나는 거의 3 개월 동안 왔다. 이 3 개월 동안 나는 많은 것을 배웠고, 일에서도 약간의 성적을 거두었다. 게스트와의 교류에서, 나도 내가 계속 개선해야 할 곳을 찾았다. 제가 바로잡으려 할 때, 제 마케팅 업무를 요약해 보겠습니다.
첫째, 주요 작업 내용
1. 시장 설문조사 실시, 시장 조사 실시, 분석 조사 데이터 정리.
2. 주로 시장 현황, 시장 분석 및 시장 전망을 포함한 _ _ 의 마케팅 환경을 분석합니다.
이점, 단점, 기회 및 위협을 포함한 _ _ 의 SWOT 환경을 분석합니다.
4. 제품 포지셔닝 및 판매 전략을 포함한 _ _ 마케팅 전략을 실행합니다.
5. 광고, 양질의 서비스 제공, 상호 이익, 판촉 및 일정 등 _ _ 마케팅 전략을 실행합니다.
6. 푸저우에서 판촉하는 미디어 전략으로는 TV 광고, 포스터, 전단지 또는 카드, 캠퍼스 방송 및 잡지가 있습니다.
7. 푸저우에서 슈퍼마켓 판촉 및 홍보 활동을 포함한 _ _ 프로모션을 실시합니다.
둘째, 작업 요약
대원들에게 방안을 준 후, 우리는 제때에 조별 토론을 열어 각자의 임무를 합리적으로 분배했다. 우리 자신의 임무를 적극적으로 완수할 때, 인터넷의 상호 연결을 통해 각자의 임무 완료 진도, 숙제의 완성도와 합격성에 대해서도 토론했다. 우리는 팀 구성원의 잘못을 지적하고 서로 돕는다. 우리의 목표를 달성하기 위해서, 우리는 유쾌하고 진지하게 협력하고 있다.
셋째, 체험
1. 계획은 경험과 혁신에서 비롯됩니다. 누구의 지식과 능력의 향상은 모두 업무 과정에서 끊임없이 축적되고, 수정되고, 높아진다. 대량의 기획에서 축적된 풍부한 경험과 꾸준한 노력만이 합격한 계획 사례를 쓸 수 있고, 동시에 경험에서 혁신해야 퀴즈 계획 사례를 쓸 수 있다.
팀은 의사 소통과 협업입니다. 훈련과 인내심 없는 의사 소통 없이는 어떤 팀도 단결과 조화를 이룰 수 없다. 오직 * * * 의 신앙만이 효과적으로 소통할 수 있다. 효과적인 의사 소통만이 이해로 이어질 수 있고, 이해해야만 더 나은 협력으로 이어질 수 있고, 좋은 협력은 효율적인 팀의 설립으로 이어질 수 있어 협회연합회를 강화할 수 있다. 기획 업무에서 몇 단계의 조화는 적은 노력으로 두 배의 효과를 얻을 수 있다. 이를 위해서는 적시에 의사 소통하고, 심지어 협상을 통해 의사 소통에 건전한 팀워크를 구축해야 한다.
3. 공부는 끝이 없다. 전문적인 계획 지식 외에도 팀 작업 스타일, 홍보 지식, 관리, 조정, 사전 계획, 장기적 안목을 이해해야 합니다. 전반적인 계획을 잘 세우고, 어떤 작은 세부적인 문제도 탐구하고 모색하는 데 시간과 정력이 필요하다. 우수한 학생 간부에게 공부도 끝이 없어야 한다.
2. 마케팅 기획 개인 업무 요약
가을바람이 시원하고 계화향이 난다. 경사스럽고 평화로운 분위기 속에서 긴장되고 질서 정연한 추석 판매 작업이 잠시 일단락되었다. 회사의 일원으로서, 나의 이 신선한 주관은 항상 자신의 직책을 명심하고, 자신의 직책을 성실히 이행하며, 좋은 마음가짐과 백배의 정신으로 추석 판매에 몰두한다. 회사 지도자의 정확한 결정과 지도 아래 모두의 합심을 통해 회사가 맡긴 임무를 거의 완수하고, 회사에 합격한 답안지를 제출했다. 그러나, 우리의 일에는 여전히 많은 문제가 있다. 교훈을 얻기 위해 추석 판매 상황 분석을 다음과 같이 요약한다.
