마케팅 활동을 위한 체험 틀

오늘날의 영업 및 마케팅은 시스템 접촉에 초점을 맞추는 것 외에도 올바른 전략에 초점을 맞추고 특수한 추적 방법을 사용하여 고객의 인상을 심어야 합니다. 다음으로, 마케팅 활동에 관한 다섯 가지 템플릿을 공유해 드리겠습니다. 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 마케팅명언)

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# 캠페인 체험 템플릿 (1)#

또 한 해가 지나자, 우리의 자동차 판매가 크게 향상되었다. 사장의 영명한 지도하에 우리는 올해의 판매 실적 목표를 달성하고 20 년의 임무를 완수했다. 이제 간단히 요약해 보겠습니다.

첫째, 적절한 영업 고객을 찾으십시오.

지금 차를 사는 사람이 많아 시장이 크다. 하지만 차를 팔려면 모두가 함께 노력해야 한다. 우선, 우리는 고객을 확정해야 한다. 우리가 선택한 대상 집단은 우리가 판매하는 주요 집단이 아니라, 자동차 수요가 있는 사람들이어야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 많은 학우들이 판매 의욕은 있지만 판매 능력은 없다. 우리는 반드시 구매능력이 있어야 하는 사람에게 판매한다. 이런 사람만이 우리의 진정한 고객이 될 수 있다. 우리가 주목해야 할 고객이기도 합니다. 우리의 중점 판매 대상은 일부 기업주, 성공한 사람, 회사 임원과 같이 지위가 있고 경제력이 있는 사람들이다. 이들은 우리의 소비자 그룹입니다. 이러한 고객을 선택할 때는 연락처 정보를 얻고, 제품에 관심을 갖고, 구매 욕구를 가질 수 있는 방법을 강구해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이것이 우리 영업 사원이 해야 할 일이다. 방법은 그들을 초청하여 우리의 자동차 도시를 선택하는 것이다. 그들이 우리 제품에 대해 자세히 알아보게 하고, 직접 인터넷에서 협의를 하는 사람은 거의 없다. 많은 사람들에게 차를 사는 것은 사소한 일이 아니므로 신중하게 고려해야 한다. 구체적인 차를 봐야 그들은 결심을 할 수 있다. 물론 소비자들이 차를 고를 때, 왕왕 한 사람만 모이는 것은 아니다. 이때 누가 주요 의사결정자인지, 의사결정자가 동의해야만 거래를 성사시킬 수 있다. 그래서 우리는 능력뿐만 아니라 지혜도 필요로 하는 경우가 많다.

둘째, 홍보 채널 확대

계수나무 꽃이 아무리 향기로워도 미풍이 필요해서 10 리 이내의 사람들이 그 꽃향기를 알 수 있게 해야 한다. 좋은 술도 골목길이 깊을까 봐 두렵다. 오늘날 각종 차가 꽉 차서, 전체 시간이 이미 완전히 뒤덮였다. 만약 우리가 우리 차를 더 강하게 만들고 싶다면, 우리는 자동차 자체의 품질을 선전하는 일을 잘 해야 한다. 우리 영업 사원과 회사 광고 사이에는 일정한 차이가 있지만, 나는 종종 마이크로친구를 통해 나의 소식을 다른 고객에게 보낸다. 잠재 고객이든 협력 고객이든, 모두 내가 선전하는 대상이며, 나를 위해 기세를 돋우고 더 많은 고객을 제공할 수 있다. 고객은 내가 업데이트한 내용도 보고 우리 제품에 대한 정보도 알고 싶어한다. 그들이 사고 싶은 한, 반드시 살 것이다. 우리가 해야 할 일은 그들이 가장 짧은 시간 내에 구매하도록 하는 것이다. 이것이 바로 우리 일의 의미이기도 하다.

