인테리어 회사 전화 마케팅의 고전 담론

판매의 핵심 지혜는 판매라면. 성공한 업무원은 연꽃을 토할 수 있는 경우가 많은데, 그들의 언어는 마치 부드러운 손처럼 고객의 가장 부드러운 부분을 건드릴 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 성공명언) 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 인테리어 회사의 고전 전화 마케팅 화술입니다. 여러분께 도움이 되기를 바랍니다!

인테리어 회사 텔레마케팅 클래식 발언 1 혹시 XX 씨인가요? 자신의 전체 이름을 알고 있다면, 전체 이름을 부른다.

저는 계림 10 대 디자인사입니다. 제 성은 호입니다. XX 씨 (부인) 는 이렇습니다. 나는 너에게 전화하고 있지만, 나는 너와 공유할 좋은 정보가 있다. 바로 이번 일요일 아침 10 부터 오후 6 시까지입니다. 우리는 인테리어를 원하는 80 명의 업주를 한 인테리어 디자인 컨설팅회에 초대할 것이다. (짜증이 나면, 당신의 집 인테리어는 어느 단계에 이르렀습니까?) ) 을 참조하십시오

천천히, 자연스럽게, 너무 빨리 말하지 말고, 멈추지 않고, 그가 전화를 끊지 않을 것이라고 믿는다.

현장에는 당신이 만날 수 있는 각종 인테리어 문제를 푸는 선임 디자이너들이 많이 있을 것이다. 당신은 가족과 함께 올 것입니까, 아니면 혼자 올 것입니까?

A. 고객 답변: 인테리어 준비

교환원: 네, 정확한 시간과 주소로 잠시 문자 보내드리겠습니다. 미리 자리를 예약해 드리겠습니다. 이 시간에 사람이 더 많기 때문입니다. 오기 전에 집의 평면도를 가지고 오는 것이 가장 좋다. 참석해 주셔서 감사합니다.

B. 고객은 "먼저 인테리어를 할 생각은 없다" 고 답했다.

운영자:

(1) 직접 살거나 빌릴 계획입니까? (가능한 한 많은 고객을 알아라)

네, 방해해서 죄송합니다. 감사합니다. 안녕히 계세요.

C. 고객이 대답했다: 시간이 없다, 바쁘다.

교환원: 괜찮아요. 앞으로의 인테리어에 큰 도움이 될 것이라는 것을 미리 알아두는 것은 이번 상담은 얻기 어려운 기회가 될 것입니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 또는 QQ 를 남겨 활동 내용이나 효과도를 보낼 수 있습니다.

D. 고객이 전화를 끊었다

초대 메시지를 보내고 다음에 다시 시도하십시오.

안녕하세요, 저는 디다 장식입니다. 소리를 듣고, 선생님과 여성을 구분하고, 인사를 합니다.

1 분 정도 걸립니다. (당신은 집을 배달했습니까 ...? 집 인테리어는 지금까지 어떤 단계입니까? 후자는 상황에 따라 적용된다)

갑: 안녕하세요! 실례합니다, 이 사람이 xx 씨 (부인) 입니까?

네, 누구세요?

네, 저는 항주 10 대 디자인 클럽입니다. 내 이름은 X 이고, 나는 너의 1 분을 차지할 것이다. 본 회사는 이번 주말에 판잣집을 참관하고, 가복 클래식 디자인 컨설팅회를 개최할 것입니다. 너의 새 집은 아직 인테리어되지 않았니?

첫 번째

네, 어디 계세요?

A: (회사 주소) 그럼 문자 메시지로 휴대폰에 보내겠습니다. 감사합니다!

둘째

B: 나는 인테리어를 하지 않는다.

너는 새 집에서 살 작정이니, 아니면 그것을 세낼 작정이니?

B: 바빠서 시간이 없어요.

답: 괜찮아요. 만약 당신의 집이 최근에 인테리어된다면, 마침 우리가 이런 행사를 가지고 있어서, 당신의 향후 인테리어에 큰 도움이 될 것입니다. 나는 미리 안배할 수 있다. 이번 인테리어 디자인 컨설팅은 모처럼의 기회이다!

(고객이 QQ 에 보낼 수 있도록 몇 가지 효과 다이어그램과 할인 행사를 남겨 두십시오.)

안녕하세요! 실례합니다, 당신은 미스 손입니까?

