1. 먼저 차이냐오역 담당자의 전화번호와 거부된 물품 수취인의 이름, 전화번호, 특급 배송 주문 번호를 알아냅니다. 아래 사진과 같이 차이냐오 역 담당자에게 문자 메시지를 보내 특급 배송 거부 의사를 표시하세요.
2. 또는 마이타오바오에 접속하여 거부된 제품 주문을 찾은 후 상품 상태: 수령 안함, 환불 사유: 마음에 들지 않음/원하지 않음을 선택하세요.
3. 그런 다음 아래 그림과 같이 신청서를 제출합니다.
4. 택배사가 '패키지가 거부되어 반송되었습니다'라는 배송 정보를 업데이트할 때까지 기다립니다.
5. 그런 다음 판매자 고객 서비스에 문의하여 환불을 요청하고 환불이 완료될 때까지 기다려주세요.