셋째, 애프터서비스를 잘 한다

판매원으로서 우리도 애프터서비스를 중시해야 한다. 우리는 애프터를 하지 않지만, 나도 자주 협력고객을 만나 자동차 애프터에 만족하지 않아, 나의 도움이 필요하다. 만약 내가 그들을 무시한다면 괜찮지만, 적합하지 않다. 왜냐하면 우리의 판매에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 각 고객마다 하나의 원이 있는데, 많은 사람들이 이 원의 영향을 받을 것이다. 우리가 고객의 기대를 만족시키지 못한다면, 고객을 실망시키고, 우리의 일을 어렵게 만들지만,

일 년 동안 바쁘고 긴장된 일을 거쳐 나도 많은 이치를 총결했다. 나는 반드시 고객에게 잘해야 하고, 일관되게, 고객을 걱정하기보다는 안심시켜야 한다. 나는 앞으로 계속 노력하여 한 층 더 나아갈 것이다.

# 캠페인 체험 템플릿 (2 장) #

시간이 흐르고 20__ 년이 곧 지나갈 것이다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 나는 깊은 감명을 받을 수 없다. 지난 한 해를 돌이켜 보면 장렬한 전적은 없었지만 평범하지 않은 시련과 시련을 겪었다. 다음은 제 일의 총결산입니다.

I. 작업 측면

업무에서는 회사의 중심을 중심으로 일하고, 관련 기준을 대조하며, 자신을 엄격히 요구하고, 각 임무를 더 잘 완수한다. 회사에 들어가기 전에, 나는 판매 경험이 없고 전문 지식이 부족한 사람이다. 판매에 대한 열정만으로 회사에 도착한 후, 나는 처음부터 제품 지식을 배우고, 판매 학습을 결합하며, 지속적인 학습과 노력을 통해 동료의 정보를 수집하고 시장 경험을 쌓았다. 이 기간 동안, 회사 지도자의 관심과 지지로, 나는 충만한 열정으로 일에 몰두하고, 겸허하게 다른 동료들로부터 배우고, 혁신하고, 노력하고, 관념을 바꾸고, 적극적으로 실천에 옮겼다. 당신의 지지와 관심에 매우 감사드립니다.

둘째, 존재감 부족

시세에 대한 이해가 부족한 것은 주로 겨울옷을 제때에 준비하지 못했고, 날씨의 갑작스러운 변화에 신경을 쓰지 않아 일련의 반응을 불러일으켜 공연 수준이 컨디션에 미치지 못하게 했다. 일 년 동안 일을 좀 했지만 지도자의 요구와는 아직 많은 차이가 있다. 카운터 규율 관리 집행력이 부족하여 전체 구매자의 이미지에 영향을 미쳤다. 의류 지역에 정보가 없는 고물 처리 문제는 제대로 처리되지 않았다. 때로 투철하게 보지 못하면 문제를 이상화하기 쉬우므로 실제 상황과 약간의 편차가 생길 수 있다.

셋째, 부서의 업무

회원 정보의 가장 기본적인 유지 보수, 정보 피드백, 일부 오래된 회원 포인트가 새 카드로 이전되지 않아 많은 고객이 적시에 할인 행사 정보를 받지 못하고 있다. 가게는 항상 고객 불만을 받아서 오래된 포인트가 새 카드로 넘어가지 않았다. 소통이 충분히 깊지 못하다. 영업 담당자는 고객과의 의사 소통 과정에서 제품 상황을 명확하게 고객에게 전달하지 못하고, 고객의 진정한 욕구와 의도를 이해하고, 고객의 제안에 신속하게 대응할 수 없습니다. 노직원이 유실되어 신입 사원의 전문 지식을 강화해야 한다.

넷째, 내년 계획

비교적 안정적인 영업 팀을 구성하여 제품에 익숙하다. 인재는 기업의 가장 소중한 자원이며, 모든 판매 실적은 좋은 영업 인력을 보유하고 협력 정신을 갖춘 영업 팀을 설립하는 데서 비롯된다. 회원을 보완하고 명확한 인사 관리 방법을 세우다. 판매 목표: 각 영업 사원에게 월별 및 일일 판매 목표를 지정하여 각 기간의 판매 태스크를 완료합니다. 판매 임무를 완수하는 기초 위에서 판매 실적을 높이다. 나는 회사의 내년 발전이 직원의 종합적인 자질과 분리 될 수 없고, 회사의 지도 방침과 팀 건설과 분리 될 수 없으며, 집행력을 높이는 표준과 분리 될 수 없다고 생각한다.

