리더십을 갖춘 사람은 어떤 사람인가요? 관리자가 되기에 적합합니까? 다음은 관리자가 되기에 적합한 9가지 유형의 사람들을 모아 놓은 것입니다. 이들로부터 배우고 참고하시면 도움이 될 것입니다.
1. 군대를 이끌고 싸워 승리할 수 있는 사람
중국의 민간 기업은 위층의 정책과 아래층의 가문에 의해 방해받기 쉽습니다. 그는 종종 길에서 비틀거리고 아기처럼 약해집니다. 현재 우리는 수많은 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 자기 개선 팀에 의존해야 합니다. 관리자는 군인의 기질과 스타일을 갖추고 있어야 하며, 군대를 이끌고 싸워 승리할 수 있는 능력도 갖추어야 합니다.
기업 내에서 팀의 역할을 한다는 것은 위기가 닥쳤을 때 '따뜻함을 위해 함께 모이는 것'이 아니라, 학습하는 팀으로 전환하고 경험과 교훈을 적시에 요약하고 활용하는 것입니다. 회사의 핵심 사업에서 회사의 '완벽함'을 달성하기 위해 강점은 보완하고 약점은 피하며, 끊임없이 전략을 수정하고 실행력을 강화합니다.
2. 사람을 분별하고 육성할 수 있는 사람
기업에서는 협력 정신, 전투 효율성, 결속력을 갖춘 관리 팀을 구축하는 것이 매우 중요합니다. 팀의 각 구성원 또한 매우 중요합니다. 관리자는 기업의 역할 모델입니다. 기업이 사람을 선발할 때는 먼저 그 사람의 성격에 따라, 두 번째로 직업적 능력에 따라 결정됩니다. 회사 내에서 좋은 경영진을 구축하고, 좋은 인재를 선발하고, 재능을 잘 활용하고, 인재를 소중히 여기는 것이 좋은 회사를 경영하는 기본입니다!
일상적인 운영에서 회사에 재능이 있으면 가치 있는 일을 할 수 있고 재정적 자원이 풍부하지만 재능이 없으면 썩은 나무가 되고 비관적이고 세상에 지치게 됩니다. 기업 발전에는 인재가 필요하며, 인재는 가장 수익성이 높은 "상품"입니다. "인재를 잘 관리할 수 있는 회사가 궁극적으로 큰 승자가 될 것입니다. Lenovo에는 다양한 인재가 필요하지만 주로 세 가지 유형의 인재가 있습니다. 독립적으로 일을 처리할 수 있는 사람, 상황을 평가하고 한눈에 결론을 파악하며 전략을 세울 수 있는 사람.
두 가지 모두를 갖춘 인재입니다. 능력과 정치적 성실성은 태어나는 것이 아니라 발전시켜야 한다. "경쟁"은 구체적인 업무 관행을 통해 뛰어난 인재를 선발하는 것을 의미합니다. 중국에는 인재가 부족합니까? 인재의 첫 번째 기준은 무엇입니까? 도덕적인 성품뿐만 아니라 재능의 훈련과 함양도 경마에서 좋은 말을 식별하는 것과 관련이 있습니다.
재능은 위험에 처했을 때 자신의 재능과 전략을 발휘할 수 있다. '토스'는 재능을 시험하는 기준이다. 이른바 토스란 미지의 분야에서 겪는 어려움, 고민, 온갖 고민을 말한다. .모든 인재는 이러한 문제를 제대로 해결할 수 있습니다. 평판이 좋고 열심히 일할 수 있는 것 외에도 주인의식도 있어야 합니다.
3. 스파르타쿠스 팔랑크스를 사용할 줄 아는 사람.
스파르타쿠스 팔랑크스는 전술적 대형으로, 각 병사는 갑옷과 투구를 착용하고 한 손에는 큰 버클러를, 다른 한 손에는 창을 들고 전투할 때 어깨에 촘촘하게 배치됩니다. 앞줄의 병사들은 창을 나란히 눕히고, 뒷줄의 병사들은 창을 앞줄의 어깨에 얹어 창의 벽을 형성하며 적을 정확하게 압박합니다. 스파르타쿠스 팔랑크스는 유리한 지형(즉, 국제적 환경)을 점유하는 한 '한 사람'을 이룰 수 있다. Spartacus Phalanx를 구축하려면 계층별로 구현하고 직원들이 Lenovo 그룹의 전략을 구현하도록 동기를 부여하고 유도해야 하며, 먼저 로컬로 구동한 다음 전체를 연결하는 것이 사람들의 추진력입니다.
