마케팅 기획 방안의 단계는 일이나 일의 질서 있는 진행을 보장하기 위해 구체적인 상황에 따라 미리 계획을 세워야 하는 경우가 많으며, 좋은 계획은 청중의 참여와 상호 작용에 초점을 맞추게 된다. 마케팅 계획 단계를 살펴 보겠습니다.
마케팅 계획 프로그램 단계 1 1, 계획 목적 및 개요
창업 초기에는 체계적인 마케팅 전략이 없었고, 시장 특성에 따라 마케팅 방안을 계획해야 했다.
둘째, 현재 마케팅 환경을 분석합니다.
(1) 시장 상황 분석 및 시장 전망
1. 제품의 시장성, 실제 시장 및 잠재 시장 상황.
2. 시장 성장, 제품은 현재 시장 수명 주기의 어느 단계에 있습니까? 다른 시장 단계에서 제품 회사의 마케팅 중점은 무엇이며, 해당 마케팅 전략의 효과는 무엇이며, 수요 변화가 제품 시장에 미치는 영향은 무엇입니까?
3. 소비자의 이해에 따르면 이 정보는 기획자가 자신이 파악한 정보로 제품 시장 발전 전망을 분석해야 한다.
예를 들어 대만성의 한 브랜드의 양치질' DENNET' 마케팅 광고 기획사건에서 기획자는 DENNET 의 시장 진입 위험에 대한 분석을 통해 제품 시장에 대한 멋진 결정을 내렸다. 제품 시장 성장 분석에서 지적한 바와 같이:
① 유사 제품' 리스들린' 의 좋은 표현은' 독일' 이 시장에 진출할 위험이 크지 않다는 것을 보여준다.
(2) 또 다른 유사 제품' 수' 가 시장에서 널리 이해되고 있다는 것은' 리스들린' 이 결함이 있다는 것을 보여준다.
(3) 양치질은 가족 구성원 제품으로 시장이 크다.
④ 생활수준 향상과 중상층 계급의 증가는 미래의 시장 성장을 예고하고 있다.
(2) 제품에 영향을 미치는 통제 할 수없는 요소를 분석하십시오.
거시환경, 정치환경, 주민경제상황 (예: 소비자소득수준, 소비구조변화, 소비심리 등). , 컴퓨터, 가전제품 등 기술 발전에 크게 영향을 받는 일부 제품의 경우 마케팅 계획 시 기술 발전 추세의 영향을 고려해야 합니다.
셋째, 스톰 분석.
마케팅 기획은 시장 기회에 대한 파악과 전략의 운용이기 때문에 시장 기회에 대한 분석이 마케팅 기획의 관건이 된다. 시장 기회를 제대로 찾아야만 계획이 절반이나 성공했다.
(a) 이점
(2) 단점
일반 마케팅의 구체적인 문제/단점은 여러 방면에서 나타난다.
회사의 인지도가 높지 않아 이미지가 좋지 않아 제품 판매에 영향을 미친다.
제품의 품질이 떨어지고 기능이 완전하지 않아 소비자들에게 소외되었다.
제품 포장이 너무 나빠서 소비자의 구매 흥미를 끌 수 없다.
제품 가격 포지셔닝이 적절하지 않다.
판매 채널이 원활하지 않거나 채널 선택이 잘못되어 판매를 방해하다.
판촉 수단이 소용없어 소비자들은 기업의 제품에 대해 잘 모른다.
서비스 품질이 좋지 않아 소비자가 만족하지 않는다.
애프터보장이 부족하고, 소비자가 구입한 후의 후유증은 모두 마케팅의 문제일 수 있다.
극복해야 할 문제에서 열세를 발견하고, 우세에서 기회를 발견하고, 시장 잠재력을 발굴하다. 각 대상 시장 또는 소비자 그룹의 특성을 분석하고, 시장을 세분화하고, 다양한 소비자 요구를 충족시키고, 주요 소비자 그룹에 초점을 맞추고, 경쟁 업체와의 격차를 파악하고, 시장 기회를 활용합니다.
(3) 기회
⑷ 위협
넷째, 마케팅 목표
마케팅 목표는 회사가 상술한 목표 임무를 기초로 달성해야 할 구체적인 목표이다. 즉, 마케팅 계획 실시 과정에서 경제적 이익 목표: 총 판매량 _ ×× 만 건, 예상 매출 총이익 _ × 만원, 시장 점유율 달성 _
동사 (verb 의 약자) 마케팅 전략 (특정 마케팅 계획)
(a) 마케팅 목적
일반 기업은 다음과 같은 측면에 주의를 기울일 수 있습니다.
