1: 모든 마케팅 커뮤니케이션과 활동은 100% 상대방의 관점에서 생각되어야 합니다.
2: 상대방의 결과에 가치를 기여하고 상대방이 자신의 꿈을 가장 쉽고 빠르게 실현할 수 있도록 하는 것이 모든 마케팅의 궁극적인 목표입니다.
3: 위험이 전혀 없는 약속을 제공하는 것은 귀하의 책임이자 더 큰 의무입니다.
4: 상대방을 설득하기 위해 무엇을 말해야 할지 전혀 생각하지 않습니다. "당신의 제품이나 서비스를 구입하는 것이 상대방의 유일한 합리적인 선택임을 이해시키기 위해 무엇을 줄 수 있습니까?" "
5: 당신은 상대방의 삶과 꿈에 가치를 부여하기 전에는 결코 상대방이 구매하기를 기다리지 않을 것입니다.
6: 그가 구매했다는 이유만으로 그의 삶과 꿈에 가치를 더하는 것을 멈추지 않을 것입니다.
7: 상대방을 위해 10배의 가치를 창출해야만 2배의 수익을 요구하게 됩니다.
8: 귀중한 교육은 기부이자 기여입니다.
9: 상대방이 귀하의 제품이나 서비스를 구매 및 사용하고 그 혜택을 누릴 수 있도록 쉽고 빠르며 편리하게 만들어야 합니다.
10: 당신은 승리만 믿고 경쟁은 믿지 않습니다. 책에서 창의성이 사라지면 그때부터 경쟁이 시작됩니다.
11: ? 상대방이 당신을 알고 함께 어울릴 수 있어서 행운이고 행복하다는 것을 진심으로 느끼게 해야 합니다.
12: ? 당신은 세상에서 가장 이기적인 행동이 이타심이라고 굳게 믿습니다.