1. 모든 고객 중에서 당신에게 가장 많이 불평하는 사람이 바로 당신이 가장 배워야 할 대상인 빌 게이츠입니다.
2, 좋은 약은 입에 쓰지만 병에 이롭고 충언은 귀에 거슬린다. 서한 시대의 시마 키안 (Sima Qian) "역사 기록": 허우 (Hou) 집을 떠나라.
절대 다른 사람이 너의 삶의 차를 운전하게 해서는 안 된다. 너는 운전자의 위치에 안정적으로 앉아서 언제 주차하고, 후진하고, 모퉁이를 돌고, 가속하고, 브레이크를 밟을 것인지를 결정해야 한다. 남의 의견을 참고할 수는 있지만, 표류하지 마라. 리 카이 푸 "30 세 전에 결혼하지 마라."
4, 있으면 고치고, 없으면 격려한다. --송주희의 논어와 학문 노트.
5. 잘 듣고 편심은 어둡다. 당대의 위정.