강력한 광고 공세로 시장을 순조롭게 확대하고, 제품을 정확하게 포지셔닝하고, 제품의 특색을 부각시키고, 차별화된 마케팅 전략을 채택하다.
제품의 주요 소비층을 주목하다.
광범위한 판매 채널을 구축하여 판매 지역을 지속적으로 확대하다.
(b) 제품 전략
선행 제품 시장의 기회와 문제에 대한 분석을 통해 합리적인 제품 전략 권장사항을 제시하여 효과적인 4P 포트폴리오를 구성하고 성과를 거두었습니다.
1) 제품 포지셔닝. 제품 시장 포지셔닝의 관건은 고객 마음속의 빈자리를 찾아 제품이 신속하게 시장을 시작할 수 있도록 하는 것이다.
2) 제품 품질 기능 프로그램. 제품의 품질은 제품의 시장 생명이다. 기업은 완벽한 제품 품질 보증 체계를 갖추어야 한다.
3) 제품 브랜드. 소비자의 마음 속에 유명한 입소문을 형성하고 유명한 브랜드를 세우려면 브랜드 창조의식이 강해야 한다.
4) 제품 포장. 포장은 제품이 소비자에게 주는 첫인상으로서 소비자 만족도에 영합할 수 있는 포장 전략이 필요하다.
5) 제품 및 서비스. 기획에서 제품 서비스 방식과 서비스 품질의 개선과 개선에 주의해야 한다.
(3) 가격 전략
여기에는 몇 가지 보편적 원칙만 강조되어 있다.
도매와 중간상인의 의도를 동원하여 도매상과 중간상을 동원하다.
적절한 할인을 하여 더 많은 구매를 장려하다.
원가를 기초로, 동종 제품 가격을 참고로 한다. 제품 가격을 더욱 경쟁력 있게 하다. 기업이 제품 가격을 마케팅 우위로 삼는다면 가격 전략 수립에 더 많은 관심을 기울여야 한다.
(4) 판매 채널
현재 제품의 판매 채널은 무엇입니까? 판매 채널 확장 계획은 무엇입니까? 중간 상인과 대리점의 판매 의사를 장려하거나 적절한 인센티브를 마련하기 위한 경제적인 정책을 채택하다.
(e) 판촉 전략
(직원 마케팅, 광고, 사업 홍보, 홍보)
광고를 예로 들어 보겠습니다.
1. 원칙:
(1) 회사의 전반적인 마케팅 전략에 복종하고, 제품 이미지를 확립하며, 동시에 회사 이미지 수립에 주의를 기울입니다.
(2) 장기성: 광고제품의 개성을 바꾸지 말고 다재다능해야 한다. 소비자들은 제품을 이해하지 못하지만, 그들의 오래된 고객들을 낯설게 할 것이다. 따라서 필요할 때 일관된 광고를 내야 한다.
③ 요약: 다양화 광고 매체를 선택하는 동시에 홍보 효과가 좋은 방식에 주의해야 한다.
(4) 비정기적으로 정기 프로모션에 맞춰 적절한 시기를 파악하여 적시에 유연하게 전개할 수 있습니다 (예: 주요 공휴일, 회사 기념혜택 행사 등).
구현 단계는 다음과 같은 방법으로 수행 할 수 있습니다.
① 제품 이미지 광고는 기획 기간 초기에 출시됩니다.
(2) 판매가 끝난 후, 제때에 모집 대리상 광고를 내놓았다.
③ 휴일, 주요 행사 전에 홍보 광고를 실시한다.
④ 홍보 활동을 수행하고 소비자와 접촉 할 수있는 기회를 잡으십시오.
⑤ 뉴스 미디어를 잘 활용하고, 뉴스 사건을 만들고 활용하며, 기업 제품의 인지도를 높인다.
(6) 구체적인 행동 계획
계획 기간 내 각 기간의 특징에 따라 각종 구체적인 행동 방안을 제시하다. 행동 계획은 세심하고 포괄적이며 운영 가능하며 유연해야 한다. 비용도 고려해야 하고, 모든 힘을 다해 행해야 하며, 저렴한 비용으로 좋은 효과를 얻기 위해 최선을 다해야 한다. 특히 비수기와 성수기의 계절성 제품의 마케팅 중점에 주의를 기울여 성수기의 마케팅 우위를 잡아야 한다.
