수습기간은 중요한 시기입니다. 이 기간 동안 실력을 보여주기 위해서든, 지식을 쌓기 위해서든, 잘 할 수 있도록 열심히 노력해야겠습니다. 제가 데려온 약국은 다음과 같습니다. 5명의 수습기간 업무 요약_수습기간 업무 요약, 모두 마음에 드셨으면 좋겠습니다!
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이렇게 3개월이 지나니 3년의 노력 끝에 드디어 지속적인 성장을 이뤘다고 할 수 있게 되었습니다. 3개월이 정말 빨리 지나갔습니다. 저는 병원의 약사로서 3개월 동안 인턴으로 열심히 일했습니다. 올해도 제게는 기억에 남을만한 해였습니다. 제가 성장하면서 더 발전할 수 있을 것이라 믿습니다. 나는 잘할 수 있다고 믿는다. 인턴십은 일종의 기대이자 나 자신의 성장에 대한 기대이자, 나의 역할에 대한 기대이기도 하다. 자신의 꿈에 대한 기대, 공부할 때 두려움, 자신감 부족, 새로운 환경에 적응하지 못할 것 같은 걱정, 그리고 무엇을 해야 할지 모르겠다는 불안감도 더 커집니다.
지난 몇 달 동안 단위장과 교사들의 세심한 육성과 리더십, 끊임없는 노력으로 3개월간의 인턴십이 눈 깜짝할 사이에 끝나가고 있습니다. 생각과 공부 모두에서 좋은 결과를 얻었습니다.
직장에서는 병원 규칙과 규정을 엄격히 준수하고, 간호사로서의 직무를 성실히 수행하며, 리더십을 존중하고, 동료를 단결시키고, 환자를 배려하며, 지각하지 않고, 열심히 일하지 않습니다. 열심히 일하고, 간호 업무를 표준화하고 숙련된 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 고품질의 유연한 기본 관리, 정기적인 사랑 활동, 이론과 실습을 결합하고 이론적 연구가 계획되고 집중되도록 보장하며 간호 업무에 조치와 기록이 있습니다. 사랑과 배려, 인내는 항상 기본이며, 눈, 손, 발, 입으로 부지런히 노력하고, 환자의 생각을 생각하며, 환자의 긴급한 요구에 대해 걱정하고, 진심으로 환자에게 서비스를 제공하며, 좋은 의료 윤리와 의료 스타일을 확립합니다.
저는 항상 약학 업무를 진지하고 책임감 있게 수행해 왔으며, 업무를 수행하면서 자격을 갖춘 약사가 갖추어야 할 자질과 조건에 대해 깊이 이해하고 있습니다. 나는 비즈니스 수준을 향상시키고 비즈니스 이론 연구를 지속적으로 강화하며 많은 비즈니스 잡지와 서적을 읽음으로써 관련 의료 및 건강 지식을 배우고 많은 "독서 노트"를 작성하여 이론 지식을 풍부하게 만들기 위해 노력합니다. 나는 보건국과 보건의료산업협회가 주최하는 학술회의에 자주 참석하고, 유명 전문가와 학자들의 학술 강의를 듣고, 잡지, 신문, 온라인 정보를 자주 읽고, 새로운 약학 지식을 많이 배워 시야가 크게 넓어지고, 확장된 지식을 제공합니다. 항상 새로운 이론과 기술을 사용하여 비즈니스 작업을 안내하고 일부 처방 오류와 비호환성을 능숙하게 발견할 수 있습니다. 우리는 직장에서 다양한 업무 시스템과 운영 절차를 엄격하게 구현하고, 모든 환자를 세심하고 책임감 있게 받아들이고 처리하며, 잘못되거나 누락된 치료 현상을 최대한 방지합니다. 지난 3개월 동안 저는 성실하고 성실하게 일해 왔으며, 단 한 번도 사고나 환자와의 분쟁이 없었습니다. 한마디로 약국 직원으로서 모든 업무와 업무를 완수하기 위해 최선을 다하겠습니다. 지난 3개월 동안 과거를 되돌아보면 나는 현재의 직위와 직위에 매우 적합하다고 말할 수 있으며, 또한 내 일을 매우 사랑합니다. 내가 종사하는 직업을 위해 내 자신과 영혼과 영혼을 모두 바쳤는데, 어느 날 내가 이 신성한 것을 포기하라는 요청을 받는다고 상상해 보십시오. 정말 잘했어요.