첫째, 축제 시장 판매
추석 판매량 대비 20__ 연간 판매량 (약간).
추석 연휴, 시스템 문의에 따르면 20__ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 관람객 수 2300 명, 단가 18. 1 위안. 20__, 망시점 총 매출은1263219.15 원으로 매출의 20.07% 를 차지한다. 관람객 수 1950, 단가 2 1.7 원입니다. 2 년 동기에 비해 판매객 단가는 상승했지만 판매비율과 방문객 수는 다소 감소했다.
마찬가지로, 위의 도표를 통해 우리는 전체 신선부의 매출이 20__ 년 추석에 작년보다 증가한 것을 볼 수 있다. 그중 수산팀과 일본 배송팀의 증가폭이 크며, 1 위는 수산조 신설설비 (오픈 침실) 였다. 둘째, 일본 배송회는 회사의 요구에 따라 유제품을 통일적으로 전시한다. 이 두 가지 이유는 추석 판매를 촉진시켰다. 그러나 숙식팀과 남북 건화팀의 매출은 현저히 감소했다. 그 이유는 다음과 같습니다: 20__, 숙식팀은 연합빵이 있고, 직접 만든 월병은 잘 팔리지만, 올해는 철수했습니다. 남북간화물은 추석 직전에 임시로 진열되어 있어서, 고객들이 진열 위치에 익숙하지 않고, 게다가 상품 비축품이 부족하여 이 두 집단의 판매량이 감소했다. 전반적으로 총 판매액과 영업액이 모두 상승하고 있다. 상승은 주로 가격 상승으로 인한 것으로 분석돼 문점 조정과 관련이 있다. 그러나 매출 비중과 관람객 수가 모두 감소했다. 제품 부족과 직원 서비스 기술 부족으로 인한 것일 수 있다.
둘째, 단점은 추석 판매에 나타난다
1, 이직률이 높고, 신입사원이 많고, 업무 기술과 숙련도가 높지 않고, 기초관리가 약하고, 일부 임원들은 전근, 도움, 직원의 역할을 하지 않는다.
2. 수거와 누출은 제때에 도입하지 않았고, 도입할 수 없는 화물에 대한 대책과 처리 방법이 없다.
3. 데이터 분석 능력이 강하지 않아 합자 상품에 대한 중시가 부족해 합자기업 예비품 부족, 곧 품절과 이미 품절될 상품에 대한 중시가 부족해 베스트셀러 상품을 제때에 보충할 수 없어 격차를 빚었다.
셋. 위의 문제를 해결하기 위해 취해야 할 조치
추석이 지나갔다. 비록 약간의 성적을 거두었지만, 여전히 몇 가지 문제가 있다. 이러한 문제들에 대해 우리는 국경절 황금연휴 판매를 환영하기 위한 대책을 강구해야 한다.
1. 상점의 세부 관리를 강화하고 상품 안전, 재고 관리, 점두 위생, 상품 전시 등에 힘쓰다.
2. 정기적으로 직원들에게 노동규율, 서비스, 회사 절차 등에 대한 교육을 실시하고, 신입사원에게 일대일로 도움을 주며, 잠재작업을 잘 한다.
3. 미도입 항목에 대해 빗질하고, 제때에 도입하고, 아이템 심사를 강화하고, 도태력을 강화하고, 베스트셀러 제품의 효과적인 전시를 확대하고, 연합에 대한 관리, 특히 대형 명절에 대한 준비품을 강화하고, 제때에 추적하고, 제때에 처리한다.
4. 서련 시스템의 각 모듈 기능에 대한 연구를 강화하여 데이터 분석 능력을 높이다.
