충칭시 정부 핫라인 12345는 하루 24시간 운영됩니다.
1. 충칭시 정부 사무처는 '충칭 12345 정부 서비스 편의 핫라인 운영 및 관리에 대한 임시 조치 발행에 관한 충칭시 인민 정부 사무처 통지문'을 발표했습니다. " 공지에는 '12345' 정부 서비스 핫라인이 시의 비긴급 정부 서비스 핫라인 리소스와 통합되어 발신자에게 '7×24시간' 수동 및 지능형 온라인 서비스를 제공할 것이라고 명시되어 있습니다. 걸려오는 전화를 효율적으로 처리하는 5단계. 즉, 연중무휴 24시간 온라인 서비스입니다.
2. "12345" 핫라인은 우리 시의 경제 규제, 시장 감독과 관련된 기업 및 대중의 다양한 긴급하지 않은 요구를 받아들입니다. , 사회 관리, 공무 *** 서비스 및 생태 및 환경 보호 분야의 상담, 도움, 불만, 보고 및 의견 및 제안. 국가 플랫폼이 할당한 요청은 쓰촨-충칭 상호 이전 메커니즘 및 공동 이전이 필요한 기타 요청에 따라 이전됩니다. 기타 법령, 규정 및 규칙에 따라 수락해야 하는 사항입니다.