여섯째, 계획 비용 예산
이 섹션에서는 총 비용, 단계 비용, 프로젝트 비용 등을 포함한 전체 마케팅 프로그램 마케팅 프로세스의 비용 투입을 기록합니다. 그 원리는 적은 투자로 효과를 얻는 것이다. 여기서는 원가 예산 방법에 대해 자세히 논의하지 않고, 기업은 경험에 따라 구체적인 분석과 개발을 할 수 있다.
일곱. 프로그램 (또는 프로그램 조정)
마케팅 계획의 두 번째 단계 첫 번째 단계: 호기심을 잘 활용하십시오.
호기심이 고양이를 죽인다. 여러분 모두 들어보셨을 겁니다. 호기심은 우리의 인간성이지만 게으름도 인간성이다. 만약 당신이 당신의 사용자들이 당신의 문장 을 자세히 읽게 하려면, 당신은 그들의 호기심을 충분히 불러일으켜야 합니다. 본문이 시작되기 전에, 너는 그의 호기심 많은 내용을 넣을 필요가 있다. 그래야만 너는 너의 장문에 열정을 유지할 수 있다.
사용자가 일정 기간 동안 페이지를 연 후 닫으면 마케팅 기회가 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 그래서 이곳에서는 반드시 사용자를 안내해야 합니다. 당신은 그가 흥미를 유지하도록 해야 합니다. 앞에 어떤 제품도 팔 필요가 없습니다. 먼저 사용자를 관건에 남겨두면 사용자가 남게 되고, 뒤에서 마케팅할 기회가 많아집니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)
2 단계: 카피 라이팅의 제목
먼저 내용을 말하지 말고 제목을 먼저 말해라. 우리가 집으로 가져온 첫 번째 것은 제목이다. 만약 우리의 제목이 순식간에 사용자의 시선을 잡을 수 없다면, 우리는 계속 읽는 사용자를 잃을 수 있습니다. 당신의 내용이 아무리 좋아도 소용이 없습니다.
그래서 우리는 제품 문안을 만들 때 반드시 매우 매력적인 제목을 가지고 있어야 합니다. 우리가 자주 사용하는 제목은 세 가지가 있습니다.
첫 번째 범주: 위협 유형
사람들이 공황을 느낄 때, 그들은 도망칠 것이다. 만약 당신이 이 제목들을 본다면, 당신은 어떻게 할 것입니까? \ "당신은 알고 있습니까? 세탁기가 변기보다 두 배나 더러워요. 어쩌면 당신은 이런 세탁기를 사용하고 있을지도 모릅니다. "당신의 집 세탁기가 말통보다 두 배나 더러운지 정말 보고 싶으세요?
두 번째 범주: 이익 유형
사람들이 행복할 때, 그들은 그것을 갖고 싶어한다. 다음 제목에 대해 어떻게 생각하세요? "국가보조금 1 스위트룸은 XX 조건에 부합하고 만기는 무효가 되지 않는다" 는 게 정말 바람직한 건가요? 표준에 도달하지 못하더라도, 어떤 사람들은 표준에 도달하려고 노력할 수 있습니다. 그렇죠?
3 단계: 고객 피드백
사용자가 당신에게 관심이 있고 당신의' 제 1 항' 을 진지하게 읽는 것을 좋아한다면, 그는 당연히 당신의' 제 2 항' 을 읽을 것이다.
하지만 우리는 이 곳의 사용자와 아무런 관계가 없다는 것을 기억해야 한다. 사용자가 우리를 믿지 않으면 어떻게 합니까? 신뢰 마케팅이 가장 좋은 마케팅 방법이기 때문에 마케팅하기 전에 반드시 사용자가 우리에 대한 신뢰를 갖도록 해야 한다. 어떻게 낯선 사람이 당신을 즉시 신뢰하게 할 수 있습니까?
가장 좋은 방법은 다른 사람의 피드백, 즉 제 3 자가 너에 대한 평가, 특히 그의 주변 친구들의 평가와 피드백이다. 사용자들은 안전감이 필요하고, 자신의 판단이 잘못될까 봐, 건의가 필요하다. 이 점을 알면, 그의 내면의 불안을 미리 해결하고, 그로 하여금 너를 믿게 할 수 있다.
