허위 거래 경고는 Taobao 플랫폼에서 귀하의 매장에 대한 거래에 허위 거래가 포함되어 있음을 확인했음을 의미합니다. 그러나 다양한 요인으로 인해 허위 거래에 대한 처벌이 아직 이루어지지 않았거나 플랫폼이 타오바오 매장에 실제로 허위 거래가 있는지 확신할 수 없는 경우 플랫폼은 경고를 발행하여 규제를 촉구할 수 있습니다. 귀하의 행동을 확인하고 매장 자체 점검을 실시합니다. 거래에 허위 거래 행위가 있는 경우 해당 행위를 즉시 중지하며, 유사한 행위가 다시 발견되면 허위 거래 규칙에 따라 처리됩니다.
허위 거래는 이름에서 알 수 있듯이 존재하지 않는 비현실적인 사고 파는 활동을 말합니다. 인터넷상에서는 일반적으로 타오바오, 파이파이 등 온라인 쇼핑 플랫폼에서 부적절한 수단을 통해 상품 판매, 매장 평점, 신용 포인트 등 부당한 이익을 얻고 구매자의 권익을 저해하는 행위를 말합니다. "신용 투기", "드릴링", "평판 브러싱" 및 "신용 브러싱"이라고도 합니다.
허위 거래는 비윤리적인 행위이며 다른 판매자에게 매우 불공평하므로 타오바오는 적발 시 엄중한 처벌을 부과할 것입니다. :
1. 판매자가 1차 또는 2차 허위 거래를 한 경우: 불법 거래 횟수가 96회에 도달하지 않은 경우, 해당 횟수만큼 불법 행위에 대해서만 시정 조치됩니다.
2. 판매자가 세 번째로 허위 거래를 한 경우: 불법 거래 횟수가 96회에 도달하지 않은 경우 12회입니다.
3. 불법 거래 건수가 96건을 초과하는 경우 사안이 특히 심각한 것으로 간주되어 1회 48점이 감점됩니다. 판매자가 4회 이상 허위 거래를 할 경우 거래 건수에 관계없이 매우 심각한 것으로 간주되어 1회당 48점이 감점됩니다.
판매자의 허위 거래 행위로 인해 횟수나 거래 횟수에 관계없이 심각한 결과가 초래되는 경우에는 특히 심각한 것으로 간주되어 매번 48점이 감점됩니다.
타오바오는 허위 거래가 의심되는 상품에 대해 30일 동안 개별 상품의 타오바오 검색 권한을 제한합니다. 특정 상품에 대해 다수의 허위 거래가 발생한 경우, 검색권 축소 시간은 순차적으로 계산됩니다.
판매자가 고의로 타오바오의 감독을 우회하여 허위 거래를 하거나 타인에게 허위 거래 서비스를 제공하는 경우 심각한 위반으로 간주되어 매번 48점이 감점됩니다.
법적 근거:
"'더블 일레븐' 온라인 프로모션 및 사업 활동 규제에 관한 업무 요령"
제4조
불공정 경쟁 엄격히 금지됩니다. 경쟁을 배제 또는 제한하거나 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 제품 또는 서비스를 방해 또는 파괴하는 방식으로 프로모션을 수행할 수 없습니다. 허위 거래, 사기 주문, 허위 평가 등 불공정 경쟁 및 불법 행위를 방지합니다.