새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 즉, 공부에 박차를 가하고, 자신을 더욱 충실하게 하고, 충만한 정신 상태로 새로운 시대의 도전을 맞이하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 내년에는 더 많은 기회와 경기가 나를 기다리고 있을 것이고, 나도 은밀히 자신을 격려하고 있다. 경쟁에서 굳건히 서다. 착실하게, 우리의 시선은 주변의 작은 동그라미에 국한되어서는 안 되고, 대국과 미래 발전에 초점을 맞춰야 한다. 나도 다른 동료들로부터 배우고, 장점을 취하여 단점을 보완하고, 서로 좋은 업무 경험을 교환하고, 함께 진보할 것이다.

# 캠페인 체험 템플릿 (3 장) #

20__ _ _ 년, 각급 지도자와 성 지사 전체 동료들의 관심 지원으로 중식회사는 건립 작업을 완료하고, 순조롭게 개업하고, 업무 발전은 좋은 성적을 거두고, 일정한 시장 점유율을 차지하며, 성사가 내린 각종 임무 지표를 원만하게 완성했다. 이를 바탕으로 회사는 20__ 년 동안의 업무 경험을 총결하여 본 지역의 실제 상황과 결합하여 다음과 같은 작업 계획을 세웠다.

첫째, 업무 관리를 강화하고 양질의 규범적인 인수 서비스 체계를 구축하는 것이다.

핵보험은 보험회사의 경영의 원천이며, 위험통제의 중요한 기초이며, 보험회사의 생존을 위한 기본 보증이다. 이에 따라 20__ 년 동안 회사는 경영 관리에 세심한주의를 기울이고 위험 통제 능력을 높일 것이다.

1. 적시에 감사 업무를 검토하고, 위험 관리 기술 및 가격 체계를 사용하여 보증 위험을 통제하고, 보증률을 결정하고, 보증의 품질을 보장합니다. 회사의 권한을 넘어선 핵보증 업무에 대한 제 1 심을 실시하고, 의견에 서명하고, 비준을 에스컬레이션하여, 그 업무의 엄격한 핵보증을 확보하다.

2. 정보기술 부문 관리를 강화하고 각종 보험업무 처리 플랫폼을 보완하며 전자핵업무처리시스템의 건설과 사용을 통해 완벽한 핵보증기초데이터베이스를 구축하고 관련 보고서와 핵보증분석을 준비한다. 동시에 시장 조사를 잘 하고 중장기 경영 계획을 정기적으로 편성하다.

3. 중대한 표지물 업무와 특수위험업무에 대한 위험평가체계를 수립하고 보완하여 합리적인 위험통제를 확보하고, 동시에 업무의 위험상황에 따라 관련 재보험 또는 재보험 관리 규정을 집행하여 핵보증위험의 합리적인 분산을 보장한다.

4. 핵보험, 핵보증규범을 강화하고, 조항요율제도를 엄격히 집행하고, 새로운 핵심 업무시스템의 운영을 파악하고, 중국지사의 핵보험, 핵보증인에 대한 전면적인 시스템 교육을 실시하고, 종합적인 업무기술과 자질을 제고하고, 회사의 업무 발전을 위한 좋은 보장을 제공한다.

둘째, 고객 서비스 품질을 향상시키고 일류 고객 서비스 플랫폼을 구축합니다.

보험 시장의 경쟁자가 늘어남에 따라 각 보험회사들은 시장 업무에 대한 경쟁을 강화했지만, 보험회사는 유형제품이 아니라 위험이나 벤처 투자를 피하는 서비스에 종사하고 있다. 따라서 고품질의 고객 서비스 플랫폼을 구축하는 것이 매우 중요합니다. 서비스가 보험회사의 핵심 콘텐츠가 되고 핵심 경쟁이 되면 고객 서비스는 독특한 이념을 지닌 서비스 문화가 된다. 20 여 년의 노력 끝에 우리 회사는 이미 일정한 시장 점유율을 차지하고 있으며 방대한 고객층을 보유하고 있습니다. 비즈니스가 계속 발전함에 따라 고객 서비스의 중요성이 특히 두드러질 것입니다. 이에 따라 20__ 년, 중지는 고객 서비스를 엄격하게 규범화하고 일류 고객 서비스 관리 플랫폼을 사용 및 구현할 예정입니다.

