사람들과 대화할 때 그들이 가장 관심을 갖는 주제를 선택하세요. 그들은 어떤 주제에 가장 관심이 있나요? 바로 그들이다! 인간의 가장 보편적인 특성 중 하나, 즉 당신과 다른 모든 사람이 가지고 있는 특성, 사람들이 온갖 좋은 일과 나쁜 일을 하게 만드는 강한 특성 중 하나는 인정받고 싶은 욕구, 이해받고 싶은 욕구입니다. 당신은 관계에서 성공할 의향이 있습니까? 그런 다음 다른 사람들이 자신의 중요성을 인식하도록 노력하십시오. 당신이 다른 사람들을 더 중요하게 여기게 만들수록 그 사람들도 당신에게 더 많은 반응을 보일 것이라는 점을 기억하십시오. 사람은 누구나 중요한 인물이 되기를 갈망하는데, 이는 '체면'이라는 동양 문화의 특징에 바탕을 두고 있습니다. 누구도 필요 없는 존재로 여겨지기를 원하지 않으며, 그럴 때 그들은 무시되거나 거부됩니다. 다른 사람들이 자신을 어떻게 보는지는 당신이 자신을 어떻게 보는지만큼 중요하다는 것을 기억하십시오. 이 특성을 효과적으로 사용하는 것은 성공적인 관계의 초석 중 하나입니다. 당신이 그들에게 자신에 대해 이야기할 때, 그들은 흥분하고 완전히 매료되어 당신에게 따뜻해집니다. 당신이 사람들에게 자신에 대해 말할 때 당신은 인간의 본성을 따르는 것이고, 당신이 사람들에게 자신에 대해 말할 때 당신은 인간의 본성에 어긋나는 것입니다. 당신의 어휘에서 "나 자신, 나의"라는 단어를 제거하고 인간 언어에서 가장 강력한 단어 중 하나인 "당신"이라는 다른 단어로 바꾸십시오. 예: "이것은 "You do it", "If you do it"에 대한 것입니다. 이렇게 하면 큰 유익을 얻게 될 것입니다.", "가족에게 기쁨이 될 것입니다", "혜택을 받을 것입니다" 등이 있습니다. 자신에 대해 이야기하고 '나, 나, 내 것'이라는 말을 사용하는 것에서 오는 만족감을 포기할 수 있다면, 당신의 성격 효과와 영향력, 매력은 크게 높아질 것입니다. 예, 이것은 어렵고 지속적인 연습이 필요하지만, 이를 실행한 후의 보상은 그만한 가치가 있을 것입니다. 자신에 대해 관심을 갖는 사람들의 경향을 활용하는 또 다른 방법은 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 유도하는 것입니다. 당신은 사람들이 다른 무엇보다 자신에 대해 이야기하는 것을 좋아한다는 것을 알게 될 것입니다. 재치 있게 자신에 대해 이야기하게 하면 사람들이 당신을 정말 좋아할 것입니다. "존, 가족은 잘 지내요?" "군에 있는 아이는 잘 지내요?" 결혼한 딸은 지금 살고 있나요? "**씨, 이곳이 당신의 고향인가요?" "**씨, 여기가 당신의 가족인가요?" 사진'?" "**씨, 여행은 잘 다녀오셨나요?" "**씨, 가족과 함께 가셨나요?" "저희 대부분은 다른 사람들에게 별로 영향을 끼치지 못해요. . 우리 자신에 대해 생각하고 우리 자신에 대해 이야기합니다. 당신이 대화에 관심이 있는지가 아니라 청중이 대화에 관심이 있는지가 중요하다는 사실을 기억하십시오. 그러므로 말할 때 듣는 것에 주의를 기울이고 좋은 경청자가 되십시오. 1. 상대방이 당신의 말을 들을 가치가 있다면 그 사람도 당신의 관심을 받을 가치가 있는 사람이어야 합니다. 2. 말하는 사람에게 가까이 다가가서 사람들이 한 마디도 놓치고 싶지 않다는 느낌을 갖도록 주의 깊게 듣습니다. 3. 당신이 주의 깊게 듣고 있다는 것을 화자에게 알리기 위해 질문을 하십시오. 질문을 하는 것은 더 높은 형태의 아첨입니다. 4. 말하는 사람을 방해하지 마십시오. 새로운 주제를 아무리 원하더라도 말하는 사람이 끝날 때까지 방해하지 마십시오. 그러므로 사람들과 대화할 때 그들에 대해 이야기하고 그들 자신에 대해 이야기하게 하십시오. 이렇게 하면 당신은 가장 인기 있는 대화 파트너가 될 수 있습니다.