과거 우리는 우리가 살고 있는 사회를 제대로 이해하지 못한 채 나만의 꿈같은 나라에만 집착해 왔다. 이제 나는 서서히 나만의 세계에서 벗어나 더 이상 순진하게 살지 않을 것이다. 자신만의 세계를 갖고 다른 존재를 무시합니다.
당신이 받아들일 수 없고 바꿀 수 없는 것에 대해서는 단지 받아들이고 불평을 멈출 수 있습니다. 당신의 의견에 동의하지 않는 것은 쓸모가 없습니다. 당신이 잘 아는 대로 하세요. 어쩌면 당신이 아직 어리고, 순진하고, 충동적일 때 여전히 잘못된 일을 할 때도 있습니다. 시간이 지날수록 나는 점점 더 성숙해지고 있다.인생은 더 많이 경험해야만 더 많이 이해할 수 있다.대인관계를 다루는 것은 평생 공부해도 결코 이해하지 못할지도 모른다. .배우기 위해 살아야 해요.
이번 인턴십을 통해 많은 지식과 기술을 배웠고, 이론과 실무를 유기적으로 결합할 수 있는 기회를 얻었고, 많은 유익을 얻었습니다. 앞으로 우리는 자신을 계속해서 발전시키고 발전시킬 수 있도록 주의 깊게 요약하고, 시간을 두고 반성하고, 다른 사람들로부터 더 많은 것을 배워야 합니다. 동시에 어떤 어려움에 직면하더라도 우리는 그렇게 해서는 안 된다는 것을 명심해야 합니다. 우리 자신에 대한 자신감을 잃고 점차 성숙해집니다. 각급 지도자들의 도움과 동지들의 지원으로 비록 사업이 일정한 결과를 얻었지만 다른 동지들에 비해 여전히 격차가 있습니다. 이론 연구를 더욱 강화하고 이론과 실천을 통합하는 원칙을 고수해야합니다. 교사, 학생 및 교직원에게 봉사하는 일을 잘 수행하십시오. 나는 앞으로의 일에서도 더 나은 업무 결과를 창출하기 위해 계속해서 열심히 공부하고 열심히 노력하며 이론적인 부족함과 실무적인 능력의 부족함을 극복하기 위해 노력하기로 결정했습니다.
미래에 우리는 배우고 요약하는 데 더 능숙해야 하며, 시대에 보조를 맞추고, 더 새롭고 더 나은 의료 기술을 배우고 숙달해야 하며, 사회와 환자에게 이익을 주는 동시에 우리 자신을 개선하고 풍요롭게 해야 합니다. 살고 있다.
약국 직원 수습기간 업무 요약 2
약국의 핵심은 영업사원이다. 단골 고객을 대상으로 하는 장사인데, 약국 판매원은 경미한 질병에는 의사, 심각한 질병에는 조언자가 되어 환자에게 안정감을 주어야 하는데... 잠깐, 약국 판매원은 장난이 아니군요... 질병을 치료하면서 동시에 돈을 벌기 위해서는 아주 평범한 일이지만, 이 일을 잘 하려면 약의 이름과 약의 위치를 기억하는 것도 쉽지 않습니다.
여기에서 의약품에 대해 많은 것을 배웠고, 업무 품질을 보장하고 업무 효율성을 높이기 위해 가장 중요하다고 생각하는 몇 가지 사항을 요약했습니다. 일이라고 하면 보통 10분 정도 일찍 매장에 도착해서 그날의 일을 진정하고 준비를 합니다. 고객을 보면 미소를 지으며 "안녕하세요, 선생님(또는 다른 분들)!"이라고 인사합니다. "죄송합니다"와 같은 비슷한 공손한 말...
모든 고객은 특정한 것을 들고 있습니다. 약국에 들어가는 사람들은 특정한 욕구만 가지고 있기 때문에 약국 영업사원은 고객에게 가장 적합한 약을 추천하기 위해 가능한 한 빨리 고객의 진정한 구매 동기를 이해해야 합니다. 그렇다면 차양관세는 고객의 움직임과 표정을 주의 깊게 관찰하여 고객의 요구를 파악하고 고객의 구매 의도에 대한 단서를 어떻게 파악할 수 있습니까?
1. 행동을 관찰하세요. 고객들이 약을 찾기 위해 급하게 약국에 들어가고 있습니까, 아니면 부주의하게 돌아다니고 있습니까? 약국 영업사원은 고객의 이러한 행동에 주의를 기울이고 그들의 심리를 꿰뚫어 볼 수 있습니다.