내부 구동 외에도 공격 능력을 강화하기 위해 '공수부대'를 도입할 수도 있다. '공수부대'는 필요한 문화적 통합을 거쳐야 한다. : 첫째, 그들은 국제적인 관점을 가지고 있고, 둘째, 그들은 훌륭한 전문적 배경을 가지고 있습니다. 그러나 그들이 합류하지 않으면 Lenovo는 위대한 일을 할 수 없고 그 비전을 실현할 수 없습니다. 문화, 주로 핵심 가치와 방법론에 대한 진정한 인식은 큰 일을 망치고 심지어 부족할 것입니다.
4. 거북이 학습 사고 방식을 가진 사람들
p>기업의 배움은 팀의 배움이다. 팀이 이해하고 실천하는 과정에서 경험과 지식을 얻고, 경제발전과 경영의 법칙을 터득해 자기초월을 이루고 경쟁을 주도하는 것이 거북이의 배움이다. 다른 사람으로부터 배우기 위해, 승리하고 반전하기 위해 경쟁 환경을 영리하게 활용하는 것입니다. 첫째, 토끼에게서 배우고, 둘째, 경주 환경을 활용합니다. , 늪지에서의 경주와 같은 승리를 위해.
일류 인재는 요약을 잘한다. 기업의 인재는 학습에 주의를 기울이고 요약을 잘해야 합니다. 기업 팀의 지속적인 혁신 학습만이 경쟁자를 놀라게 할 수 있습니다. 전략적 인재를 양성하려면 먼저 '깔창을 꿰매어' 기본적인 업무를 수행한 다음 '슈트'를 만들어 전문적이고 국제적인 길을 걸어야 합니다. 전략적인 재능을 키우는 것은 훌륭한 재단사를 키우는 것과 같아서 처음부터 양복을 만들기 위해 질 좋은 양모를 줄 수는 없고, 깔창부터 꿰매도록 해야 한다. 깔창이 준비되면 반바지, 바지, 셔츠, 그리고 마지막으로 양복을 만들 수 있습니다. 서두르거나 너무 성급하게 일하지 마세요.
5. 모두를 위해 가족을 희생할 수 있는 사람
레노버의 발전 목적은 '가족 없는 가족 기업'을 만들어 기업의 영속성을 보장하는 것이다. 기업가에게는 높이에 도달하기가 매우 어렵습니다. 가족이 없는 가족 사업은 한 가족이 단독으로 소유할 수 없도록 사업의 소유권을 전환해야 함을 의미하며, 대신 지분 수익, 공간 및 무대를 활용하여 팀의 열정을 자극할 수 있습니다. 레노버는 가족이 없는 회사도 가족 회사와 같은 혈통을 물려받을 수 있도록 제가 퇴임한 후에도 잘 발전할 수 있는 장기적인 회사를 만들고 싶습니다.
나에게 힘과 모든 통제권이 있다면 다른 사람들이 어떻게 열심히 일할 수 있겠습니까? 그러므로 이념, 권력, 물질적 이익, 정신적 동기의 관점에서 타인을 위한 충분한 공간과 무대를 남겨주어야만 그 사람이 주인이 될 수 있고, 그래야만 이 사업이 계속될 수 있고, 그래야 나도 내 계획을 따를 수 있습니다. .살아가는 길. 왜 "가족"이 아닌가? 가업에 있어서 가권은 현상 유지를 위해 노력하고, 가부장 권위를 맹목적으로 추종하며, 인격 숭배가 만연하는 등 기업의 인재 육성을 저해하게 됩니다. 사업에는 소유자가 있어야 하지만 Lenovo에서는 가족이 존재하는 것을 허용하지 않습니다.