낯선 사람과 대화하는 기술을 익히세요
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낯선 사람과 대화하는 것은 구두 의사소통에서 가장 큰 어려움이다. 잘 처리하면 바로 성공할 수 있고, 잘못 처리하면 나중에 만나서 후회하게 될 수 있다. 서로 말문이 막히게 된다.
얼마 전 출장 중 호텔에 묵다가 라이브 드라마를 봤다. 먼저 묵은 사람은 이미 침대에 누워 여유롭게 TV 프로그램을 보고 있었고, 나보다 먼저 묵은 사람들도 있었다. 한 사람씩 여행가방을 내려놓고 잠시 먼지를 닦아내고 진한 차를 한 잔 마시고 나서 먼저 온 사람을 유심히 살펴보았다. " "이 손님보다 조금 먼저 오셨어요." 책을 읽고 있는 나를 가리켰다. 이야기를 나누던 중. "말투가 장쑤성 북부 사람 같지 않나요?" "아, 산동성 짜오좡 출신이군요!" 저는 초등학교 때 만화 '철도 게릴라'를 보고 배웠습니다. 저는 3년 전에 짜오좡에 가서 정말 재미있게 놀았어요.
"이 말을 듣고 짜오좡에서 온 손님이 바로 관심을 가지게 되었고 두 사람은 짜오좡에서 온 철도 게릴라들과 이야기를 나누기 시작했습니다. 너무 친절하고 자세한 내용을 모르는 사람들은 그들이 모였다고 생각할 수도 있었습니다. 그리고 그들은 명함을 교환했습니다. 우리는 함께 식사를 하고 잠자리에 들기 전에 실제로 가져온 계약서에 서명했습니다. 짜오좡에서 온 손님은 장쑤성 남부의 제혁소 공장에서 공기통을 주문했고, 장쑤성 남부에서 온 손님은 합리적인 가격으로 공기통을 받았습니다. 석탄 가격을 협상하는 짜오좡(Zaozhuang)의 손님으로부터의 이야기. 그들의 친분과 대화, 그리고 성공은 그들이 "철도 게릴라"들에게 친숙한 "짜오좡(Zaozhuang)"을 발견했다는 사실에 있습니다.
1. 겉모습을 관찰해 같은 이유를 찾아보세요.
사람의 심리 상태, 영적 추구, 생활 취미 등은 그 사람의 표정, 의복, 대화, 행동 등에 어느 정도 반영됩니다. 당신은 당신의 유사점을 찾을 수 있습니다. 한 베테랑은 운전자 바로 뒤에 있는 차 안에서 같은 낯선 사람을 만났습니다. 차가 도로에 오르자마자 고장이 났습니다. 운전자는 차를 드나들느라 바빴지만 여전히 고칠 수 없었습니다. 낯선 사람은 운전자에게 오일 라인을 다시 확인해 보라고 제안했고, 운전자는 의심스럽게 그렇게 했고 원인을 찾았습니다. 베테랑은 이 독특한 기술을 군대에서 배웠을지도 모른다고 느꼈습니다. 그래서 그는 "군대에 가본 적이 있느냐" "그럼 6~7년 정도 머물렀다" "아, 우리는 전우라고 해야 하나. 군인이었을 때 군대는 어디 있었느냐"고 물었다. .그래서 낯선 사람들이 말을 하기 시작했고, 나중에는 친구가 되었다고 합니다. 그리고 서로를 관찰하다가 둘 다 군인으로 복무했다는 사실을 알게 된 공통점이 바로 이것이다. 물론, 얼굴과 색깔을 관찰하여 발견한 것은 자신의 관심과 취미와 결합되어야만 그것에 관심을 가져야만 침묵의 분위기를 깨뜨릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 공통점을 찾아도 할 말이 없거나 한두 문장만 하고 막히게 될 것입니다.
