처리방법 : 택배로 보내주시면 됩니다. Secoo에서 환불 신청서를 성공적으로 제출한 후, 위의 도착 시간에 맞춰 문자 메시지를 통해 안내해 드립니다.
반품 범위: 고객 서비스를 통해 확인된 모든 주문은 반품됩니다.
처리 주기: 영업일 기준 약 2일(Secoo가 반품 패키지를 받은 시점부터 반품 패키지가 처리될 때까지).
반품 주소: Returns Group, Warehouse No. 3, Yuehai Logistics Park, No. 59, Jinghai 5th Road, Yizhuang Economic Development Zone, Beijing
환불의 적시성을 보장하기 위해, 환불 방법은 KuCoin 환불과 온라인 반품 두 가지가 있습니다. 당일 환불이 불가능한 경우 KuCoin 환불 방법이 사용됩니다.
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3. 반품시 주의사항
1. 택배/우송시 성함, 배송지, 주문번호, 제품명, 모델명, 반품/교환 사유를 꼼꼼히 기재해주세요. 그렇지 않으면 귀하의 반품 처리에 영향을 미칠 것입니다.