4 단계: 가치 포장
우리는 고객이 제품 자체가 아니라 제품 가치를 구매한다는 것을 알아야 하기 때문에, 제품 가치가 무엇인지, 제품이 그에게 어떤 이점을 가져다 줄 수 있는지, 무엇을 사용할 수 있는지, 어떻게 사용해야 가치를 극대화할 수 있는지 직관적으로 알려 주어야 합니다. 심지어 여러 번, 제품 뒤에 있는 이야기, 제품이 어떻게 탄생했는지, 왜 출시되었는지, 제품 프로세스가 어떠한지, 사용자에게 얼마나 많은 심혈을 기울였는지 등을 알려 줄 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 제품명언)
5 단계: 내용 소개
내용 소개는 제품에 대한 포괄적인 소개를 바탕으로 다각적으로 소개하여 고객이 제품의 장점과 특징을 충분히 이해할 수 있도록 합니다. 전문가의 의견, 지원 파일, 납품, 가격, 지불 및 기타 정보를 포함할 수 있습니다. 너는 제품을 여러 가지 흥미점으로 분해한 다음, 고객의 습관적인 언어로 묘사해야 한다. 가장 중요한 것은' 설명 결과' 인데, 각 단락마다 그에게 결과를 주었다.
6 단계: 행동 전화
만약 사용자가 행동하지 않는다면, 너의 문안은 헛되이 쓰여질 것이다. 동시에, 당신은 고객에게 가능한 한 간단하고, 가능한 구체적이며, 가능한 한 명확해야 한다고 요구한다. 너는 반드시 그가 너의 제품을 사는데 많은 힘을 쓰게 해서는 안 된다. 만약 네가 이렇게 한다면, 너는 고객과 교제할 권리를 박탈하고 있는 것이다.
너는 반드시 그에게 즉각적인 행동의 이유를 주어야 한다. 사람들은 지연과 망설임에 익숙해졌다. 행동 호소는 많은 사이트 문안 중 가장 간과하기 쉬우므로, 사용자에게 행동을 요청하거나, 제품을 구매하거나, 온라인 양식을 작성하거나, 전화를 걸어 고객이 미리 설정한 다음 조치를 완성하도록 유도한다.
7 단계: 자주 묻는 질문
당신의 문안은 매우 상세하지만, 고객의 특별한 관심사가 누락될 수도 있습니다. 너는 고객의 관점에서 문제를 고려해야 한다. 너는 문안의 질문에 미리 대답해야 한다. 고객은 어떤 의문과 의문을 갖게 됩니까? 예: 배송 문제, 품질 문제, 반품 문제, 안전 문제, 사용 문제 등. 더 자세히 생각할수록 고객은 더 안심하고 만족할 것이다.
8 단계: 제로 위험 약속
무위험 약속은 어떤 거래에서든 구매자의 위험을 제거할 수 있다. 당신이 구매자의 위험을 제거할 때, 당신도 구매자의 구매의 주요 장애를 없앴습니다. 이 전략에서 당신이해야 할 일은 당신과 구매자 사이의 모든 위험을 감수하는 것입니다. 만약 그들이 만족스럽지 않다면, 당신은 단순히 그들의 돈을 돌려주거나, 무료로 일을 다시 할 수 있다는 것을 그들에게 알려 주십시오. 그들을 만족시킬 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언)
만약 당신의 고객이 당신의 제품이 매우 매력적이라고 말한다면, 나는 여전히 걱정이 됩니다. 왜냐하면 제가 이전에 많은 제품을 샀기 때문에, 결과가 만족스럽지 않기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 만약 이번과 여느 때와 같이, 당신이 소개한 것과 맞지 않으면, 나를 만족시킬 수 없다면 어떻게 합니까?
너는 이렇게 대답할 수 있다. 만약 네가 물건을 받은 후에 내가 소개한 것에 동의하지 않고, 제품에 만족하지 않는다면, 우리는 너의 돈을 받을 자격이 없다. 너는 우리에게 전액 환불을 요구할 권리가 있다. 우리는 즉시 당신이 당신에게 지불한 모든 돈을 환불할 것입니다. 우리는 너에게 어떤 질문도 하지 않을 것이다.
마케팅 계획의 세 번째 단계 1, 활동의 목적과 의의
추석은 중화민족의 전통 명절로 민족의 깊은 문화를 전하며 사람들의 아름다운 감정을 응집하고 있다. 추석날 밤, 밝은 달이 하늘을 날고, 빛이 대지를 가득 뿌리는 것은 바로 달을 감상할 때이다.