결론적으로 국경절과 내년의 기회와 도전에 직면하여, 나는 더 나은 책임을 지고, 이론 업무 학습을 강화하고, 용감하게 실천하고, 자신의 업무 수준과 관리 수준을 전면적으로 향상시키고, 모든 정력을 회사의 발전에 투입할 것이다. 새로운 판매 성수기에, 나는 더 열심히 아름다운 고향 슈퍼마켓의 사업에 투자하여 발전과 이익으로 회사에 보답하여 자신의 삶의 가치를 실현할 것이다.
마케팅 기획 개인 업무 요약
지난 일주일 동안 기온이 상승함에 따라. 만물이 소생하고 대지의 봄이 따뜻하고 꽃이 핀다. 우리 _ _ _ _ 가게의 판매 업무도 기온이 따뜻해지면서 긴장과 질서 정연한 노력과 바쁜 일을 시작했다.
옛말에 칼을 갈아도 나무꾼을 잘못 자르지 않는다. 오늘날의 사회사업에서도, 그것은 우리를 깊이 지도하고 일깨워준다. 진취적인 일을 기초로, 우선 정확한 사상 방향을 찾아야 한다. 즉, 명확한 의식과 적극적인 업무 태도가 있어야 열심히 일하는 실천에 옮길 수 있다. 더 적은 노력으로 좋은 효과를 거두다.
이번 주를 돌이켜 보면, 너의 일은 스스로에게 자문해 보고, 솔직하게 결론을 내린다. 여러 방면에서 여전히 결함이 있다. 따라서 자신의 업무 사상을 제때 강화하고, 자신의 의식을 바로잡고, 전매하는 방법, 기교, 업무 수준을 높여야 한다.
첫째, 단점에서 자신의 이유를 요약하십시오. 나는 고객을 설득하고 고객의 구매 심리를 감동시키는 기교에 어느 정도 결함이 있다고 생각한다.
우리 _ _ _ 상점의 영업 담당자로서, 우리의 첫 번째 목표는 우리의 제품과 고객 사이에 다리를 놓는 것이다. 회사를 위해 경영 실적을 창출하다. 이 방향의 지도 하에 판매 기교와 언어로 고객의 마음을 감동시켜 그들의 구매 욕구를 자극하는 것이 특히 중요하다. 그래서 앞으로의 판매 업무에서는 고객을 설득하는 기교를 높이고 고객의 구매 심리를 감동시키기 위해 노력해야 한다. 동시에 이론을 실제와 연계하여 다음 단계의 일을 위해 귀중한 경험을 쌓아야 한다.
둘째, 자신의 판매 업무의 세부 사항에 주의를 기울이고, 판매 이론에서 고객이 하나님이라는 명언이라는 것을 기억하라. 당신의 진실한 미소, 또렷한 언어, 세심한 홍보, 세심한 서비스로 소비자의 마음을 정복하고 감동시키세요. 우리 _ _ _ _ 가게에 온 모든 고객들이 충동적으로 와서 만족스럽게 돌아오게 하다. 우리 가게 직원의 양질의 정신을 확립하고 우리 가게의 양질의 서비스 브랜드를 세우다.
셋째, 우리는 우리의 일과 업무를 심화시켜야 한다. 신발 한 켤레당 품번, 사이즈, 색상, 가격에 익숙합니다. 마음으로 하다. 서로 다른 고객을 상대하고 서로 다른 홍보 기술을 채택하는 법을 배우다. 모든 고객이 자신이 만족하는 제품을 구입하고, 판매 수량을 늘리고, 판매 실적을 높이기 위해 노력하다.
마지막으로 마음가짐을 바로잡다. 그의 마음가짐의 조정은 나로 하여금 무엇을 하든 최선을 다해야 한다는 것을 더욱 분명히 했다. 이런 정신의 존재 여부는 한 사람의 미래 사업의 성패를 결정할 수 있다. 특히 우리 같은 전매 판매 업무에서는 더욱 그렇다. 열심히 일해서 직장에서 힘든 비밀을 피한다는 것을 아는 사람이 있다면, 그는 성공의 원칙을 터득할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 성공명언) 만약 당신이 곳곳에서 주동적이고 곳곳에서 노력할 수 있다면, 어떤 판매직에서도 인생 경험을 풍부하게 할 수 있습니다.
