분히 중시되지 않아 의대생의 직업신념 부족, 의사 소통 능력 부족, 인문적 배려 부족 등의 결함을 초래하고 있다. 질병의 진단은 단지? 아프세요? , 더 많은 관심이 필요하십니까? 사람? 질병의 발생은 환자의 생활 환경, 성격 특성, 직업 배경, 행동 습관 등과 밀접한 관련이 있다. 이런 질병의 배후에 있는 원인을 깊이 이해하지 못하면 질병 진단의 정확성이 방해를 받을 수 있다. 환자의 생활과 배경을 깊이 이해하기 위해서는 효과적이고 효과적인 의사소통 기술을 활용하여 질병의 이면에 있는 깊은 원인을 효과적으로 탐구해야 한다. 이를 위해서는 의사가 좋은 인간관계 소통 능력을 갖추어야 하며, 환자가 자발적으로 원인을 말하도록 유도할 수 있을 뿐만 아니라, 환자 가족의 의심과 우려를 덜어줄 수 있어야 한다. 또 난치병 진단에는 팀워크가 필요하다. 임상의에게 동료들과 효과적인 의사 소통, 교류 및 토론이 필요하며, 이를 위해서는 의대생과의 좋은 인간관계 소통 능력 배양이 필요하다.
의사와 환자 간의 의사 소통 상태에 대한 깊은 이유
2. 1 의대생 양성
임상 윤리의 관점에서, 임상 진단 및 의사 결정 과정에서 의사는 환자의 질병 정보를 충분히 파악하고 환자의 걱정, 기대, 생활 배경, 가족 및 경제적 요인을 탐구해야 하며, 이는 의대생 양성에 더 높은 요구 사항을 제시하고, 의대생 의사 소통 능력 배양을 강화해야 한다. 환자가 적극적으로 대화를 하도록 효과적으로 유도하고, 환자가 정보 해석 기술을 충분히 이해하고, 환자와 상호 작용할 수 있도록 해야 한다 현재 학교에서 의대생을 양성하는 것은 주로 문화과목을 배우는 데 중점을 두고 있으며, 대부분 책의 기초 전문지식으로 실용성이 부족하다. 그들은 책에서 배운 지식을 실제에 적용할 수 없어 학생들이 돌발 사건에 직면했을 때 의사 소통 능력이 약하고 유연한 대응 능력이 부족하다. 게다가, 왜? 생물 심리 사회? 의료 모델이 지속적으로 발전함에 따라 환자의 권리 의식, 공평의식, 인문적 배려 수요가 끊임없이 높아지고 있다. 막 임상에 들어간 의대생들에게 환자를 적극적으로 대면하고 갈등을 효과적으로 해결하는 방법은 반드시 해결해야 할 현실적인 도전이다. 사회 실천 경험의 부족, 의사와 환자 간의 의사 소통 기술의 부족, 임상 의대생의 의료 기술 문제 중 일부는 오늘날 의사와 환자 간의 긴장의 원인입니다. 연구에 따르면 현재 의대생들이 환자와 교류하는 현상이 보편적입니까? 긴장, 친화력 부족, 자신감 부족? 등 문제 [2]. 따라서 임상 의대생들이 어떻게 응용할 수 있는지, 이론과 임상 실천을 결합하고, 좋은 의사 소통 능력을 키우는 것이 의대생들의 중요한 과제가 되고, 의대생들의 의사 소통 능력을 강화하는 것이 필수적이다.
2.2 첨단 장비의 보급
선진 계기의 보급으로 커뮤니케이션 과정이 날로 간소화되었다. 경제사회와 의학과학기술이 발달하면서 각종 선진 검사 설비가 의료 과정에 큰 편리를 가져다 주고 의사의 번거로운 노동 강도를 줄였다. 하지만 이 차가운 기기들은 의사에게 편의를 제공하면서 의사와 환자 간의 실제 의사소통 시간을 줄이고 전문적인 관점에서 환자에 대한 심리치료를 약화시켰다. 대부분의 병력 정보는 의사와 환자의 직접적인 교류를 통해 얻어진다. -응? 환자? 의사에게 치유는? 아프세요? 전면에주의를 기울여야합니까? 사람? 질병 뒤에는 환자의 생활, 직업, 가족, 환경 등과 같은 배경 요인과 심층적인 원인이 있다. 일부 환자들은 입에 담을 수 없는 병력에 대해 보류하고 의료진에게 공개하려 하지 않는 것은 분명하지 않다. 의사는 좋은 소통을 통해 환자의 호소에 귀를 기울이고, 환자의 경각심을 늦추고, 환자의 고통을 이해하고, 상호 신뢰를 구축하고, 환자를 긍정적인 심리상태로 유도하며, 환자의 진료에 더 적은 노력을 기울일 수 있다.
