시간이 너무 빨리 지나자 사람들은 어찌할 바를 몰라 일도 일단락되었다. 그동안 일을 되돌아보면 득실이 있다. 그래서 반드시 총결산을 하고, 자찰 보고서를 써야 한다. 우리 자신이 필요로 하는 자체 테스트 보고서를 참고하자. 다음은 제가 정리한 약국 운영 자체 검사 보고서 샘플입니다. 독서를 환영합니다. 나는 네가 그것을 좋아하길 바란다.
약국 경영 자체 검사 보고서 1 당신의 통지를 받고, 위휘시 xxxx 는 제때에 회의를 열어 배치 작업을 전달하고, 내 산하 경영기업이 본 부서의 내부 자체 검사 업무를 수행하도록 요구하고, 국가미 식품의약감독국의 법률 및 gsp 관리 규정에 따라 엄격한 자체 조사를 실시하고, 각자의 상황에 따라 자체 검사 보고서를 작성하라고 요청했다. 요구에 따라, 이 제 5 제약회사는 자체 조사를 실시하여, 지금 자체 검사 결과를 다음과 같이 보고하였다.
우리가 통지를 받은 후, 모든 직원들이 행동하기 시작했고, 우리 부서 책임자의 지도 아래 쇼핑몰 내부를 전면적으로 점검하는 데 하루가 걸렸다. 마지막으로 검사 결과를 요약하고 다음과 같은 문제를 발견했습니다.
1, 점포는 고객에게 브랜드 노화, 미감 상실을 상기시키고 경고한다. 우리는 제때에 변화를 했고, 지금은 이미 새로운 경고판을 바꿨다.
2, 약국 위생은 전반적으로 괜찮지만, 일부 사각은 깨끗하지 않다. 예를 들어 각 카운터의 하단 칸막이는 완전히 청소되지 않았습니다. 즉석에서 업무원 이신산에 대한 비판교육을 실시하고 앞으로 시정을 요구했다.
3. 최근 약물은 제때에 주의를 기울이지 않아 고객이 보고 나서야 문제를 발견하였다. 우리는 앞으로 모니터를 자세히 검사해야 한다.
4. 온습도 기록 필기가 불충분하여 일부 서체는 식별하기 어렵다.
결론적으로, 이번 검사를 통해 우리는 업무 중의 몇 가지 문제를 발견했다. 우리는 반드시 이번 검사를 계기로, 진지하게 정돈하고, 열심히 일하며, 우리 가게의 경영을 더 잘 하고, 고객을 만족시키고, 군중을 안심시켜야 한다.
약국 관리 자체 검사 보고서 2 1, 기업 개요
이 기업은 20** 년 3 월에 설립되어 개인 의약품 소매업체이다. 기업은 GSP 를 가이드라인으로 기업 품질 관리 체계를 편성하고 보완한다.
현재 이 기업 직원 4 명 중 약사 2 명, 약사 1 사람, 약학 전문가가 전체 인원의 100% 를 차지하고 있다. 약학 기술자의 구성은 제약 기업의 품질 관리 요구를 충족시킬 수 있다.
둘째, GSP 조직 인력 조직
기업 설치 책임자, 구매, 수리, 라이브러리 관리자는 xx 입니다. 품질 책임자는 XXX； 입니다. 품질 관리자 및 검사자는 XXX； 입니다. 시험관은 XXXX 와 XXX 판매원으로 XX 와 XXX 로 전임 품질 인력의 품질 책임을 명확히 했다.
셋. 인사 및 교육
전체 직원의 전문 기술 자질을 지속적으로 향상시키기 위해 학습 훈련 계획을 세우고, 모든 직원을 정기적으로 조직하여 약품 관리 법규와 전문 기술 지식을 배우고, 반년마다 한 번씩 심사하고, 교육 파일을 작성하였다.
넷. 시설 및 설비
신형 GSP 의 요구 사항에 따라 기업은 컴퓨터와 관련 관리 요구 사항을 충족하는 약품 구매 관리 소프트웨어를 갖추고 있으며 사업장 온습도 검사 장비를 갖추고 있다. 이제 온도계와 에어컨이 장착되어 있습니다. 그리고 안티 마우스, 안티 웜, 화재 방지 장비를 갖추고 있습니다. 사업장은 깨끗하고 밝으며 영업선반 카운터가 완비되어 있습니다.
