모바일 광대역 고장 수리 방법

모바일 광대역 고장은 다음 두 가지 방법으로 가능합니다.

1. 광대역 설치 사부에게 전화하다.

2. 인공서비스 10086 으로 전화하여 안내에 따라 인공서비스를 돌리면, 인공서비스가 녹화를 도와 현지 두영업청에 제출하여 처리하겠습니다.

고객서비스핫라인 10086 수동, 자동음성, 문자메시지, 팩스, 이메일 등을 통해 24 시간 이동통신에 관한 업무상담, 업무접수, 불만 건의 등의 전문 서비스를 제공합니다.

차이나 모바일 휴대폰 고객은 국내에서 10086 (통화로 인한 장거리 요금은 실제 상황에 따라 청구됨), 10086 건으로 전화를 무료로 받습니다. 다른 통신회사는 10086 으로 전화를 걸어 통신회사의 요구에 따라 요금을 청구한다.