몇 분 동안 폐를 끼쳐서 죄송합니다. 상주시 장식 협회 디자인 사무소입니다. 나는 너에게 전화하고 있다. 나는 너와 공유할 좋은 메시지가 있다. 이번 토요일 오전 9:00- 오후 5: 00, 우리는 80 명의 인테리어 업주들을 초청하여 인테리어클래식 디자인 컨설팅회에 참석할 것이며, 여러 명의 선임 디자이너 현장에서는 문제 해결을 할 것이다. (2000 평방미터의 가정체험관을 보여 드리며 인테리어에 필요한 재료들을 알아보도록 하겠습니다. 견본 방을 참관하다. 언제 와요?

고객 응답: 1. 그것은 개조가 필요하다.

두 개 또는 1 을 원하십니까? 제가 등록해 드릴 테니 정교한 선물을 예약하겠습니다. 이번에 사람이 많기 때문에 선물이 제한되어 있습니다. 좋습니다, 나는 당신의 셀룰라 전화에 주소와 활동 시간을 나중에 보낼 것 이다. 네가 오면 나에게 연락할 수 있어, 내가 너를 도와 우수한 계정 매니저와 디자이너가 너를 위해 봉사하도록 안배해 줄게.

2. 필요 없습니다. 집의 상황을 분명히 하다.

만약 양도라면, 나는 고객에게 나도 중개인의 친구들을 알고 있다고 말할 것이다. 그들은 네가 현재 시세를 알아보는 것을 도울 수 있다. 당신 옆에 인테리어를 하고 싶은 친구가 있으면 연락도 할 수 있어요.

3. 가까운 시일 내에 안 될 거예요.

괜찮습니다. 미리 인테리어에 대해 알아보고 문의할 수 있습니다. 마침 우리 이번에도 이 행사가 있어서 너희 집 인테리어에도 큰 도움이 된다. 당신의 QQ 를 쉽게 남기고 새로운 방안을 보내 드리겠습니다.

인테리어 회사 텔레마케팅 클래식 강연 4 안녕하세요! 실례합니다, 이 사람이 XX 씨 (부인) 입니까? 상대의 전체 이름을 부르다.

상주시 장식 협회 디자인 사무소입니다. 나는 너의 1 분을 차지할 것이다.

내가 너에게 전화한 것은 너에게 좋은 소식을 알려주기 위해서이다. 이번 토요일 오전 9 시부터 오후 5 시까지 인테리어를 원하는 업주 80 명을 인테리어클래식 디자인 컨설팅회에 초청했다. 너희 집 인테리어가 어느 정도까지 되었는지 모르겠다? ) 현장에는 경험 많은 디자이너들이 인테리어의 디자인 스타일, 시공 공예 등에 대한 답을 해주고, 친환경 소재를 선택하고, 집의 인테리어 문제를 전면적으로 해결하는 방법을 가르쳐 드립니다. 너는 네가 참가할 시간이 있다고 생각하니?

고객이 대답:

1. 시간 나면 가보세요.

네, 좋습니다. 이번 고객이 많고 사은품이 제한되어 있기 때문에 등록, 사은품 예약, 우수한 계정 매니저와 디자이너를 배정해 드릴 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 너는 네가 언제 올 것이라고 생각하니? 네, 잠시 후에 주소와 시간을 핸드폰으로 보내겠습니다. 참석해 주셔서 감사합니다. 감사합니다.

2. 필요 없습니다. 장식이 없습니다

당신의 집은 후기 인테리어입니까, 아니면 임대를 계획하고 있습니까?

1) 인테리어가 지연될 예정이어서 요즘은 이 계획이 없습니다.

괜찮습니다. 전기적으로 인테리어에 대해 전면적으로 이해할 수 있습니다. 마침 우리가 이번에 이 행사를 하고 너의 아파트에 대한 계획을 세웠다. 당신이와 서 보고 2000 평방 미터의 재료 전시실과 모델 룸을 방문할 수 있습니다. 인테리어에 필요한 재료와 표준 프로젝트를 이해하다. (고객이 말했다: 다시 말하자. (교환원) XX 씨, 어떤 스타일을 좋아하세요? QQ 를 남겨두고 우리가 한 몇 가지 사례를 보내 드리겠습니다. (앞으로 계속 후속 조치. ) 나는 너에게 행복한 일을 기원한다.