2. 단어를 사용하여 모험을 테스트하고 동일한 지점을 찾아보세요.
낯선 두 사람 사이의 침묵을 깨기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 대화부터 시작해서 정보를 얻기 위해 서로의 출신지와 정체를 묻는 상황. 어떤 사람은 행동으로 시작하여 상대방이 긴급하게 도움이 필요한 일을 하도록 돕고, 어떤 사람은 불을 사용하여 말을 시도하면서 상대방의 특성을 발견하고 구두 의사소통을 위한 상황을 찾을 수도 있습니다. . 어느 동네에서 두 사람이 버스를 타고 벤치에 앉았다. 그 중 한 명이 상대방에게 “버스는 어디서 내리나요?”, “나도 난징 어디야?”라고 물었고 나는 사업차 난징 산시로에 있는 친척집에 갔다. 너 여기서 왔어? “아니요, 저는 난징에서 친척들을 방문하기 위해 왔습니다. "양측의 '화재 정찰' 이후, 양측이 현과 난징에 대해 잘 알고 있으며, 둘 다 친척이며 비슷한 성관계를 가졌음이 분명해졌습니다. 두 사람이 상대방이 유사한 성관계를 갖고 있음을 발견 한 후 , 그들은 활기찬 대화를 나누었고, 차에서 내린 후 상대방을 손님으로 초대하기까지 했습니다. 이 조화로운 효과는 우연처럼 보이지만 사실은 필연적인 원인이 있습니다: 바로 '화재 정찰'의 효과입니다. , 같은 점을 발견하고, 심천경제특구를 파헤쳐 본다
3. 사람들의 소개를 듣고 비슷한 점을 맞춰보세요
친구 집을 방문했을 때. 현재, 두 사람을 모두 잘 아는 호스트가 즉시 등장하여 두 당사자와 소유자의 관계, 각자의 정체성, 업무 단위, 성격 특성, 취미 등까지 설명합니다. 소개를 하면, 상대방과 자신의 유사점을 바로 알 수 있다. 하나는 군 물가국장과 '군 중학교' 선생님이 친구 집에서 만난 것이다. 두 사람이 호스트의 동급생이고 공통점이 많다는 사실을 즉시 알아차렸습니다. "이것은 대화를 나누고, 서로를 알고 이해하고, 심지어 친해지는 데 획기적인 발전입니다. 여기서 중요한 것은 서론을 들으면서 상대방을 세심하게 분석하고 이해한 다음, 공통점을 발견한 후 대화 중에 대화를 확장하고, 공통 관심사의 새로운 주제를 끊임없이 발견하는 것입니다.
4. 대화에 대해 생각하고 유사점을 찾아보세요.
낯선 사람과 자신의 유사점을 찾아내기 위해서는 소통해야 할 사람이 언제 다른 사람과 이야기하고 있는지 분석하고 파악하거나, 다른 사람이 당신에게 말하고 있는데, 그들에게서도 같은 점을 발견할 수 있습니다. 광저우의 한 백화점에서 난하이 함대 직원이 웨이터에게 "그걸 보여주세요"라고 말했고 웨이터는 사전에도 나오지 않는 정통 북부 장쑤성 방언으로 '나'라고 말했다. 역시 장쑤성 북부 출신인 또 다른 사람은 광저우 군부대에서 복무하고 있습니다.
전자의 말을 들은 그는 역시 선반에 있는 어떤 제품을 가리키며 점원에게 같은 말을 했다. 두 문장에는 장쑤성 북부의 향취가 가득해 낯선 두 사람이 서로를 바라보며 미소를 지었다. 사고 싶은 물건을 사고, 가게를 나온 두 사람은 고향과 군대, 현재 하고 있는 일, 지난 몇 년 동안 가본 길 등을 묻고 앞으로의 계획을 소개하며 이야기를 나누기 시작했다. 지식이 없는 사람들은 외국 땅에 있는 한 쌍의 동료 마을 사람들 사이의 친밀감이 서로의 모국어를 알아내려고 노력한 결과라고 결코 믿지 않을 것입니다. 상대방의 대화를 주의 깊게 살펴보면 실제로 두 사람 사이의 가장 공통점을 찾아내어 낯선 사람을 지인으로 만들고 친구로 발전시킬 수 있음을 알 수 있다.