1. 건전한 서비스 체계를 구축하고 핫라인 홍보를 강화하고 다양한 형태로 핫라인을 사회에 홍보하여 많은 고객이 회사 서비스 시스템의 강력한 지원 역할을 충분히 이해할 수 있도록 함으로써 시장 경쟁력을 높이고 고객 만족도를 극대화합니다.

2. 고객 서비스 직원의 훈련을 강화하고 고객 서비스 직원의 종합적인 기술과 자질을 제고하며' 열정, 주도면밀, 품질, 효율성' 의 서비스 취지를 엄격히 따르고' 적극적, 신속성, 정확성, 합리적' 원칙을 고수하며 직무 역할과 업무 운영 절차에 엄격히 따라 접수, 접수

3. 중심 지사를 중심으로 전 지역을 포괄하는 전문 병렬 조사 피해 네트워크를 구축합니다. 중국 지사는 초기에 3 명의 전임 조사정손실인원을 설치하고, 동시에 비전문인원 조사에 협조하여 중국 지사 업무 인원의 전반적인 자질을 향상시키고, 조사 정손해배상 품질을 효과적으로 높여 정확하고, 정손해가 합리적이며, 클레임이 빠르다.

4.20__ 년 6 월까지 17 마케팅 서비스 및 YY 마케팅 서비스 확장을 완료했습니다. 이에 따라 전 지역 서비스망 건설은 기본적으로 완벽하여 회사 고객에게 효율적이고 편리한 보험 애프터서비스를 제공한다.

3. 업무 발전을 가속화하고, 시장 점유율을 높이고, 더 크고 강한 회사 보험 브랜드를 만듭니다.

20 년 중반 보험료 수입 65,438+0,765,438+0.7 만원에 따라 각종 보험 비율은 각각 자동차 보험 85%, 비차보험 65,438+00%, 인신보험 5% 였다. 20__, 센터 지사는 연간 보험료 수입 65,438+0,765,438+0.7 만원, 각종 보험 비율 계획은 자동차 보험 75%, 비차보험 65,438+0.5%, 비차보험 65,438+0.5% 계획의 실현은 다음과 같은 방면에서 완성될 것이다.

1 .. 자동차 보험은 우리 회사의 가장 중요한 업무입니다. 따라서, 자동차 보험 업무를 대대적으로 발전시키고, 회사의 자동차 보험 우세를 발휘하고, 자동차 보험 업무 공방전을 잘 하는 것은 여전히 우리의 업무 중점이다. 20 년 동안 자동차 보험 업무는 단골 고객을 공고히 하고, 신규 고객을 확보하며, 차량 팀 업무와 신차 인수 업무를 중점적으로 발전시켜 자동차 보험 업무를 새로운 차원으로 끌어올려야 한다.

2. 비차보험전시업을 잘 하고, 일부 중대형 기업을 방문하고, 이익이 좋고 위험이 낮은 기업에 초점을 맞추고, 기업과 좋은 관계를 맺고, 재산, 인력, 차량 패키지 담보를 쟁취하며, 비차보험효과를 위한 시장 개척을 잘하며, 20 년 동안 비차보험업무 발전의 새로운 구도를 형성하기 위해 노력한다.

3. 은행과의 대리 업무를 적극적으로 잘 합니다. 5438 년 6 월 +20 _ _ 년 10 월, 우리 회사는 이미 중국은행, 중국건설은행, 중국공상은행, 중국농업은행, 푸젠흥업은행 등과 아르바이트대리협력협정을 체결했습니다. 20__ _ 년은 각 주요 은행과의 업무 소통을 강화하는 데 집중해야 하며, 은행이 중화보험의 브랜드와 장점을 충분히 이해하고, 대리 업무에 대한 은행의 지원과 정책 기울기를 높이고, 은행에서 대리를 하려고 노력해야 한다.