2.3 의료 자원 배분이 불합리하다
현재 우리나라의 의료 자원 배분이 심각하게 불합리하고, 작은 병원이 적고, 큰 병원이 많아 바쁜 의료진과 환자가 효과적으로 소통할 수 없어 의사와 환자 간의 불신과 이해가 안 돼 긴장된 의사-환자 관계가 완화되지 않고 있다. 의사-환자 관계가 날로 격화되면서 의사-환자 분쟁이 끊이지 않고 있음을 알 수 있다. 여기에는 여러 가지 이유가 있습니다. 우리나라의 최근 몇 년 동안의 의사-환자 분쟁 분석에 따르면, 49% 는 의사-환자 의사 소통이 원활하지 않아 발생하는 [3] 입니다. 이런 큰 데이터는 조화로운 의사-환자 관계를 재건하고 좋은 의사-환자 질서를 유지하기 위해서는 의사-환자 효과적인 의사 소통부터 시작하여 의료 자원을 합리적으로 배분하고 큰 환경에서 의사-환자 갈등의 두드러진 현상을 개선해야한다는 것을 보여줍니다.
3 의대생의 의사 소통 능력을 키우는 효과적인 방법
재학 중 3. 1
첫째, 통신 이론 학습은 전문 수업에 침투합니다. 의대생으로서 자신의 전문 지식과 기술 능력을 지속적으로 향상시키는 것이 중요하다. 그들의 지식 비축이 너무 강해야만 임상 업무에 대한 자신감이 충만하고 의사에 대한 환자의 신뢰를 높일 수 있다. 우리나라의 의학 교육은 종종 의대생의 의사 소통 능력 배양을 소홀히 하여 의대생들이 의사 소통에 대한 의식과 의사 소통 기교가 부족하게 한다. 연구에 따르면 우리나라 의학 전공 인문 과정의 수업은 전체 수업의 약 8%[4] 를 차지하는 것으로 나타났다. 일부 과목을 개설해도 교학이념이 뒤처지고 방법이 낡고 합리적인 심사평가가 부족해도 사제에게 중시되지 않는다. 따라서 고교는 합리적으로 교과 과정을 마련하고, 교수를 개혁하고, 교사를 강화하고, 평가를 개선하고, 의대생들이 의사 소통 관련 과정의 이론 학습을 중시할 수 있도록 해야 한다. 의대는 의대생에 대한 각급 교육을 강화하고, 의대생 자체의 조화로운 의사-환자 관계 구축에서의 의식과 능력 배양을 강화하기 위해 노력해야 한다. 둘째, 의사-환자 역할 놀이는 이론 학습에 침투한다. 초기의 의사 소통 이론 학습 과정에서 학생들은 실천 기회가 부족하여 환자와의 접촉이 제한적이었다. 따라서 학생들은 이론 학습 과정에서 의사-환자 역할 놀이를 통해 의사-환자 의사 소통 과정을 시뮬레이션하여 의사-환자 관계를 더 잘 이해할 수 있습니다. 의학 인문 교사가 교학 조직에 참여하는 것은 매우 필요하다. 또한 임상 백본 교사, 과장, 전문가를 초청하여 실제 임상 사례를 제공하고, 교학에서 장면을 재현하거나 환자 또는 표준화된 환자를 실제 교육 활동에 참여시켜 이론 지식을 장면에 적용해야 한다. 모의연습을 통해 학생들은 배운 이론 지식을 제때에 실천에 적용할 수 있을 뿐만 아니라, 의사 소통 능력을 향상시키고, 환자를 배려하며, 의사 소통 기술을 습득할 수 있다.
