점장의 주요 업무 내용:
1, 점장이 일상 업무를 처리하고, 고객 불만을 처리하고, 각 부서 책임자가 제출한 상품 정보 및 판촉 정보를 수집하고, 점장이 요청한 보고서를 작성하고 인쇄할 수 있도록 지원합니다. -응?
2. 매니저 업무 문서의 분류 보관, 쇼핑몰 사무용품의 주문 및 관리를 담당합니다.
3, 문점 직원 교육, 관리 및 직원 업무 조율, 직원 이미지 복장, 서비스 기준 및 출석 등 일상적인 업무를 감독합니다.
4, 조만반 또는 인수인계작업의 조정, 기록, 인벤토리는 점포 안팎의 환경위생을 점검하고 감독한다.
5. 화물의 보충 계획과 배정관리를 잘 하고, 당일 발생한 주요 사건을 기록하고, 제때에 보고서를 처리하고 총결하며, 일상적인 업무 업무를 미리 계획하고 질서 있게 실시한다.
6. 점포 영업팀을 이끌고 고객의 문의를 받고, 고객의 요구를 이해하고, 적합한 제품을 추천하고, 고객에게 장점/기능을 소개하고, 판매를 실현하고, 점포내 돌발 사건을 처리한다.
확장 데이터:
첫째, 예비 관리자의 요구 사항
1, 좋은 의사 소통 및 관리 능력을 갖추고 있습니다.
2, 소매 산업 운영 프로세스에 익숙합니다.
3, 열심히 일할 수 있고, 일은 진지하게 책임진다.
둘째, 예비 관리자 직책 요구 사항
1. 직원 업무를 체험하여 수납, 수거, 진열, 창고 정리, 가격표 인쇄, 점포청소, 상품 판촉, 창고 정리 등 다양한 직무에서 직원의 업무 기능을 익히는 데 사용한다.
2. 주문, 재고, 재고 수정 등을 배우기 위해 재고 관리자의 업무를 체험합니다.
3. 금고 관리, 문점 개설, 폐쇄 절차, 직원 관리, 배정 등을 배우기 위해 근무중인 임원의 업무를 체험한다. 근무주관이 훌륭하게 일을 마친 후 사장으로 단련을 하도록 배정되어 사장으로 승진한다.
참고 자료:
점장-바이두 백과