1, 핸드폰을 다시 시작해 보세요.
2. 네트워크 신호 문제일 수 있으니 환경을 바꿔서 시험해 봐야 합니다.
3. 설정-일반/추가 설정-적용-모두-프로그램 찾기 정보 인터페이스로 클릭-데이터 지우기 시도, 응용 프로그램의 소프트웨어 버전 업그레이드 또는 다운로드 리소스 변경, 다시 다운로드 설치 사용 등을 시도할 수 있습니다.
4. 휴대전화 시스템이 최신이 아닌 경우 휴대전화를 최신 버전으로 업그레이드해 보십시오. 설정-일반/추가 설정-시스템 업그레이드-지금 업데이트 확인, 지시에 따라 업그레이드 패키지 다운로드, 설치 확인 클릭, 휴대폰이 재부팅되고 업그레이드 모드로 자동 들어갑니다.
5. 출하 시 기본값을 복원해 보는 것이 좋습니다. 설정 클릭-일반/추가 설정-출하 시 설정 복원-모든 설정 복원. 모든 설정을 복원해도 휴대폰의 데이터는 삭제되지 않습니다.