새해에는 시장 경쟁이 더욱 치열해질 것이지만, 성사의 정확한 지도하에 중국 지사는 새로운 아이디어를 개척하고, 진취적이고, 다시 좋은 성적을 거두며, 회사의 보험 업무를 크게 하고 강대하게 하려고 노력할 것이다.

# 캠페인 체험 템플릿 (4 장) #

시간이 쏜살같이 지나가다. 이 대가족에 가입한 지 거의 x 개월이 되었다. 가족과 함께 지내는 동안, 나는 내가 매우 열심히 노력했고, 또한 큰 발전을 이루었다는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 이 팀에서 나는 전에 본 적이 없는 많은 것을 배웠다. 이것은 단지 직업이 아니라, 더 중요한 것은, 이 대가족이 나에게 학습과 단련의 기회를 주었고, 나에게 자신을 보여줄 수 있는 즐거운 무대를 제공해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 이 시간부터 고객과의 소통이 점점 쉬워지고, 시간이 갈수록 길어지고, 고려하는 문제도 점점 더 포괄적으로 되고 있다는 것을 알게 되었습니다. 나는 이것이 경험이라고 생각한다. 가족의 관심과 도움에 진심으로 감사드립니다.

이 x 개월의 구체적인 작업은 다음과 같이 요약됩니다.

여기서 나는 이 팀이 사장에서 동료에 이르기까지 착실하고 진지한 업무 태도를 가지고 있다는 것을 깊이 깨달았다. * * * * 긍정적인 태도로 매일의 도전을 맞이하는 것도 매일의 일을 잘 할 수 있다는 것을 항상 일깨워 주는 순간이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언) 사실, 각 회사의 시스템과 규정의 큰 방향과 목적은 동일하지만 세부 사항은 약간 다릅니다. 그래서 저는 회사의 작업 환경과 작업 과정에 빠르게 적응하고 여러분의 일에 최선을 다했습니다. 그 중 몇 가지 결점이 있지만, 모두의 도움으로, 나도 적극적으로 시정하여, 다시 실수하는 것을 피했다. 그래서 저는 이 대가족에 녹아들어 제 일을 열심히 했습니다. 저는 이곳을 매우 좋아하고, 이를 플랫폼으로 삼아 자신을 단련하고, 회사와 함께 발전하고, 일을 사업으로 삼고, 자신의 공헌을 하고 싶습니다.

사실 어느 회사에서든 열정, 태도, 성실함, 적극적으로 업무에 녹아들어야 한다는 점도 직원으로서의 기본 원칙이다. 팀워크는 모든 회사가 제창하는 미덕이다. 나는 회사 간의 발전과 협력이 매우 중요하다고 생각한다. 각 부서와 동료의 상호 협조가 없다면 회사의 업무 과정은 반드시 방해를 받을 것이며, 업무 효율은 크게 떨어질 것이며, 회사의 효율도 자연히 손상될 것이며, 회사와 개인에게도 불리하다.

현재 나의 일은 주로 영업부의 기본 업무 업무를 담당하는 것이다. 매일 키워드를 클릭하여 B2B 사이트 정보를 업데이트하고 관련 제품 정보를 숙지해야 한다. 동시에, 우리는 또한 다양한 웹 사이트의 공급 정보를 개선하고 웹 사이트의 제품 정보를 풍부하게하기 위해 새로운 제품 정보를 추가하여 주목받을 확률을 높이고 있습니다. 동시에 나는 스승의 판매, 견본, 택배 안배를 돕고 있으며, 이곳에서 끊임없이 새로운 고객을 개발하고 있으며, 나는 후속 유지 관리를 담당하고 있습니다.