2. 표정을 관찰하세요. 약국 판매원이 약을 건네줄 때 손님은 흥미를 갖고 웃는 표정을 짓는가, 아니면 실망하고 좌절하는 표정을 짓는가? 약국 판매원이 약을 소개할 때 주의 깊게 듣는가, 아니면 멍하니 있는가? 두 가지 상황 전자라면 고객이 기본적으로 약품에 만족한다는 의미이고, 후자라면 약품이 고객의 입맛에 전혀 맞지 않는다는 의미입니다. 점원이 관찰할 때 표지로 책을 판단하지 않도록 주의하십시오. 옷을 잘 입는 사람은 값비싼 약에 많은 돈을 쓸 수도 있고, 옷을 잘 입는 사람은 가장 싼 감기약을 살 수도 있습니다. 따라서 약국 영업사원은 주관적인 감정으로 고객을 대할 수 없으며 고객의 의사를 존중해야 합니다.
시험 추천
고객에게 한두 가지 약을 추천하고 반응을 관찰하면 고객의 희망을 이해할 수 있습니다. 약국 영업사원은 고객의 행동을 주의 깊게 관찰하고, 적절한 문의와 추천을 통해 고객의 요구를 빠르게 파악할 수 있어야 합니다. 신중하게 물어보세요.
고객의 요구 사항과 요구 사항을 파악하기 위해 직접적인 질문을 사용할 때 고객이 솔직하게 말하기보다는 거부하는 경우가 종종 있습니다. 따라서 질문은 능숙하고 영리해야 하며 고객의 감정을 상하게 해서는 안 됩니다. 약국 영업사원은 고객에게 엄선된 몇 가지 질문을 통해 정중하게 질문할 수 있으며, 능숙하게 약품을 소개하고 고객을 칭찬하여 고객이 진심을 충분히 표현할 수 있도록 안내합니다.
참을성있게 들어주세요
칭찬, 설명, 불만, 반박, 경고, 비난, 모욕에 관계없이 고객이 자유롭게 말할 수 있도록 주의 깊게 듣고 적절하게 대응합니다. . 고객의 말은 '지울 수 없는' 것이기 때문에 약국 영업사원은 경청을 통해 고객의 구매 요구를 이해할 수 있고, 고객은 고객의 말을 주의 깊게 듣고 보답하려는 사람을 존중하기 때문입니다. 그러므로 듣기 - 고객의 말을 주의 깊게 듣는 것은 초보자와 숙련된 쇼핑 가이드 모두를 위한 평생의 조언입니다.
수습기간 동안 약국 직원의 업무 요약 3
인턴십 기간 동안 나는 회사의 모든 업무 관리 시스템을 엄격히 준수하며, 회사의 엄격한 요구 사항에 따라 의식적으로 자제합니다. 기존 직원 기준을 준수하고, 겸손하게 조언을 구하며, 약의 성분, 효능, 금기사항, 진열 위치 등을 숙지하는 시간이 필요하며, 직장에서는 매장 점장과 약사가 하는 일을 적극적으로 돕습니다. 한편으로는 매장 관리자와 약사의 업무량을 줄여주고, 더 중요한 것은 나에게 운동할 수 있는 기회를 제공하여 내가 독립적으로 문제를 분석하고 판단하고 해결할 수 있도록 해준다는 것입니다. 시야를 넓히고 지식을 확장할 뿐만 아니라 실제 운영에 적응하는 능력도 향상시킵니다. 이와 관련하여 이번 수습기간의 업무를 정리했습니다.
1. 전문지식을 향상시키는 방법
전문지식은 가장 현실적이고 최고의 자본이라고 자신있게 말할 수 있습니다. 당신이 아는 것을 알고 있고 그들은 모르는 것을 당신만이 알 수 있기 때문에 어떤 종류의 고객에게도 판매할 수 있습니다. 나는 그 선배 약사들이 부럽습니다. 재배는 개인적입니다. . 나는 회사에서 마련한 모든 훈련을 소중히 여기고, 돌아가면 잘 듣고, 메모하고, 적극적으로 복습한다. 그들의 선생님이므로 다른 상점에서 도움이 필요할 때 나는 솔선하여 내가 모르는 것과 모르는 것을 다른 사람들로부터 배우고 본질을 취하고 찌꺼기를 버리고 끊임없이 자신을 개선하고 내 전문 지식을 한 단계 더 발전시키세요.
