통합 통신의 장점은 다양한 통신 시스템을 통합하여 상호 연결을 실현할 수 있다는 것입니다. 즉, 통합 통신 네트워크에서 사용자는 언제 어디서나 음성, 비디오, 문자 메시지, 파일 전송 등 다양한 통신 방식을 플랫폼 간 상호 운용할 수 있습니다. 동시에 더 정확하고 빠른 포지셔닝 서비스, 차량 정보 서비스, 스마트 홈 서비스 등의 고급 기능도 이용할 수 있습니다. 이것은 사용자 경험과 편리함을 크게 향상시킵니다.
5G, 사물인터넷 등 기술이 계속 발전함에 따라 통일통신도 더욱 완벽해질 것이다. 앞으로 더 많은 장치가 통합 커뮤니케이션 네트워크에 액세스됨에 따라 사용자는 더욱 혁신적인 경험을 누릴 수 있을 뿐 아니라 각 업계에 더 큰 혁신을 제공할 수 있게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 통합 통신의 발전 전망은 광범위하며 인터넷 서비스업, 스마트홈, 가상현실, 사물인터넷 등 많은 앱을 탄생시킬 것이다.