음악을 재생하기 위해 휴대전화를 헤드폰에 연결한 경우 휴대전화에서 소리가 들리면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1 헤드폰을 다시 연결했다가 분리합니다. 헤드폰을 전화기에 올바르게 삽입하십시오.
2. 다른 뮤직 플레이어로 바꿔보세요.
3. 미디어 볼륨을 높이세요.
4. 정품 헤드폰을 사용해 보세요.
5. 전화를 다시 시작하세요.
6. 그래도 작동하지 않으면 데이터를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원하세요.
위 방법을 적용한 후에도 문제가 지속되는 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 삼성 서비스 센터에 방문하시면 엔지니어가 기기 점검 및 처리를 해드리겠습니다.