20__ 년 추석이 다가옴에 따라 사파두는 광둥 () 단샤산 (), 산시 화산 () 등 7 개 명소와 함께 베테랑 여행자들이' 중국 상월 7 대 성지' 로 추천했다. 이 사이버 사건을 판매 시장에 성공적으로 이식하기 위해
사파두의 기존 브랜드 인지도와 시장 영향력을 이용하여 사파두' 대막상월' 관광 브랜드를 만들어, 사파두에 온 관광객들이 만물의 고요한 텐그리 사막에 몸을 맡길 수 있게 하고, 월병을 먹고, 바비큐를 먹고, 맛있는 술을 마시며,' 밝은 달이 머리 위에 걸려 있고, 광대하고 텅 빈 은하만 볼 수 있도록 ...'
의경이 묘하고 상상력이 풍부하여 돌아오는 것을 잊는다. 관광지는 일련의 테마 마케팅 활동을 기획해 프로젝트 오락, 숙박, 음식, 여가를 하나로 묶은 추석 소비 패키지를 내놓고 추석 참여 열풍을 비틀어 본 시와 외지 관광객의 소비 열정을 불러일으켰고, 11 골든위크 관광시장의' 정포' 를 위해 예열 기세를 올려 사파두 레저 관광 브랜드를 한층 더 구축했다.
둘째, 활동 주제:
드림 텅거얼, 로맨틱 가을 밤
셋째, 활동 시간:
20 년 9 월 22 일부터 24 일까지
넷. 위치:
공중 누각
동사 (verb 의 약어) 참가자 수 및 규모:
50- 100 명
여섯째, 조직 리더십:
(약간)
일곱. 활동:
1 .. 술집 공연을 열고 2 ~ 3 개의 중위대 현지 밴드를 초청해 열정적으로 노래를 불렀다.
2, 노래방 스타 쇼.
3. 하늘 타워에서 달을 봅니다.
4. 바 화장무도회.
5. 눈부신 사막 불꽃을 감상하다.
6. 자정 로맨스 시네마 (클래식 영화 밤새 연속 개봉).
7. 행사장에서 추첨이 진행되며 당첨자는 정교한 선물 한 부를 받게 됩니다.
여덟, 제품 계획
80 원 패키지 (1 사람):
냉식 1 개, 과일접시 1 개, 월병 1 개, 자작한 흑맥주 한 묶음, 관광지 관광차, 셔틀버스 또는 자가용 유람차 (신기루-사막에서 오가는 버스) 셔틀, 술, 바비큐를 포함해서요.
680 원 패키지 (2 인):
사막 호텔 (사경실, 천경실, 목욕별실) 을 포함한 하룻밤 (아침 식사 포함), 관광차 왕복, 낙타 왕복, 모래바다 서핑, 80 원 패키지 즐기기 음료와 바비큐는 따로 있습니다.
행사 당일 사막 호텔에 입주한 관광객 (패키지를 구입하지 않은 사람) 은 호텔 20% 할인 혜택을 받고 아침식사를 증정한다.
아홉. 이벤트 프로모션
(1) 티켓 판매
1. 현장 마케팅. 관광지 직원이 방문하여 패키지를 판매할 것이다.
2. 관광지 판매의 경우 접대 부서가 포장 판매를 책임진다.
3. 여행사 판매: 사파두여행사는 주동매표대행기구입니다 (한 장당 한 장씩, 여행사는 65438+ 액면가의 00% 를 인출합니다).
(2) 활동 진흥
1. 관광지 입구에 광고판을 놓습니다 (광고는 주로 스프레이와 현수막 형태로 되어 있습니다).
2. 중위방송자막은 6 일, 하루 3 회, 중위일보는 3 기 4 분의 1 판 레드광고를 게재했다.
3. 단체문자 (대상 고객군: 1000).
4. 사파두 사이트, 탐험클럽 홈페이지 홈페이지에 커서 광고를 설치하고 행사 시간을 소개하며 행사 특집 홍보 페이지를 설정합니다.
5. 1000 장 추석 행사 전단지 인쇄.
X. 분위기 조성
1 .. 관광지 입구, 사막 바 문 앞에 현수막, 등롱, 입구, 전지차, 신기루에 스프레이 전시판을 놓는다.
2. 사막 바에는' 추석, 국경절' 의 팝광고, 풍선 등이 걸려 있다. , 술집과 식당의 야외 처마에 20 개의 등롱이 걸려 있다.
사막 바 앞에 아치문과 중국식 기둥 두 개가 설치되었습니다.
4. 모닥불 공연장에는 스피커와 조명이 장착되어 있습니다.
5. 직경120mm 의 굴절 망원경 두 대가 관해빌딩에 배치되었다.
XI. 활동예산
(약간)