다섯째, 의약품 구매, 수락 관리
"의약품 관리법", "의약품 경영 품질 관리 규범" 등 관련 법규의 요구에 따라 구매 약품의 품질과 합법적인 자질을 심사하여 약품 GSP 증명서, "의약품 경영허가증 (도매)" 및 기업 공인이 찍힌 영업허가증 사본을 취득하다. 위임장은 위임 범위와 위임 기간을 명확히 해야 한다. 의약품 판매원의 신분증 사본; 수입 약품을 구입하고, 수입 의약품 등록증 사본과 수입 의약품 검사 보고서를 공급자에게 요청하고, 공급자 품질 관리 기관의 원본 도장을 찍습니다. 수입 약품은 중국어 설명서가 있어야 한다. 기업 첫 신고와 약품 첫 신고에 대한 심사 제도를 실시하다. 기업은 의약품 구매 장부를 세우고, 의약품 구매 상황을 진실하게 기록하고, 표, 장부, 물건의 일치를 달성한 다음, 관련 절차에 따라 컴퓨터를 입력해 각종 기초 작업을 잘 한다.
검수 관리: 검수 인원은 원시 증명서와 세표에 따라 관련 규정에 따라 구매한 약품을 일괄 검수하고 문서화한다. 주로 검수 약품이 해당 외관 품질 기준에 부합하는지 점검한다.
(1) 포장이 단단하고 건조한지 여부 밀봉 및 봉인이 손상되었는지 여부 포장에는 일반 이름, 사양, 제조업체, 승인 번호, 등록 상표, 로트 번호, 유효 기간이 표시되어 있습니까? 구체적인 저장 및 운송 마크가 의약품 포장 요구 사항을 충족하는지 여부.
(2) 각 내부 포장에 제품 합격증이 있는지 여부, 컨테이너가 합리적인지 여부, 파손이 있는지 여부, 봉인이 엄격한지 여부, 포장 글씨가 명확한지 여부, 제품명, 규격, 로트 번호를 빼놓을 수 없습니다. 병 라벨은 단단히 붙여야 한다.
(3) 의약품 라벨 설명서에는 약품의 통용명, 성분, 규격, 생산업체 이름, 비준문 번호, 생산로트 번호, 생산일, 유효기간이 명확하게 인쇄되어 있다. 라벨이나 설명서에는 적응증이나 기능 어텐딩, 사용량, 금기증, 불량반응, 주의사항, 보관 조건도 포함되어야 한다.
(4) 수입약품의 라벨에는 이름, 주성분, 등록번호가 표시되어 있으며, 중국어설명서에는 수입약품등록증, 수입약재 승인문, 수입약품검사보고서가 첨부되어 있으며, 공급처 품질관리기관의 빨간 도장 사본도 찍혀 있습니다. 제때에 약품불량반응을 수집하고, 즉시 약품감독부에 약품불량반응을 보고하다.
여섯째, 의약품 저장, 유지 보수 및 전시 (소매) 관리.
우리 기업 설립 초기에는 GSP 요구 사항에 따라 창고 전시 환경을 엄격하게 조성하고 시국의 최신 기준에 따라 영업지역을 인테리어하여 영업장을 넓고 밝게 하였다. 쇼핑이 편리하고 로고가 눈에 띈다. 업무 상황과 GSP 요구 사항에 따라 약품을 분류하다. 약품의 성능과 성질에 따라 창고를 검사 대기 구역 (노란색), 혼합 구역 (녹색), 불합격 구역 (빨간색), 반품 구역 (노란색) 으로 나누어 약품과 비약품, 외약, 내약과 별도로 보관하여 조작이 용이하고 오류 및 오염 사건이 발생하지 않도록 합니다. 선반, 온실 온도계, 방광시설 (커튼), 쥐 방지 시설 (문 표지) 을 추가하여' 칠방방지' (방진, 방충, 방새, 방쥐, 방습, 곰팡이 방지, 오염 방지) 요구 사항을 충족합니다. 조명 요구사항을 충족하는 조명 설비를 설치합니다. 에어컨은 적절한 공기 습도와 온도를 보장하기 위해 상가에 설치되어 있다. 우리 가게의 "약품 저장, 유지 관리 및 전시 관리 제도" 에 따라 관리하다. 예를 들어, 약품과 비약품은 별도로 진열되어 있고, 처방전이 없는 약과 처방약은 별도로 진열되어 있으며, 내약과 외약은 별도로 진열되어 있다. 매장은 마황제제를 포함한 특수제제를 전시하고 경고 표어를 표시한다. 분해 구역의 카운터에는 해당 분해 도구가 장착되어 있습니다. 또한 매일 오전과 오후에 영업구역과 창고의 온습도를 측정하고, 요구에 맞지 않는 제때에 조치를 취하여 조절한다. 매월 정기적으로 재고와 진열약의 유지 관리 상황을 점검하고 필요에 따라 기록하다. 이러한 조치는 약품의 저장 품질을 보장할 수 있다.