5. 단계별로 더 깊이 들어가 가장 일반적인 점을 찾아보세요.
유사점을 찾는 것은 어렵지 않지만, 이는 대화의 초기 단계에서만 필요합니다. 대화가 진행됨에 따라 점점 더 많은 유사점이 생길 것입니다. 대화가 상대방에게 더욱 유익하도록 하려면, 원하는 것을 얻기 위해 단계적으로 더 깊은 수준의 공통점을 파헤쳐야 합니다. 방학 중인 대학생과 법원에서 일하는 동지가 동성애자 친구의 집에 모여 저녁식사를 하게 됐다. 호스트의 소개를 받은 후 낯선 사람들은 점차 이야기를 나누기 시작했다. 그들은 사회의 불건전한 경향에 대해 같은 생각을 가지고 자신도 모르게 토론을 시작했습니다. 그들은 터무니없는 사회 현상, 그 발생의 원인과 뿌리, 민주주의와 법체계의 역할, 당과 국가에 대한 기대에 대해 이야기했습니다. . 우리가 이야기를 많이 할수록 깊이가 깊어지고, 이야기하는 거리가 멀어지고, 우리 사이의 거리는 짧아지고, 이야기를 많이 할수록 공통점이 많아집니다. 이후 양측은 이번 대화가 대학생들에게 사회를 이해하고, 법원 동지들에게는 외부 정보와 대중의 요구를 이해하며, 불건전한 성향을 바로잡기 위해 노력하겠다는 의식을 높이는 데 유익하다고 믿었다.
다른 생활 환경, 다른 업무, 다른 여행 방향, 다른 생활 습관 등 유사점을 찾는 방법은 다양하지만 주의 깊게 알아두면 그렇지 않습니다. 낯선 사람이 할 말이 없는 상황을 깨기 어렵다.
전 세계의 낯선 사람들이 서로 만나 깊은 사랑을 할 수 있었으면 좋겠다.
대인 커뮤니케이션에서의 대화 기술
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대인 커뮤니케이션에 있어서 다른 사람과 대화를 할 때, 양쪽 모두 화자와 청취자라는 이중적 역할을 가지고 있다는 점, 언어적 의사소통의 쌍방향적 성격을 항상 인식해야 합니다. 즉, 자신의 생각을 명확하게 표현하는 것뿐만 아니라, 상대방이 흥미를 갖고 이해하기 쉽게 대화할 수 있는 방법을 고민하고, 다양한 상황에 기초하여 연설의 내용과 방법을 조정하는 것이 자신의 책임임을 깨달아야 합니다. 상대방의 피드백 정보. 이를 위해 우리는 다음 네 가지 측면에 주의를 기울여야 합니다. 첫째, 주제를 선택합니다. 지인과 대화를 하다 보면 자연스럽게 다양한 주제를 직접적으로 꺼낼 수 있지만, 누군가를 처음 만나거나 사교 행사에 참여할 때에는 주제 선택 방법을 신중하게 고려해야 합니다. 누군가를 처음 만나면 자기소개는 필수입니다. 어떤 의미에서 자기소개는 사회적 상호작용의 핵심입니다. 이 열쇠를 잘 사용하면 사회 활동에서 원하는 것을 모두 얻을 수 있지만, 그렇지 않으면 온갖 어려움이 생길 수 있습니다. 그렇다면 사회적 성공을 위해서는 어떻게 자기소개를 해야 할까요? 일반적으로 자기소개는 적당히 해야 합니다. 어떤 사람들은 겸손과 존중을 보여주기 위해 먼저 자기 비하적인 소개를 하기를 좋아합니다. 사실 이것은 불필요합니다. 정상적인 상황에서 상대방은 당신이 진부하게 말하고 있고 당신이 말하는 것을 진심으로 생각하지 않는다고 생각할 수도 있고, 실제로는 당신을 무시한다고 생각할 수도 있으며, 이는 자멸적인 일입니다. 