2. 영업 기술에 대한 이해
우리 매장의 매출이 매일 더 높아지고 더 나은 도약을 이루기를 바랍니다. 개인적으로 생각하는 전문적인 지식, 언어는 무엇입니까? 실력, 성실한 미소, 이 모든 것이 매출을 결정합니다. 영업사원들은 전문적인 지식이 풍부하고, 언어 표현도 완벽하며, 진심으로 자신의 상태를 웃는 얼굴로 배려해 주고, 자신의 감정을 남과 비교하는 사람은 누구도 거부하지 않을 것이라고 생각합니다. 사람들은 아프고 가장 약합니다. 당신의 진심 어린 인사, 성실한 지시와 지시는 당신을 신뢰하고 의지하게 만들 것입니다. 이때 당신이 배운 지식을 다른 사람들에게 도움을 줄 수 있다면 얼마나 좋을까요? 다른 사람에게 봉사하고, 고객의 문제를 해결하고, 동시에 자신의 필요를 충족시키나요?
3. 대인관계에 대한 이해
대학은 사회로의 첫 걸음이라고 합니다. 하지만 인턴기간은 그야말로 사회로의 전환기라고 생각합니다. 대학에서의 감정은 실제로 매우 단순합니다. 공개적이고 은밀한 싸움이나 이해 충돌이 없습니다. 사회는 완전히 다릅니다. 원래 친했던 친구가 갑자기 적이되어 나쁜 말을 주고받았습니다. 캠퍼스에 나왔을 때 왜 이런지 알 수 없었습니다. 그럴 가치가 있습니까? 이제 조금 이해가 되는 것 같습니다. 이것이 사회이고, 이것이 현실입니다. 과거에 우리는 우리가 살고 있는 사회를 진정으로 이해하지 못한 채 나만의 꿈같은 나라에만 집착해 왔습니다. 이제 나는 천천히 나만의 세계에서 벗어나 더 이상 순진하지 않고 나만의 세계에서만 살아갈 것입니다. 다른 사람들의. 당신이 받아들일 수 없고 바꿀 수 없는 것에 대해서는 단지 받아들이고 불평을 멈출 수 있습니다. 당신의 의견에 동의하지 않는 것은 쓸모가 없습니다.
당신이 잘 아는 대로 하세요. 어쩌면 당신이 아직 어리고, 순진하고, 충동적일 때 여전히 잘못된 일을 할 때도 있습니다. 일을 하다 보면 시간이 지날수록 조금씩 성장하고 많이 성숙해진다는 게 인생이란, 경험이 많은 사람만이 알 수 있는 대인관계의 과정일지도 모릅니다. 평생 공부하면 절대 이해 못 할 거예요. 살아서 배워야 해요. 요컨대 나는 Hengtai에서 많은 것을 경험하고 배웠습니다. 여기서는 자세히 설명하지 않겠습니다. , 이 말은 정말 행운입니다. 좋은 사람들을 많이 만났고, 그들에게 정말 감사합니다. 이 시간의 감사는 그들에게 가장 진실한 축복을 줍니다. 문제를 보는 방법과 문제를 분석하는 방법을 가르쳐 준 것은 내 인턴십에서 가장 기억에 남는 순간이 될 것입니다. 또한 인생의 길에서 가시를 마주할 수 있도록 나를 더욱 강하게 만들어 주십시오.
약국 직원 수습기간 업무 요약 4
인턴십은 과정일 뿐이며, 인턴십 기간 동안 우리가 얼마나 배우고 이해하고 도움을 줄지는 본인만이 이해할 수 있습니다. 학교의 주선하에. 나는 직장 인턴십을 위해 ____ 약국에갔습니다. 약국은 우리 민간인에게 낯설지 않습니다. 왜냐하면 우리는 가벼운 질병이나 통증이 있으면 약을 사서 그 동안 병원에 갈 것이기 때문입니다. 인턴십 기간 시간이 지남에 따라 의약품과 약사의 업무 프로세스에 대해 더 잘 이해하게 되었고, 이로 인해 앞으로의 업무에 대한 자신감도 생겼습니다.