일곱째, 판매 및 애프터서비스
소비자들에게 믿을 만한 약품과 양질의 서비스를 제공하기 위해 기업들은 약품 소매에 종사하는 판매원에 대한 업무 훈련과 심사를 실시한다. 의약품 판매, 고객의 의약품 구매 요구 사항에 따라 확인 후 고객에게 약품을 건네주고 판매 증명서를 발행하며, 고객에게 약물 복용 방법 및 금기에 대해 자세히 설명합니다. 사업장에서 서비스 공약을 명시하고, 감독전화를 발표하고, 고객 의견부를 설치하다. 고객의 평가와 불만을 적시에 해결하고, 고객이 반영한 약품의 품질 문제를 진지하게 다루고, 상세히 기록하고, 제때에 처리한다.
여덟, 컴퓨터 소프트웨어 시스템
컴퓨터 시스템은 중국의 유명한 대기업이다. 관련 모듈은 신판 GSP 의 애플리케이션 요구 사항을 충족하며 매일 자동으로 재고를 일깨우고, 매월 유통기한에 가까운 제품 판매를 독촉한다. 기한이 지난 기업과 기한이 지난 약품은 관련 구매, 수락 및 판매 활동을 자동으로 제한하고, 대마제는 등록명과 신분증으로 판매를 자동으로 제한할 수 있다.
아홉. 자기검사
우리 약국은 XXX 를 비롯한 품질감독을 핵심으로 하는 자찰팀을 설립하여 우리 가게 GSP 관리의 집행 상황을 자체 점검했다.
첫째, 관련 파일 기록을 과학적으로 요약하고 정리합니다.
두 번째는 선반에 판매 라벨 설명서를 작성하는 것입니다.
셋째, 상점 위생을 다시 청소하십시오.
넷째, 분류 관리를 더 검토하고 규제한다.
자체 검사 자체 교정 활동을 통해 GSP 관리 수준이 더욱 높아졌다.
GSP 자체 테스트를 통해, 우리는 이미 초보적으로 표준 요구 사항을 충족했다고 생각하여, 지금 인증을 신청합니다. 여러 지도자가 와서 지도를 검사하러 오신 것을 환영합니다.
약국 경영 자체 조사 보고서 3 x 소매 약국은 항상' 의약품 관리법',' GSP' 및 시행 세칙의 요구 사항을 준수하고 약품 품질 관리를 지속적으로 강화하고' 품질 1 위, 법경영' 원칙을 관철할 수 있다. 적극적인 정류를 거쳐 우리 병원 약국의 약품 품질 관리가 향상되었다. 자체 검사 상황은 다음과 같습니다.
첫째, 약국의 기본 상황
X 소매 약국은 여러 해 동안 운영해 온 오래된 가게이다. 그 경영 모델은 약품 소매이다. 그 경영 범위에는 한약 조각, 중성약, 화학제, 항생제제 등 처방약과 처방전이 없는 약이 포함된다. 현재 약국에는 중국과 서양 의학이 800 여 가지가 있다. 기업은 여러 해 동안 약품 경영 활동에서 시종 법에 따라 경영, 품질 1 위, 서비스 지향의 원칙을 고수해 왔다. 약국 4 명 중 약사 2 명 1 약사. 전원 다년간의 약품 소매 업무 경험을 가지고 있으며, GSP 의 전 과정을 포괄하는 품질 관리 시스템 문서를 구축하고, 전원 직원을 적극적으로 교육합니다. 의약품 구매, 검수, 수리, 판매의 서비스 품질을 엄격히 통제하고, 각 품질 관리 절차가 요구 사항을 충족하고, 기록이 완벽하며, 애프터서비스 의식이 양호하다.
사업장 면적은 60 평방미터로 1 에어컨, 1 냉장고, 1 컴퓨터 등의 시설 설비를 갖추고 있어 약품 관리, 전시 판매, 처방전 배치 등에 쓰인다. 일상적인 의약품 관리 및 배치의 실제 요구를 충족시킬 수 있습니다.