물론, 처음부터 자신의 지식과 재능을 뽐내거나, 날카롭고 위압적인 모습을 보이거나, 다른 사람들이 당신을 자랑스럽고 화려하다고 생각하게 만드는 것도 피해야 합니다. 사실에서 진실을 찾고 자신을 적절하게 소개해야만 사람들에게 진실하고 열린 마음으로 이야기한다는 인상을 줄 수 있습니다. 자기소개를 마치고 주제를 선정하는 시간입니다. 주제를 예비 대화의 매체, 심층 토론의 기초, 관대한 대화의 시작으로 만들기 위해 주제가 충족해야 하는 기준은 다음과 같습니다. 적어도 한 당사자가 해당 주제에 대해 잘 알고 있고 이에 대해 이야기할 수 있습니다. 모두가 관심을 갖고 이야기하는 것을 좋아합니다. 토론의 여지가 있으므로 좋은 대화가 됩니다. 주제를 찾는 주요 방법은 다음과 같습니다. ①중앙 블루밍 방법. 많은 낯선 사람들 앞에서 모두가 관심을 갖는 사건을 주제로 선택하고 사람들의 관심의 중심에 집중하여 많은 사람들의 토론을 이끌어 내고 곳곳에서 '언어의 꽃'이 튀며 '중심 개화'를 형성합니다. ② 즉흥적으로 소개하는 방법. 그 시간, 장소, 사람의 특정 자료를 제목으로 교묘하게 빌려 대화를 촉발하세요. ③돌을 던져 길을 묻는다.
낯선 사람과 대화할 때 먼저 '돌을 던지는' 질문을 하고, 그 내용을 어느 정도 이해한 후에 목적을 가지고 이야기하면 좀 더 자유롭게 이야기할 수 있을 것입니다. ④ 질문에 대한 관심을 따르십시오. 낯선 사람에게 관심사를 물어보고 관심사를 따라가며 원활하게 주제에 들어갑니다. 왜냐하면 상대방이 가장 관심을 갖는 것은 언제나 상대방이 가장 익숙하고, 가장 많이 이야기하고, 가장 이야기하고 싶은 것이기 때문이다.
둘째는 대화에 주의를 기울이는 것이다. 사회적 대화는 개인적인 혼잣말이나 대중 앞에서 하는 대화와는 다릅니다. 두 당사자가 듣고 말하는 대화입니다. 대화의 본질은 나와 당신이 한 문장씩 번갈아가며 말하는 것이 아니라, 서로 반응하는 것이다. 진정으로 성공적인 대화는 상호 응답의 과정이어야 합니다. 귀하의 각 말은 상대방의 이전 문장의 연속이어야 하며, 상대방의 각 말에 응답해야 하며, 이를 적절하게 인용하고 반복할 수 있어야 합니다. 당신 자신의 연설. 이런 식으로 서로 간에 진정한 심리적 의사소통이 이루어집니다. 성공적인 대화를 위해서는 다음 9가지 잘못된 대화 방법을 피해야 합니다. (1) 다른 사람의 대화를 방해하거나 다른 사람의 말을 가로채서 다른 사람의 생각을 혼란시키는 것, (2) 설명과 요약 방법의 사용을 무시하는 것, (3) 자신의 주의가 산만해져서 다른 사람들이 자신이 이야기한 주제를 반복하도록 강요함으로써 상대방이 한동안 당신의 의도를 이해하기 어렵습니다. ; 다른 사람의 질문에 부주의하여 말이 공허하고 관련성이 없습니다. (5) 특정 현상을 함부로 설명하고 자신이 전문가임을 보여주기 위해 경솔한 판단을 내립니다. (6) 허구적이고 암시적이며 노출되지 않은 것을 선호합니다. , 사람들을 혼란스럽게 함; (7) 부적절함 주제와 관련 없는 사소한 세부 사항을 과도하게 강조하여 짜증남 (9) 올바른 견해와 적절한 조언이 잘못된 것처럼 가장하여 상대방이 당신의 말을 놀리려는 의도로 의심하게 만듭니다.
