1. Jianxin CRM 기능 소개: (필드 콘텐츠를 사용자 정의하고 수정할 수 있으며 사본도 필요에 따라 사용자 정의하고 개발할 수 있습니다.)
판매 관리: 판매 퍼널, 영업 기회(비즈니스 기회), 고객 커뮤니케이션 로그, 다음 연락 시간, 커뮤니케이션 알림
고객 관리: 고객 보기, 고객 풀, 리드 보기, 리드 풀, 고객 연락처, SMS/아웃바운드 통화/이메일 ?
계약 관리: 계약/주문 보기, 계약 검토, 제품
재무 관리: 매출채권, 결제 영수증?
의사결정 분석: 종합 보고서, 비즈니스 기회 통계, 판매량, 판매량, 서명된 주문 수, 로그 수, 전화 통화 수?
2. CRM 관리 소프트웨어 분야에서 다년간의 업계 경험을 바탕으로 귀하의 비즈니스를 명확히 하도록 도와드리겠습니다. 회사에 적합한 아이디어 및 선택 방법:
1. 실제 요구 사항을 명확히 합니다.
회사는 먼저 문제의 어느 부분을 긴급하게 해결해야 하는지 명확히 해야 합니다. .문제형이라면 수많은 명사로 인해 헷갈리지 않습니다.
시장에는 다양한 유형의 관리 소프트웨어가 있지만 소프트웨어가 무엇이든 그것은 단지 도구일 뿐이며 기존 관리 모델을 전복하려는 것이 아닙니다. 기업의 문제를 고려하여 가장 적합한 관리 소프트웨어를 고려해야 합니다. 예를 들어 사무실 관리만 필요하다면 OA 오피스 시스템을 선택할 수 있고, 주로 제품이나 서비스 판매에 집중한다면 공급망 관리 시스템(구매, 판매, 재고) 시스템만 필요하다면 ERP를 선택할 수 있습니다. , CRM 시스템을 선택할 수 있습니다.
그래서 선택하기 전에 업종과 회사 자체의 여건을 토대로 어떤 문제를 해결하고 싶은지, 어떤 기능을 해결하고 싶은지 먼저 판단한 뒤 적합한 시스템을 선택해야 합니다.
2. 적절한 배포 방법 선택
시중에 판매되는 관리 소프트웨어의 배포 방법은 크게 렌털 배포와 로컬 배포로 구분됩니다.
렌탈 구축 모델은 클라우드에 구축된다. SaaS 소프트웨어 서비스 제공업체는 기업 정보화에 필요한 모든 네트워크 인프라, 소프트웨어, 서버, 데이터베이스, 보안 암호화 대책 등을 기업에 미리 구축한다. 개발/구현 주기가 짧고 비용이 저렴합니다. 사용자는 집, 출장 중, 기차, 지하철, 버스 등 인터넷만 연결되면 언제 어디서나 시스템에 액세스할 수 있습니다. 그러나 상대적인 데이터 보안은 열악하고 데이터는 민감합니다. 기업 및 일부 특수 산업은 기본적으로 SaaS 클라우드 모델을 선택하지 않습니다.
로컬 배포 모드는 기업이 자체적으로 데이터베이스와 서버를 준비하고 자체 네트워크 환경과 대역폭을 구성해야 하는 방식으로 기업 자체 환경에서 소프트웨어 배포를 구현합니다. 소프트웨어는 자체 서버에 직접 설치 및 배포되므로 보안이 상대적으로 높지만 초기 투자 비용이 더 높습니다.
3. 충분히 유연한 소프트웨어를 선택하세요.
기업은 지속적으로 발전하고 성장하며 관리 요구 사항도 증가합니다.
훌륭한 관리 소프트웨어는 운영 측면에서 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 기업 개발의 속도를 따라갈 수 있어야 하고, 2차 개발을 제공하며, 요구 사항을 충족하기 위해 더 많은 기능을 확장할 수 있어야 합니다. 다양한 개발 단계에 있는 기업.
따라서 선택한 소프트웨어는 충분히 유연해야 하며 필요에 따라 확장 및 조정할 수 있어야 합니다. 보조 개발을 제공할 수 없거나 응용 프로그램 기능을 확장할 수 없는 소프트웨어는 일반적으로 고려할 필요가 없습니다.
4. 평판이 좋고 성공 사례가 있는 소프트웨어를 선택하세요.
이것은 말할 필요도 없습니다! 명성은 최고의 증명서이며, 성공적인 사례는 더 많은 힘을 보장할 수 있습니다.
훌륭한 서비스를 제공하는 소프트웨어 제공업체에는 판매 전, 판매 중, 판매 후까지 전 과정에 걸쳐 도움을 줄 수 있는 전담 컨설턴트가 있습니다. 소프트웨어 구현 교육과 이후의 일일 유지 관리를 포함한 일련의 서비스가 모두 제공됩니다. ;
소프트웨어 공급업체의 기술 서비스 담당자는 강력한 기술 수준과 많은 성공 사례를 보유하고 있어 우회를 피하고 불필요한 시간을 단축하며 기업의 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.