결론적으로, 이번 주 내 일에 대한 이론적 총결을 통해 나도 많은 결점을 발견했다. 동시에 자신을 위해 미래 판매 업무 경험을 쌓았다. 생각을 빗어 내고 방향을 분명히 하다. 앞으로의 업무에서 나는 회사의 독점 경영 이념을 좌표로 하여 자신의 업무 능력과 회사의 구체적인 환경을 융합하여, 자신의 정력과 근로의 장점을 활용하고, 업무 훈련을 받고, 업무 지식을 배우고, 판매 의식을 높일 것이다. 착실하게 진보하고, 열심히 일하며, 회사의 발전을 위해 최선을 다하십시오!
4. 마케팅 기획 개인 업무 요약
나는 _ _ 회사에 가입한 지 벌써 3 개월이 되었다. 돌이켜보면 시간이 아주 빨리 지나간다. 신주에서 _ _, 나는 두 회사의 업무 패턴이 제품 전공, 관리, 업무 분위기 등 크게 다르다고 생각한다. 한 달 전, 자신이 상태가 아닌 것 같아서 방향을 찾을 수 없었고, 매일 무엇을 해야 할지 몰랐다. _ _ _ _ 지도자의 여러 회의에서 나는 상호 토론과 발언을 통해 건의를 하고 구체적인 세부 사항에 대한 해결책을 찾았다. 회사의 전문 지식에 대한 교육과 운영을 통해 나는 자신의 방향감을 찾아 점차 이 작업 환경과 패턴에 녹아들었다. 후기 근무 시간 동안 매일 충실하게 지내며 교정에서 고객 접대에 이르기까지. 부수적인 노동은 결과를 얻지 못했고, 많은 경우 나에게 큰 타격을 주었지만, 나는 주는 것이 언제나 보답이 있을 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 노력하면 희망이 있다. 노력하지 않으면 희망이 없다. 성공은 준비된 사람에게 속한다.
_ _ 비트 리더와 동료의 지지와 도움으로, 나는 끊임없이 자신의 업무 능력을 증강시키고, 더 나은 태도로 각종 업무 임무를 성실히 완수하고, 업무 능력은 장족의 발전을 이루며, 앞으로의 일과 생활에 좋은 기초를 다졌다. 이제 저의 마케팅 경험과 업무 중 일부를 다음과 같이 요약해 보겠습니다.
1, 고객을 쉽게 반박하지 마십시오. 먼저 고객의 요구를 들어보십시오. 자신의 견해에 동의하지 않더라도 예의 바르게 반박하고 고객에게 긍정적인 태도를 보이고 칭찬하는 법을 배워야 한다.
2. 고객에게 문의합니다. 질문하는 것을 부끄러워하지 마라. 자기가 모르는 것을 안다고 자처하지 마라. 겸허하게 고객의 요구와 그들의 공예를 경청하다.
3. 실사구시. 서로 다른 고객을 겨냥해야 실사구시를 할 수 있다.
4. 지기를 알고, 장점을 살리고 단점을 피하다. 자격을 갖춘 마케팅 담당자로서, 먼저 자신이 판매하는 제품에 익숙해지고, 자신의 제품의 장단점, 어떤 업종에 적합한지, 고객층이 어떤 업종에 적합한지 알아야 자신과 자신의 제품의 전문성을 더 잘 보여줄 수 있고, 고객의 관심과 신뢰를 얻을 수 있다. 물론 경쟁자도 소홀히 하지 마라. 상대제품의 우열을 타깃으로 이해해야 한다. 올바른 약을 복용하기 위해서, 우리는 우리의 우세로 고객의 열세를 극복할 수 있다. 예를 들어, 우리의 장비는 정확도와 속도면에서 동료보다 약간 뛰어나다. 이것이 우리의 장점입니다. 고객에게 제품을 소개할 때 자신의 제품의 장점을 최대한 소개하십시오. 단점은 가능한 한 적게 언급해야 하지만, 설비 자체의 단점과 부족, 즉 설비가 모든 동행에서 필요로 하는 단점과 부족을 적절히 고객에게 설명할 수 있다. 결국 완벽한 것은 없다. 항상 당신의 제품이 얼마나 좋은지, 다른 사람들은 다 믿지 않을 것이라고 말한다. 동료의 단점과 단점을 악의적으로 공격하거나 비판하지 말고 고객 분석 판단을 유도하고 고객 현장 답사를 추천한다.