레노버를 가족 없이 가족 소유 회사로 만들려면 핵심 팀원들이 지분 분배를 통해 더 많은 혜택을 얻을 수 있도록 하고, 승인을 통해 그들의 학습 능력과 창의성을 최대한 발휘할 수 있도록 해야 합니다. 회사의 사업도 제조, 연구개발, 판매, 투자 등으로 나누어 인재를 펼칠 수 있는 더 큰 공간과 팀원들이 전방위적인 존경과 만족을 얻을 수 있는 무대를 마련하고 있습니다.
6. 공동의 이익과 야심 찬 목표를 추구하는 사람들
강둑을 걷는 것은 기업의 목표입니다. 어려운 것은 다리를 짓는 방법, 배를 만드는 방법, 수영을 배우는 방법입니다. 수영할 줄도 모르고 필사적으로 물에 뛰어들면 거품이 터지고 희극적인 비극만 나올 뿐입니다. 레노버는 이것을 원하지 않습니다. 레노버는 일을 성취할 수 있는 영웅이 되기를 원합니다. Lenovo에는 야심찬 개발 목표를 가진 사람과 기업 팀의 공통 이익을 소중히 여기고 추구하는 사람이 필요합니다. 당신을 따르는 모든 사람들이 더 좋은 차를 갖게 하고, 당신보다 더 큰 집에 살며, 많은 돈을 벌 수 있다면 당신의 직원과 백본은 확실히 편안하게 일할 것입니다.
인간의 지혜 중 가장 미묘하고 심오한 것은 '타협'이라고 해야 할 것이다. 바꿀 수 있는 것은 끈질기게 바꾸면서, 바꿀 수 없는 것은 참을 수 있을 만큼 마음이 넓습니다. 자신이 바꿀 수 있는 것과 바꿀 수 없는 것을 구별할 만큼 현명한 관리자는 분명 현명한 사람입니다. 한편으로는 "타협"하는 법을 배워야 하고, 극단적으로 가지 않고, 적당히 일을 해야 하며, 다른 한편으로는 관용적인 사고방식을 갖고 일을 하는 데 고정된 패턴이 없어야 합니다. 합리적인 한 무엇이든 해야 합니다.
높은 이상과 목표를 추구하는 것은 자신의 이익과 목표를 추구하는 것이 아니라 동일한 희망과 이익을 충족시키는 데 기반을 두어야 하며, 따라서 자신과 Lenovo 직원이 동일한 이익을 달성하도록 동기를 부여하고 노력해야 합니다. Lenovo의 모든 직급에 있는 관리자는 진심으로 팀원들에게 부와 희망을 가져다주고, Lenovo 직원들에게는 더 많은 혜택을 주어야 합니다. 직원의 연말 상여금은 삭감될 수 없습니다. 이는 기업의 정직성의 문제이며 직원의 권리를 깰 수 없습니다.
7. 모든 당사자의 열정을 동원하고 활용할 수 있는 사람
위대한 일을 성취하는 사람은 모든 당사자의 열정을 동원하고 활용해야 하며 모든 당사자의 힘에 긴밀히 의존해야 합니다. , 다른 사람의 잠재력을 개발하고 활용합니다. 뛰어난 경영자는 자신을 부각시킬 뿐만 아니라, 단순히 남에게 의지하는 것이 아니라, 각 개인의 잠재적인 능력과 역할을 발휘하고, 그룹의 열정과 힘을 최대한 발휘하는 데 중점을 둡니다. 만약 정직하지만 능력이 없는 사람이 있고, 능력은 있지만 그다지 정직하지 못한 사람이 있다면 누구를 기용해야 할까요? 후자를 사용하십시오. 차라리 그를 지켜보고 그의 재능을 활용하게 해줄 다른 사람을 찾고 싶습니다.
기업은 리더와 후계자 육성에 모든 면에서 관심을 기울여야 합니다. Lenovo는 첫 번째 관리 인재인 Li Qin을 채용한 이후, 첫 번째 기술 인재인 Ni Guangnan을 발견한 이후로 Lenovo는 기술 분야에서 새로운 돌파구를 마련했습니다. Zhu Linan, Guo Wei, Yang Yuanqing 등 Lenovo가 사업을 시작할 때 매력을 느끼고 훈련한 수많은 젊은이들이 이제 그의 실제 후계자가 되었습니다. 특히 Yang Yuanqing은 발전에 중요한 공헌을 했을 뿐만 아니라 Lenovo는 중국 컴퓨터 산업 발전에도 기여하고 있습니다.