지난달부터 나는 일에 네 가지를 동시에 갖추는 것이 얼마나 중요한지 깨달았다: 마음, 집중력, 세심함, 인내. 고객의 전화를 받을 때마다 모든 고객의 요구에 귀를 기울이고, 각 고객에게 가장 적합한 제품을 추천하고, 제품 사용 방법과 고려 사항을 신중하게 설명하고, 모든 고객을 참을성 있게 따라가고 유지 관리합니다.

직장에서, 나는 학습을 강화하고 자신의 자질을 높이는 긴박성을 깊이 느꼈다. 첫째, 나는 우리의 자료를 배우고, 매일 시간을 찾아 제품 지식을 보고, 더욱 전문적이다. 두 번째는 동료에게 배우는 것이다. 우리는 직장에서 항상 겸손하고 신중한 태도를 유지하고, 그들이 근면하고, 성실하고, 실용적인 업무 태도와 문제 해결 방법을 배워야 한다. 셋째, 실천에서 배우고, 배운 것을 실제 업무에 적용하고, 실천에서 자신의 부족함을 검사하고, 자신을 더 잘 향상시킨다.

일을 잘하려면 책임감이 가장 중요하다고 생각합니다. 만약 네가 책임이 있다면, 너는 최선을 다해 그것을 완성하고 그것을 잘 할 것이다. 이렇게 자신의 일을 사랑해야 일이 너를 좋아할 것이다. 실패해도 기죽지 말고 실패의 교훈을 총결하고 다음 성공을 쟁취하라. 어쨌든, 너는 일과 생활 속에서 시종 긍정적이고 낙관적인 태도를 유지해야 더 잘 일하고 더 훌륭하게 살 수 있다.

# 캠페인 체험 템플릿 (5 장) #

6 월은 우리에게 엄복인에게 희망으로 가득 차 있지만, 또한 어렵다! 우리는 건설에서 생산으로의 전환에 이르는 어려운 여정을 겪었다. 많은 어려움에 직면하여 우리는 물러서지 않았다. 회사의 당정 팀의 정확한 지도하에 전체 간부 직원들의 공동 노력으로 우리는 새로운 희망을 보았다. 이번 달, 우리 항공운송대 전체 인원은 상급자의 안배에 단호히 복종하여, 원만하게 업무 임무를 완수하였다.

벨트 운송의 경우, 주 벨트 신규100m, 브레이크 모터 교체, 보조 벨트 20 쌍 이상과 같은 주 보조 벨트 유지 관리를 완료했습니다. 또한 스핀들 벨트에 대한 예비 유지 관리 및 유지 관리를 통해 운영 중 안전 위험이 발생하지 않도록 했습니다. 원숭이 차 관리 방면에서 안전 관리를 강화하여 운송 안전을 확보하다.

시공 임무 방면에서 주로 3000 벨트 갱도의 지면경화 작업을 완료하고 도랑을 잘 만들어 갱도가 깔끔함을 보장한다. 또한, 우리는 메인 갱도 풍교 밑바닥에 부스러기를 일으키는 임무를 완수하고, 경사골목 보조골목 4 골목 폐쇄 시공 임무를 완수하고, 종합발굴대와 함께1000m 전환 이전 임무를 완수했다. 앞서 언급한 임무를 완수하는 동시에, 우리는 3000 레일 차선을 인수하는 임무를 완수하고 연결된 모든 파이프를 연결하여 평평하고 안전하며 신뢰할 수 있도록 했다.

이번 한 달 동안, 우리는 안전 업무의 중요성, 특히 가스 관리의 중요성을 더욱 인식하기 위해 단위 조직으로부터 안전 교육을 받았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가스, 가스, 가스, 가스, 가스, 가스, 가스)

6 월은 전국 안전생산 제 1 1 개월이기도 하고, 안전관리 투입을 늘리고, 전광안전선서에 참여하고, 안전근무태도를 바로잡고, 안전업무책임을 명심하고, 안전생산이 순조롭게 진행되도록 보장한다.

다음 달의 업무에서, 우리는 고생을 두려워하지 않고 힘든 일을 두려워하지 않고 계속 열심히 공부할 것이다. 상부에서 맡긴 각 임무를 단호히 완수하다.

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