3.2 인턴 기간
실습 단계에서는 의대생들이 의사 소통 의식을 강화하고 의사 소통 능력을 적극적으로 향상시키고 임상의사로 원활하게 전환할 수 있도록 충분히 준비해야 한다. 한여름방학에 자원봉사자로 병원에서 사회실천 활동을 많이 하고, 환자를 조기에 접촉하고, 병원의 긴장된 근무 환경을 느낄 수 있다. 도의팀에 가입하여 환자와의 접촉 기회를 늘리고 환자와의 소통을 통해 환자의 수요를 진정으로 이해할 수 있다. 의대생은 의사로서 환자의 질병을 치료하는 것 외에도 환자에게 심리적인 위로와 배려가 필요하다는 것을 깨달아야 한다. 의대생들은 트루도의 명언을 영원히 기억해야 한다: 때로는 치유를 위한 것이고, 종종 도움을 위한 것이고, 영원히 위로를 위한 것인가? 。
3.3 경력
의대생 양성은 의대생들에게 높은 수준의 진료 기술을 요구할 뿐만 아니라, 고상한 직업윤리와 포만한 인문적 정서를 갖추어, 뛰어난 의사소통 기술을 이용하여 환자의 충분한 이해와 신뢰를 얻도록 요구함으로써, 의사와 환자 간의 갈등의 발생과 격화를 줄일 것을 요구한다. 종남산 교수는 "오늘날 중국의 의사는 기술이 떨어지는 것이 아니라 의덕이 좋지 않다" 며 "환자를 위해 봉사하는 의식이 열악하다" 고 말했다. 。 따라서 좋은 의사-환자 관계는 의사-환자 의사 소통으로 시작하고, 좋은 의사-환자 의사 소통은 환자에 대한 인본주의 적 관심으로 시작해야합니다. 의사는 풍부한 인문 지식을 갖추고 환자의 사회적 심리적 요구를 충분히 고려하고 환자를 배려해야 가장 적합한 진료 결정을 내릴 수 있다 [5]. 의대생들은 외모가 젊고 임상 전문 지식의 적용이 부적절하며 신체검사 등 전문 기술을 제대로 파악하지 못해 환자와 가족들의 의심과 불신을 받게 된다. 환자는 새로 입사한 젊은 의사를 배척하고, 심지어 그들의 문의를 외면하며, 의대생들의 임상 실천에 대한 적극성과 자신감을 심각하게 타격한다. 의대생은 가능한 한 빨리 사회의 요구에 적응하고, 가능한 한 빨리 임상의의 역할에 들어가고, 환자의 시각에 서서 문제를 생각하고, 의사 소통 기술을 익히고, 환자와 참을성 있게 소통하고, 필요한 병력 정보를 얻고, 환자의 신뢰를 얻어야 한다. 업무에서는 언어 표현 능력, 의사 소통 능력, 비판적 사고력 등 종합능력 향상에 중점을 두고 서비스 의식을 강화하고 인문적 배려로 가득 차 있고, 경청에 능하며, 참을성 있는 질문에 답하고, 정보를 즐기고, 환자의 감정에 적극적으로 응답하고, 환자와 평등, 인간화, 상호 존중, 상호 신뢰, 상호 이해를 위한 커뮤니케이션 플랫폼을 구축하기 위해 노력해야 한다. 업무에서는 업무 훈련에 집중하고, 의사 소통 기술을 강화하는 전문 훈련을 강화하고, 일상적인 임상 실무 경험과 결합해, 융합을 통해 의사 소통 기술을 점진적으로 향상시킨다.
4 결론
요약하자면, 의료 과정에서 의사-환자 관계는 가장 중요한 인본주의 적 관심사이며, 의사-환자 관계의 조화는 가정과 사회의 조화와 안정과 관련이 있습니다. 의사-환자 갈등을 해결하고, 의사-환자 분쟁을 줄이고, 의대생의 의사 소통 능력을 강화하는 것이 중요합니다. 의대는 의사 소통 관련 과정의 통합을 중시하고, 교수법을 풍부하게 하며, 전문 기술을 배양하고, 의대생의 의사 소통 능력을 높여야 한다. 의대생은 전문지식을 공고히 하는 동시에 도덕수양을 제고하고, 더 나은 인문적 배려로 더 나은 의사-환자 관계를 실현해야 한다.
참고
[2] 이정관. 의대생의 조화로운 의사-환자 관계 의식 육성에 관한 실용적 연구 [J]. 중국 보건 서비스 관리, 20 10, 27 (10): 700-70 1,
[3] 왕신평. 교육은 의대생의 의사 소통 능력 배양에 침투해야 한다 [J]. 의약위생, 20 15 (1): 3.
[4] 이개군 최영군, 후강평. 새로운 상황에서 의학 인문 교육의 문제점과 대책 [J]. 의학과 사회, 20 13, 26 (3): 89-90,94.
강위, 간홍강, 장, 등등. 현대 의료기술의 특징인 의사-환자 관계 [J]. 의학과 철학, 20 15, 36 (3a): 51
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