잘못된 카드는 해결할 방법이 없는 것으로 밝혀졌다. 신통원에 보낸 이메일에 답장이 없다. 신통원의 전화가 통하지 않아 위챗 위챗 공식 계정도 답장을 하지 않는다. 시장 핫라인은 지역 사회를 찾으라고 요구했고, 지역 사회는 이 일이 그들이 관리하지 않는다고 말했다. 텔레콤 고객 서비스에 따르면, 여행 카드 데이터는 참고용이며 정확성을 보장하지 않습니다. 그들은 문제 해결을 돕기 위해 기술 지원에 연락한 후 무기한 기다릴 것이다.
14 일 동안 데이터 자동 업데이트. 이런 일을 당하면 스스로 복을 빌어야 한다.
충돌 이벤트:
202 1 년 8 월 2 일 오전, 많은 시민들이 신경보에 통신빅데이터 여행카드' 붕괴' 가 제대로 작동하지 않는다고 반영했다. 일부 시민들은 베이징 건강보를 사용하는 과정에서 일정을 갱신할 수 없어 방해를 받았다. 중국 통신원은 오늘 조회량이 급증하면서 시스템 서비스 압력이 커져 최적화되고 있다고 응답했다.
중국통신원에 따르면 홈페이지판 여행카드, 위챗 애플릿, APP 를 사용할 때 인터넷 오류 등 서비스가 불안정한 경우에도 문자 메시지를 통해 조회가 가능하다고 합니다. 통신업체에 문자 메시지 CXMYD (통신 1000 1/ 모바일/KLLL) 를 보낼 수 있습니다.
위의 내용을 참조하십시오: Baidu 백과 사전-통신 빅 데이터 여행 카드