두 장치가 모두 블루투스 유효 거리 (10m) 내에 있는지 확인하십시오.
상대방 설비가 밝은 화면에 있는지 확인해 주세요. 상대 디바이스가 화면 해제 상태인 경우 파일 전송이 실패할 수 있습니다.
디바이스의 bluetooth 또는 무선 LAN 스위치 또는 다른 디바이스의 bluetooth 또는 무선 LAN 스위치를 끄고 bluetooth 또는 무선 LAN 스위치를 다시 켠 다음 다시 시도하십시오.
상대 장치가 화웨이 공유를 사용하여 파일을 보내거나 받고 있는지 확인해 주세요. 다른 장치에서 이 기능을 사용 중인 경우 전송 또는 수신이 완료될 때까지 기다린 후 다시 시도하십시오.
사용 중인 장치가 WLAN 직접 연결 또는 멀티 스크린 상호 작용과 같은 어플리케이션을 사용하고 있는지 확인하십시오. 다른 장치에서도 이 기능을 사용 중인 경우 상호 연결을 끊고 다시 시도하십시오.
다른 디바이스의 스토리지 공간이 가득 찼는지 확인하십시오. 다른 디바이스의 스토리지 공간이 가득 차면 스토리지 공간을 정리하고 다시 시도하십시오.
디바이스 또는 기타 디바이스를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 중요한 데이터를 미리 백업하고 구매 청구서를 화웨이 고객센터로 가지고 가서 테스트 및 처리해 주십시오.