제가 처음 약국에 인턴으로 왔을 때 선배님들은 저에게 어려운 일을 안 주시고, 그냥 도와달라고 하시고, 할 일만 하라고 하셨습니다. 대기하면서 선배님들이 어떻게 일하시는지 꼼꼼히 공부했고, 모르는 부분이 있으면 겸손하게 선배님들께 조언을 구하고, 신중하게 생각하고 경험을 통해 배우곤 했어요. 약사의 임무는 환자의 상태에 따라 가장 적합하고 도움이 되는 약을 선택하여 환자가 하루라도 빨리 건강해질 수 있도록 하는 것입니다. 선배님들의 지도를 받아 정식 업무를 시작하게 되었는데, 처음에는 감기나 감기 같은 가벼운 약만 처방하고 복용할 수 있었습니다. 비록 아주 간단한 일이었지만 그래도 조심스럽게 준비해야 했습니다. 세상에는 놀라운 일이 많이 있습니다. 환자에게 약을 아무렇게나 투여했는데, 환자가 약에 알레르기가 있으면 복용을 중단해야 합니다. 그러므로 나는 일할 때 진지하고 부주의하지 않습니다. 장기간의 실무 인턴십을 통해 저는 확실한 업무 경험을 쌓았고 좋은 업무 자질을 갖추게 되었어요. 이제 다른 선배들처럼 정규직을 시작하게 됐어요.
이번 인턴십 이후 저는 많은 것을 배우고 많이 이해했습니다. 인턴십 동안 교실에서 배운 이론적 지식을 업무와 결합하여 업무와 전문 지식을 더 잘 이해할 수 있었습니다. 인턴십을 통해 실무 능력과 사회적 의사소통 능력도 키우고 업무 경험도 쌓였습니다. 교실에서는 배울 수 없는 것들이죠. 제 손으로 이 사람들을 도울 수 있다는 게 직장에서도 정말 행복해요. 이것이 바로 다른 사람을 돕는 기쁨이겠죠.
지속적인 발전을 통해요! 사회의 질은 점점 낮아지고 있습니다. 결국 누구에게 관심을 가지게 되겠지만, 젊은이들이 선배에 대해 얼마나 생각하는지, 정말 극소수라고 생각합니다. 이번 인턴십을 통해 가족애의 가치를 깊이 이해하게 되었고, 일부는 잠시의 문제일 뿐이라고 생각합니다. 그리고 그 때 후회해도 결국 슬픔만 커질 뿐입니다.
약국직원 수습기간 요약 5
20__년 x월 x월에 __약국의 수습직원이 되었습니다. 2개월의 수습기간이 끝나려 합니다. 이 2 기간 동안 저는 몇 달 안에 리더와 동료들의 인내심 있는 지도와 도움을 받아 대가족 XX에 신속하게 적응할 수 있었습니다.
처음 매장에 도착했을 때 약국 판매원이라는 직업이 단순해 보이지만 그 일을 잘 해내기가 쉽지 않다는 생각이 들었습니다. 우선 약국의 업무흐름을 숙지하고 약학지식을 익혀야 합니다.
매일 오픈을 준비하면서 매장 출납원 시스템, 의료보험 시스템, POS 기계 시스템 확인, 예비비 확인 및 준비, 의약품 진열 확인, 업무용품 확인 등 여러 가지 점검이 필요한 업무가 있습니다. , 그리고 준비를 잘 해야 사업이 원활하고 안전하게 운영될 수 있습니다. 직장에서는 나 자신에게 엄격하게 요구하고, 리더십의 모든 업무를 적시에 완료하고, 동료에게 겸손하게 조언을 구하고, 회사 교육에 적극적으로 참여하고, 교육 메모를 작성합니다.
둘째, 약학 지식, 회사의 유리한 품종 및 판매 기술에 대한 연구입니다. 좋은 제약 지식이 있어야만 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 매출을 늘릴 수 있습니다. 탄탄한 제약 지식을 통해 고객은 우리가 소개하는 제품에 대해 더욱 확신을 가질 수 있으며 고객 기반을 확대하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
마지막으로 자격을 갖춘 영업사원으로서 좋은 서비스 태도와 좋은 영업 기술을 갖추어야 합니다. 정중하고 열정적으로 고객을 맞이하고, 고객상담을 수용하며, 환자의 신체상태를 이해하고, 환자에게 안전하고 효과적이며 합리적인 가격의 의약품을 제공하겠습니다.
이 2개월의 시험 기간 동안 회사 리더들과 약국 동료들이 많은 도움을 주면서 많은 비즈니스 지식을 배우고 비즈니스 수준을 향상시킬 수 있었습니다. 또한 내 자신의 단점을 고려하여 향후 작업에서는 약학 지식 판매 기술에 대한 연구를 강화하고 약학 지식을 사용하여 고객에게 서비스를 제공하며 회사의 행동 강령을 사용하여 평생 학습을 통해 자신을 자제하고 향상시킬 것입니다. 혁신, 그리고 지속적인 개선.
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