둘째, 전체 직원들은 품질 관리 기능을 매우 중시하고 충분히 이행한다.
우리 약국은 여러 해 동안 품질 관리 체계의 효과적인 운영을 보장해 왔다. 전임 질량원은 품질 관리 업무를 배정하고 감독한다. 품질 관리는 약국 품질 체계를 운영하고 각 직무의 품질 관리를 지도하는 동시에 전체 직원의 책임감과 품질 의식을 지속적으로 강화하여 약품 구매와 서비스 품질을 전면적으로 보장할 수 있다. 연초에 약국은 약국의 품질 관리 시스템 서류를 수정했다. 다년간의 체계 운행을 거쳐 우리 병원 약국의 품질 관리 체계 서류가 더욱 규범적이고 조작성이 있다. 관련 규정의 시행을 통해 각 직위의 업무 책임을 다시 한 번 명확히 하고 약품 품질 정보 파일을 완벽하게 보완했다. 의약품 품질 기록 보관소 직원 교육 및 훈련 파일 기업 품질 관리 시스템 문서 등 각 직위의 품질 관리가 질서 있게 전개되도록 보장하다.
우리 가게는 평소에 인원의 자질교육과 개선을 중시한다. GSP 직무 구성 요구 사항을 충족하는 데 따라 시 의료 기술 교육 센터에서 조직한 모든 일자리와 약사의 전문 기술 교육에 전면 참여하여 전문 지식 수준을 지속적으로 높였습니다. 한편, 올해 들어 우리 병원 약국은 수리 시설 설비의 상태를 전면적으로 점검하고 컴퓨터를 업그레이드하여 일상적인 관리의 필요성을 더욱 잘 보장하고 GSP 요구 사항을 충족시켰다. 장소 약품 분류 관리를 엄격히 운영하며 처방약, 처방전이 없는 약, 한약, 비약구, 불합격약, 반품약품을 기초로 더욱 과학적인 약 분류를 진행한다.
공급자 고객 검토 및 최초 기업 승인 제도를 엄격하게 시행하여 공급자와 의약품 구매의 합법성을 보장합니다. "품질 1 위, 법에 따라 경영" 원칙을 고수하는 첫 번째 기업의 자격을 갖춘 공급자 및 고객 파일 구축 제 1 영기업의 관리 제도와 절차를 엄격히 집행하다. 약품 품질 검수 방면에서 우리 가게 검사자는 검수 관리 제도의 규정을 엄격히 집행하고, 약품 검수 절차의 요구에 따라 매입약품을 일괄 검수하여 수입약품의 검수 관리를 강화한다.
약품을 진열할 때, 약품분류 관리를 엄격히 집행하고, 약품의 진열과 보관품 요구 사항을 규범화하고, 약품과학분류 전시를 조직한다. GSP 요구 사항에 따라 요양 작업을 수행하여 중점 요양 품종, 근효 품종, 부패하기 쉬운 품종의 요양 검사를 강화하다. 품질 문제가 의심되는 약품에 대해 즉시 품질 검사원에게 보고하다.
적극적인 예방 작용을 하여 약품의 품질을 보장하다. 약품 판매와 애프터서비스를 잘하는 것이 우리 가게의 생존 발전의 근본이다. 첫째, 허가증이 정한 경영 방식과 범위에 따라 약품 판매 활동을 엄격히 전개해야 한다. 둘째,' 선입선출, 근래 선출' 원칙을 엄격히 준수하여 약품의 수량이 정확하고 품질이 양호하다는 것을 보증한다. 모든 약품을 판매하기 전에 약품의 외관 품질이 요구 사항을 충족하는지, 근효 원칙에 따라 배송되는지 점검한다. 점내 합리적 안전약 서비스 컨설팅은 고객에게 정확한 사용량을 파악할 수 있도록 지도한다. 본 약국에서 판매하는 약품의 약품 불량반응 정보를 수집하는 것에 주의해라.
셋째, gsp 자체 검사
GSP 인증이 완료되면 우리 가게는 전원, 전 과정의 약품 품질 관리를 계속 실시할 것이다. GSP 인증의 재개를 통해 우리 병원 약학 인원의 정신적인 면모가 전면적으로 개선되어 인원의 자질이 현저히 향상되었다. 이제 우리 약국은 소프트웨어와 하드웨어 모두에서 GSP 의 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 일상 업무에서 발견된 위반 행위에 대해 적극적이고 진지하게 정돈할 수 있다. 지금 자찰에 합격합니다!
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