1. 한 사람은 평생 두 가지 기술을 연습해야 한다. 하나는 말을 하면 인연을 맺게 하고, 다른 하나는 일을 하면 감동적이다. 나쁜 말은 사람의 마음을 상하게 하고, 좋은 말은 행동에 유리하다. 일을 하는 악은 가혹함보다 크다. 마음의 악은 험악보다 크다. 언행이 거짓보다 더 악하다. (서양속담, 자기관리속담)
2. 고대인 구름: 장미도 토하고 엉겅퀴도 뱉을 수 있어요. 구덕을 고치는 것은 자신의 가스전을 수리하는 것이고, 건강한 몸은 많은 행운을 가져다 줄 수 있다. 좋은 말투는 행운을 가져다 줄 수 있고, 행운은 우회로를 덜 걸을 수 있고, 많은 성취가 있을 수 있다. 듣기 싫은 말은 나오지 않고, 귀에 거슬리는 말은 귀를 떠나지 않는다. 이것이 우리가 갖추어야 할 소양이다.
3. 말을 조심하지 않으면 따라잡기 어렵다. 모르는 것은 똑똑하지 않다. 알면서도 불충하다. 군자의 말은 간결하고 진실하며, 소인의 말은 뒤섞이고 허무하다. 사람에게 글을 주는 것은 진주옥석보다 더 중요하다. 말은 칼보다 더 사람을 다치게 한다. 말로 골수를 찌르지 말고 농담으로 사람을 다치게 하지 마라.
4. 좋은 약은 입에 쓰지만 병에 이롭고 충언은 귀에 거슬린다. 기쁠 때 말을 하면 공로가 없다. 화가 났을 때 말하는 것은 예의가 없는 것이다. 사람은 비록 즐겁지는 않지만, 반드시 극도로 미워하는 것은 아니다. 뒤에서 의논하고, 원한이 깊고, 매우 불쾌하다. 말할 필요도 없이, 더 많이 말하고, 더 많이 말하면 비난받기 쉽다. 부적절한 말은 쓸데없는 말이어서 화를 잘 낸다. 군자는 한 마디로 숨기고, 소인은 귀찮은 것을 싫어하지 않고, 말이 많고 말이 적으며, 불손한 말을 한다.
좌절 한 사람들에게는 자만에 대해 이야기하지 마십시오. 순경할 때 실의에 빠졌을 때를 잊지 않다. 네가 듣기 좋아하면, 너의 건의가 곧 온다. 들어 본 사람이 갈수록 비방하고 있다. 쉽게 말하지 마라. 단어를 바꾸면 말하지 않는 것이 낫다. 쉽게 승낙하지 마라. 만약 변화를 약속한다면, 응낙하지 않는 것이 낫다. 따라서 약속을 할 때는 신중해야 한다.