2) 임대 또는 양도

오, 저도 중개 친구들을 알고 있어요. 나는 네가 현재의 시세를 알아보도록 도울 수 있다. (고객에게 QQ 를 요청합니다) 당신 옆에 인테리어하고 싶은 친구가 있다고 생각하십니까? 너도 그들에게 우리의 활동을 소개할 수 있다. (우리 회사에 대해 더 많이 알려 주세요.) 즐거운 일 되세요.

이미 완료 (계약이 이미 체결됨)

오, 그 후에 인테리어에 관한 어떤 질문도 해 주시면 제가 답변해 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 인테리어가 즐겁기를 바랍니다!

안녕하세요, XX 씨인가요?

저는 상주 가복 10 대 디자인 클럽입니다. 제 성은 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 입니다.

맞아요. 나는 너에게 전화하고 있다. 저는 165438+ 10 월 6 일, 이번 주 일요일 오전 9 시, 우리는 80 명의 인테리어를 원하는 업주들만 (4 성급) 상주오체두밍 호텔에서 열리는 클래식 인테리어 디자인 컨설팅회에 초대할 것입니다.

실례합니다: 당신의 새 집은 최근에 배달될 예정입니다 ... 축하합니다.

상담회에서 수십 명의 고참 디자이너들이 현장에 무료로 이 가식스타일 (금메달 프로젝트 감독 (명택 제작) 소개), 시공공예, 친환경 재료 (당신을 도울 수 있음) (정오 사장이 밥을 사 줄 수 있음) 에 대한 해답을 줄 것이며, 결국 3000 원짜리 상을 증정할 것이다.

당신은 올 것입니까, 아니면 당신의 가족과 함께 올 것입니까?

이번에 사람이 비교적 많기 때문에 미리 자리를 남겨 드리겠습니다.

그 조각으로 장식하다

{우리에게 선전을 해 주세요}

{당신의 친구와 친척은 이미 장식되어 있습니다}

저는 항주 10 대 디자이너입니다. 제 이름은 오입니다. 내가 너에게 몇 분 동안 전화할게. 나는 마침 너와 나눌 훌륭한 상담이 있다. 이번 토요일 오전 9 시 ~ 오후 5 시, xx 동네로 인테리어된 멧돼지 80 마리를 인테리어클래식 디자인 컨설팅회에 초대합니다. 당신은 새 집의 열쇠를 가지고 있습니까? 전공을 생각해 본 적이 있습니까? 여러 선임 디자이너가 디자인 스타일, 시공 공예, 친환경 소재 선택 방법 등을 일대일로 해결해 드립니다. 다른 스타일의 모델 룸도 볼 수 있습니다. 시간이 있을 때 참석해 달라고 부탁하고 싶습니다. 만약 네가 온다면, 너는 어느 정도의 좋은 수확을 가지고 돌아올 것이다.

자, 오늘 전화해서 1 분 동안 전화해서 좋은 소식을 알려드릴게요. 다음 달 10 월 6 일 165438+ 즉 이번 주 토요일에 우리 회사는 가복 상한선 4.9% 에 도전한다. 사재기 행사도 있을 것이다 (9: 00-12: 65438).

설치 위치:

1 .. 우리 회사는 16 가지 다른 스타일의 템플릿 룸을 가지고 있습니다.

2. 국내외 200 여 개 일선 브랜드는 시장 최저가격 (격차의 3 배 이상) 을 유지한다.

3. 고참 디자이너와 일대일 서비스를 통해 가복의 어려운 문제 (디자인 스타일, 시공 공예, 친환경 소재 선택 방법) 를 해결해 드립니다.

4, 제로 이익 수집 스타일 모델 룸

5. 자유 공간 측정

당분간 인테리어하지 않는다: 봐라, 우리 집은 이미 샀는데, 조만간 인테리어해야 한다. 당신이 인테리어를 하지 않고 우리 회사를 선택하지 않더라도, 우리는 당신에게 이렇게 좋은 인테리어를 이해할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 당신에게는 나쁜 것이 아니라, 공부할 수 있는 기회죠? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 그래서 너는 좀 알아보는 것이 좋겠다.