8. 폭넓은 대인관계를 구축할 수 있는 사람
회사에서든 정부에서든, 좋고 폭넓은 대인관계를 갖는 것은 레노버의 성공에 매우 중요한 요소입니다. 기업의 대내외 관계를 소중히 여기고 개선할 수 있는 사람, 기업에 봉사하기 위해 모든 힘을 동원할 수 있는 사람은 우선 기업의 리더가 되기 위한 전제 조건을 갖추고 있습니다. 그는 대인관계를 구축할 때 결코 즉각적인 이익을 위해 하지 않고 장기적이며 공동의 발전과 이익에 중점을 둡니다.
좋은 외부 환경이 없으면 경력을 쌓는 것이 어렵거나 불가능할 수도 있습니다. 좋은 대인 관계는 Lenovo의 운영과 발전을 위한 좋은 외부 환경을 조성합니다. Lenovo가 많은 위기에 직면했을 때 방향을 바꿀 수 있었던 것은 바로 이러한 좋은 외부 환경입니다. 대인 관계 구축에 있어서 우리는 방어에 있어 매우 현실적이어야 하고, 행동에 있어서는 매우 공격적이어야 합니다. "굴복"해야 할 때는 "굴복"해야 하고, "행동"을 취해야 할 때는 "행동"해야 합니다.
9. 현실적인 전략에 적응하고 채택할 수 있는 사람
사업 관리자는 실제 환경을 이해하고 적응해야 하며, 의도적으로 자신을 완벽한 도덕성의 구현자로 간주해서는 안 됩니다. 자신이 누구인지 알아야 하고, 자신을 보호하면서 일을 성취해야 합니다. 우리는 기업의 위기와 옳고 그름을 가리는 주요 이슈에 대해 결코 부드러운 마음을 갖지 않을 것입니다. 경영자의 타협과 양보는 조건적이며, 일반적인 방향과 원칙은 변경되거나 도전될 수 없으며, 이를 방어하기 위한 강력한 조치가 취해져야 합니다.
경영자의 우수성은 크게 세 가지에 달려 있다. 첫째, 높이 설 수 있고, 멀리 볼 수 있으며, 다른 사람에게 앞을 내다볼 수 있고, 둘째, 올바른 목표와 아이디어를 제시할 수 있다. 다른 사람의 잠재력을 개발하고 개발하며, 다른 사람의 희망을 충족시키고, 다른 사람에게 이익을 주고, 모든 사람의 열정을 완전히 동원하고, 모든 사람이 기꺼이 당신을 따르고 함께 일하도록 만듭니다. 셋째, 현실의 요구에 적응할 수 있고, 원칙을 고수할 수 있습니다. , 목표 달성을 보장하기 위해 유연한 방법을 채택합니다.
심화 읽기: 관리자의 말하기 능력
직원들이 기꺼이 경청할 수 있는 분위기를 조성하십시오.
관리자로서 먼저 직원들이 듣기 좋은 분위기를 조성해야 합니다. 단지 힘 때문에 듣는 것이 아니라 당신의 말을 기꺼이 듣습니다.
1. 말대로 행동하세요
관리자는 고용 표준, 규칙 및 규정, 공식 서면 계약을 통해 "말대로 행동하고 약속을 지킴"으로써 직원의 개인적인 명성을 확립해야 합니다.
2. 직원에 대한 신뢰
신뢰는 효과적인 의사소통의 전제조건이자 직원이 기꺼이 의사소통하기 위한 기본 조건입니다. "사람을 믿지 못하면 이용하지 말라"는 말이 있듯이, 직원들은 자연스럽게 오랫동안 화합하는 것 같습니다.
3. 시기적절한 피드백
직원의 제안에 시기적절한 피드백을 제공하여 직원이 자신의 아이디어가 가치 있다고 느끼고 기업 발전을 위해 더욱 노력할 의지를 갖도록 해야 합니다. 상사가 직원들의 제안을 계속해서 받아들이지 않으면 직원들은 자신의 제안이 중요하지 않다고 느끼고 관리자에게 냉담함을 느낄 수 있습니다.
