제 핸드폰은 삼성 7 109 입니다. 최근 며칠 동안 문자 메시지를 받지 못했는데, 최근 며칠 동안의 문자 메시지를 돌아봐야 어떻게 보냈는지 알 수 있다.

친애하는 삼성 사용자, 안녕하세요:

권장 사항:

1. 정보-메뉴 키-설정-기본 설정-이전 정보 삭제-선택 해제.

2. 문자메시지 데이터 삭제: 설정-애플리케이션 관리자-모든 정보-데이터 삭제.

3. 최근에 설치된 소프트웨어를 제거 및 제거합니다 (다운로드한 소프트웨어와 관련이 있는지 여부 제외).

4. 유효하지 않은 경우 자료 (연락처, 문자 메시지, 사진 등) 를 백업하십시오. ) 휴대폰에서 출하 시 설정 (설정-재설정/개인 정보/개인-출하 시 설정 복원) 을 복원합니다.

문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 삼성서비스센터로 가지고 가십시오. 전문 애프터엔지니어가 검사를 도와드리겠습니다.

삼성 서비스 센터의 구체적인 위치를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

도움이 필요하시면 support.samsung.com 을 방문하시면 멀티 채널 서비스 지원을 받으실 수 있습니다!