프린터가 오프라인인 경우 인쇄할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 다음과 같은 방법을 통해 오프라인 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 프린터가 켜져 있는지 확인하세요.
프린터가 컴퓨터에 있지만 오프라인인 경우 먼저 프린터가 켜져 있는지 확인하세요. 일반적으로 프린터가 제대로 작동하려면 전원을 켜야 합니다. 적절한 전원 공급 장치가 있고 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하세요.
프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 사용하는 연결 유형(예: USB 또는 무선)에 관계없이 올바른 드라이버가 설치되고 올바르게 연결되었는지 확인해야 합니다.
3. 프린터를 다시 시작하세요.
프린터와 컴퓨터의 연결이 끊어지면 프린터가 오프라인 상태가 될 수 있습니다. 컴퓨터에 다시 연결하려면 프린터를 다시 시작해 보세요. 문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 호스팅해 볼 수 있습니다.
4. 프린터를 기본 프린터로 설정하세요.
프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하세요. 프린터를 기본 프린터로 설정하면 일반적으로 오프라인 문제가 자동으로 해결됩니다.
5. 모든 인쇄 작업을 취소하고 프린터를 다시 시작하세요.
프린터가 오프라인이면 완료되지 않은 인쇄 작업이 있을 수 있습니다. 모든 인쇄 작업을 취소하려면 아래 단계를 따르십시오.
(1) "제어판"을 열고 "장치 및 프린터"를 클릭합니다.
(2) 오프라인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "인쇄 대기열 보기"를 선택합니다.
(3) 인쇄 대기열에서 보류 중인 모든 인쇄 작업을 취소합니다.
(4) 인쇄 대기열을 닫고 프린터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅니다.
간단히 말하면 프린터가 오프라인으로 인쇄할 수 없는 것은 일반적인 문제입니다. 이 문제가 발생하면 당황하지 말고 위의 단계를 통해 프린터 문제를 하나씩 해결하십시오. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 제조업체의 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.