예를 들어, 셰프가 특정 주방용품을 교체하거나 업데이트해 달라고 반복적으로 요청하면 상사는 그냥 그 일을 처리해 줍니다. 그 결과 오래된 주방용품이 제대로 작동하지 않고, 그릇이 잘못되어 고객이 불만족할 수도 있습니다.
세 가지 주요 말하기 기술
1. '반복 강조' 사고방식은 바람직하지 않습니다
중요성을 강조하기 위해 많은 관리자가 결국 동일한 내용을 반복하게 됩니다. 반복적으로 말을 하면 의사소통의 효율성이 저하됩니다. 과학 실험을 통해 인간의 심리학에는 반항적인 메커니즘이 있다는 것이 입증되었습니다. 반복 횟수가 3회를 초과하면 주의력이 증가할 뿐만 아니라 감소하게 됩니다.
2. 음성 언어를 사용하십시오.
"아", "알겠습니다" 또는 "흥미롭습니다"와 같은 간단한 문장을 사용하여 상대방의 진술을 식별하십시오. "이야기하자", "논의하자", "당신의 생각을 듣고 싶습니다", "당신이 말하는 내용에 관심이 있습니다" 등의 말을 하여 화자가 더 이야기하도록 격려하십시오.
3. 부정적인 단어 사용을 자제하세요
먼저 질문을 보시고 녹색에 대해 생각하시면 안 된다고 말씀드립니다. 결과적으로 어떤 생각이 드셨나요? 녹색이라고 생각하셨을 텐데요, 저는 녹색을 먼저 떠올렸는데, 아마도 꽤 생생했을 것입니다.
심리학적 관점에서 볼 때, 사람들은 자신에게 허용되지 않는 일을 하라고 요청받았을 때 첫 번째 반응은 종종 무언가를 하려는 것입니다. 따라서 직원들이 강력한 실행 능력을 갖기를 원한다면 직원들이 "하지 않는" 일을 말하는 대신 "원하는" 일을 말하십시오. 자주 지각하는 직원에게 "앞으로 늦지 마세요"라고 말하는 대신 "앞으로 더 일찍 가세요"라고 말하는 것이 좋습니다.
"채팅을 중단하세요." ." "이제 문으로 가실 차례입니다."라고 말하는 것이 좋습니다. 고객을 환영합니다. 고객은 당신을 기다리고 있습니다.
3대 금언
관리자로서 , 직원들과 소통할 때 좀 더 개방적인 방법을 사용하고 긍정적인 말을 사용하는 것이 직원들의 실행 능력, 효과적인 업무 개발 및 문제 해결에 도움이 되는 태도로 말해야 합니다. 관리자가 직원들에게 자주 말하고 항상 옆에서 말해야 할 5가지 황금 격언이 있습니다.
문장 1: "당신의 문제는 좋은 문제입니다. 당신이 해결할 수 있다면 더 좋을 것입니다. 그것."
이 문장은 직원들이 더 많은 문제를 관리자에게 보고하고 스스로 문제를 적극적으로 해결할 수 있도록 독려합니다. 관리자는 직원이 문제 해결자가 되기를 기대하고 어떻게 그렇게 했는지 알려줍니다. 의사 결정과 권한 부여를 장려하고 직원들이 스스로 문제를 해결하도록 격려하는 분위기를 조성하십시오.
문장 2: "앞으로 나에게 더 많은 것을 상기시켜 주셔야 합니다."
이 문장은 직원들이 중요한 일이나 중요한 회의를 잊었을 때 직원들이 항상 감독하고 상기시켜서 일을 놓치지 않도록 격려합니다. 직원들에게 친절하게 상기시키기 위해 적시에 감사를 표현하십시오.
문장 3: "정말 대단해요. 어떻게 했는지 알려주세요."
직원들의 탁월한 업무 성과에 대해 자주 칭찬하는 문장입니다. 직원이 개인적인 업무 성취에 대해 이야기할 때 "오, 정말 멋지네요"라고만 말하지 마십시오. 성급하게 인터뷰를 끝내기보다는 자세한 상황, 전체 상황을 물어보십시오.
질문을 통해 직원을 칭찬하면 자신감이 높아지고 더 많은 성과를 달성하도록 동기가 부여됩니다.