세 번째는 주제를 바꾸는 것입니다. 화제를 바꿔야 할 상황은 두 가지입니다. 하나는 자신이 말하고 있는 주제에 흥미를 잃었으나, 상대방은 말하는 데 관심이 많아 대화하기 어려운 경우입니다. 이때 꼭꼭 씹어듣기만 할 필요는 없고 계몽적인 질문을 하거나 상대방의 특정 문장을 이어받아 자연스럽게 양측이 관심을 갖고 있는 또 다른 이슈로 연결되어야 한다. 이런 식으로 상대방의 자존감과 대화에 대한 흥미가 손상되지 않고, 심지어 그것을 인지하지도 못하는 상황이 발생합니다. 또 다른 상황은 상대방의 반응을 의식적이고 예민하게 관찰하고, 상대방의 힌트를 느끼고, 관심을 억제하는 것입니다! 대화. 예를 들어, 상대방이 심심한 표정을 짓는다면 '충분하다'는 시간이다. 넷째, 대화 중에 다음과 같은 '사소한' 것들에 주의를 기울일 수 있다면. , 그것은 대인 관계를 향상시키는 효과가 있을 것입니다. 이러한 "작은" 것들은 다음을 의미합니다: (1) 다른 사람들이 먼저 말하게 하십시오. (2) 상대방을 관찰하고 차분하게 생각할 시간을 가지십시오. (2) 금기를 피하십시오. 누구와 이야기하든 상대방에 대해 알고 있어야 하며, 상대방이 금기시하는 주제는 현명하게 피하십시오. 개인적인 사생활, 질병, 언급하고 싶지 않은 것들 등, 그렇지 않으면 상대방의 금기를 우연히 건드린 것을 발견했거나 상대방이 불쾌하거나 불쾌감을 주는 경우에는 상대방의 외모를 살펴보는 법을 배워야 합니다. 극도로 당황스러우면 즉시 피해야 합니다.. 사회심리학자들은 대부분의 사람들이 말을 너무 많이 하는 것을 좋아하지 않는다는 것을 발견했습니다. '나'에 대해 생각하는 사람들은 자신의 재능을 지나치게 드러내거나 '내가 하는 일'에 대해 이야기하는 것을 피해야 합니다. 정상적인 상황에서는 사람들이 항상 겸손한 태도를 취합니다. 사람은 나중에 자신의 의견을 기꺼이 받아들입니다. (5) 유머는 사람들을 웃게 만들고 심오한 철학을 경험하게 한다. 유머를 적절하게 사용하면 사회적 교류에 활기차고 유쾌한 분위기를 더할 수 있다. 그러나 흥미로운 대화는 개인의 교양과 재능의 유기적인 결합에서 나온다. 결과적으로 기분 나쁜 농담을 하거나 심지어 다른 사람을 모욕하는 것은 당신의 경박함과 지루함을 보여줄 뿐입니다. (6) 캐치프레이즈는 확실히 당신의 성격을 반영할 수 있습니다. 내용이 꽤 매력적이라고 해도 언어의 부담은 있지만 '이것', '저것', '음', '아' 등 캐치프레이즈 몇 개만 덧붙이면 마치 요리에 모래 한 줌을 더하는 것과 같다. (7) 다른 사람이 방해하기 전에 방해가 끝나야 합니다.
꼭 중간에 끼어들어야 할 때는 상대방의 동의도 얻어야 하고, "죄송한데 질문해도 될까요?", "내가 끼어들어도 될까요?"라고 상담적인 어조로 말해야 상대방의 오해를 피할 수 있습니다. . (8)균형. 여러 사람이 함께 이야기하는 경우, 다른 사람을 배제하고 한 사람에게만 집중하지 않도록 주의하십시오. 대담 자 외에도 때때로 다른 사람들을 쳐다볼 수 있습니다. 말이 없는 사람의 경우, "이 문제에 대해 어떻게 생각하세요?"라고 묻는 등 말을 유도해야 합니다. 이렇게 하면 침묵을 깨고 재치 있게 그의 말을 이끌어낼 수 있습니다.