저는 신세대 홈 라이프 플라자 홈 패션 디자이너 센터입니다. 제 이름은 린입니다. 당신 1 분 시간을 뺏어도 될까요? 나는 너에게 전화하고 있다. 나는 너와 나눌 훌륭한 상담이 있다. 토요일 오전 9:00- 오후 5: 00 에 80 명의 업주를 초청하여 인테리어클래식 디자인 컨설팅회에 참가하게 했습니다 (당신의 새 집은 어떤 단계로 인테리어했습니까? ) 을 참조하십시오

Dell 의 선임 디자이너들은 디자이너의 스타일, 시공 공예, 친환경 소재, 소프트 컬러 등을 어떻게 선택하느냐에 대한 해답을 드릴 것이며, 여러분의 가정 설치 문제를 완전히 해결해 드릴 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 2 또는 1 에 오시겠습니까?

이번 행사에 참가하러 온 업주들은 새 시대 홈 라이프 플라자 뉴타운 매장에서 재료만 구매하면 공동구매가를 즐길 수 있다.

고객 회신 (1) 운영자가 인테리어를 기다리고 있습니다. 마침 토요일에 우리 회사는 홈 인테리어의 클래식 디자인 컨설팅회를 가지고 있습니다. 두 개 또는 1 을 원하십니까? 이번에 사람이 많기 때문에 미리 자리를 남겨 드리겠습니다. 오기 전에 집의 평면도를 가지고 오는 것이 가장 좋다.

인테리어 회사 텔레마케팅 고전 연설 8 안녕하세요! 실례 합니다, 선생님 (엄마' 오전)?

(예)

* * 안녕하세요, 선생님 (부인), 1 분 정도 소요됩니다. 상주시 장식 협회 디자인 사무소입니다. 제 성은 주입니다. 나는 너에게 전화하고 있다. 나는 너와 공유할 좋은 메시지가 있다. 토요일 오전 9:00- 오후 5: 00, 인테리어를 원하는 80 명의 업주를 초청해 인테리어클래식 디자인 컨설팅회에 참가한다. 너의 집은 가까운 시일 내에 인테리어할 수 있니?

(예)

네, 행사장에는 디자인 스타일, 시공 공예, 친환경 소재 선택 방법에 대한 훌륭한 선임 디자이너들이 많이 있습니다. 우리는 우리의 다년간의 경험을 이용하여 네가 인테리어 중의 곤혹을 해결하도록 도울 것이다. 너는 그날 너의 가족을 데리고 이 어려운 기회를 이해할 수 있는지 확인할 수 있니?

"좋아요"

그래, 네가 그날 와서 훌륭한 디자이너의 직접 접대를 받을 수 있도록 초대장을 보낼게. 행사 당일 휴대하시고 회사 프런트에 먼저 등록해 주세요. 괜찮으세요?

"좋아요"

그럼 우편 주소를 확인해 보겠습니다 ...

어서오세요, 감사합니다!

안녕하세요, XXX 씨/여사님, 1 분만 시간을 내주세요. 저는 디다 장식회사의 한소, 성실 가정 장식협회입니다. 오늘 이맘때 너에게 전화할게. 나는 너와 나눌 좋은 소식이 있다. 이번 주 토요일, 165438+ 10 월 6 일 오전 9 시부터 오후 5 시까지 클래식 홈 디자인 컨설팅회가 있습니다. 동시에, 우리는 협상 회의도 있다. 현장에도 많은 선임 디자이너들이 당신을 위해 인테리어 문제를 해결해 줍니다. 지금 미리 등록해 드릴 수 있습니다. 나는 네가 혼자 오는지 아니면 가족이 오는지 알고 싶다.

고객 회신 1: 일시적으로 설치를 고려하지 않고 시간이 걸립니다.

나: 괜찮아요. 집을 사려면 반드시 인테리어가 필요하고, 집을 인테리어하는 것도 큰일이다. 전기에는 반드시 좀 이해해야 하고, 인테리어는 반드시 좀 이해해야 한다. 만약 당신이 지금 우리 회사에 온다면, 단지 당신이 인테리어 문제를 해결할 수 있도록 도와줄 뿐, 우리 집에 서명할 필요가 없습니다. 가장 좋은 물건은 세 집보다 낫다. 어차피 아프지 않겠죠?

고객은 2: 나의 집은 판매한다고 대답했다. 나는 설치하지 않는다: 오, 이렇게, 상관없다. 당신 옆에 친척과 친구가 있으면 인테리어할 집이 있으면 연락 주세요. 감사합니다.

고객은 3: 네, 그럼 제가 가보겠습니다.

나: 네, 나중에 우리 회사의 주소와 나의 연락처 문자 메시지를 보내 드리겠습니다. 나는 너의 방문을 기대한다. 감사합니다!