근면과 자신감; 고객과 대화할 때 큰 소리로 말하고 말투와 말투에 주의하세요.
6. 고객의 관점에서 점진적인 인사와 인사를 포함한 질문을 합니다. 고객이 생각하는 것을 생각하고, 고객의 급한 일에 대해 걱정하다.
7. 고객의 신뢰를 얻으려면 친구부터 시작하여 감정적으로 소통해야 합니다. 고객을 배려하고 감성적인 투자를 배우다.
8. 민첩하고 민첩해야 하며, 일을 하려면 흥미를 위해 해야 한다.
9. 상호 신뢰. 상품을 판매할 때는 반드시 먼저 자신을 판매하고, 제품을 인정하고, 자신의 인품을 제품 앞에 놓아야 한다.
10, 외모계에 주의하고, 예의를 갖추고, 문명언어를 사용하세요.
1/Kloc-0
12, 고객이 먼저 "아프" 고 "가려워" 지도록하십시오.
13, 고객 앞에서 동업자를 비방하지 말고 자신의 단점을 폭로하십시오.
14,' 진퇴전략' 을 배우다.
5. 마케팅 기획 개인 업무 요약
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 올 한 해 동안의 경력을 돌이켜보면, 태화 브랜드의 영업 담당자로서 회사의 잠정적 목표를 달성했지만 업무에도 많은 문제가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 회사가 그들을 바로잡을 수 있기를 바랍니다. 타이화의 내년 마케팅 업무를 더 잘 완수하기 위해 정해진 목표를 달성하고 단계적 판매 업무를 총결하다.
처음 회사에 들어갔을 때 아무것도 이해하지 못했다. 회사는 양성의 목적으로 나를 태화라는 대가족으로 끌어들였다. 최근 1 년간의 학습과 탐구를 거쳐, 나는 주로 다음과 같은 여러 방면에서 총결하였다.
1, 작업. 겸손하게 동료에게 배우고, 많이 묻고, 많이 보고, 많이 생각하라. 서비스 품질 향상, 미소, 고객 대면, 열심히 서비스, 고객 불만의 발생을 최소화하고 브랜드 이미지를 유지하기 위해 노력한다. 고객 정보 개선, 새로운 고객 기반 육성, 새로운 고객을 충성스러운 고객으로 전환 단골 고객들에게 인내심과 사랑을 많이 베풀어 그들이 신규 고객을 데리고 소비할 수 있게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인내명언)
2. 공부하다. 판매 기술을 향상시키기 위해 여가 시간을 이용하여 인터넷과 책에서 새로운 지식을 배우고 일상적인 판매 업무에서 충분히 활용함으로써 자신의 자질과 개인 판매 업계를 높였습니다.
3. 생활. 개인 생활에서, 나는 줄곧 고군분투하는 작풍을 유지하고, 낭비를 과장하지 않고, 동료들과 시시콜콜 따지지 않고, 팀워크를 중시하고, 회사의 안배에 복종하고, 혁신적인 이념을 중시하며, 판매 이윤을 높이는 것을 목표로 하고 있다.
1 년간의 노력 끝에 회사의 인정을 받게 되어 매우 영광입니다. 연말을 앞두고 4 분기를 전망하면서, 나는 교훈을 얻고, 자신을 향상시키며, 새해에 일을 더 잘하고, 자신감을 갖고, 일을 잘 할 수 있도록 내 일을 되돌아볼 필요가 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)