안녕하세요! 다양한 거래채널을 통해 하루 동안 3회 연속 잘못된 거래비밀번호를 입력하시면 중국농업은행 직불카드 거래비밀번호가 잠깁니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 올바른 비밀번호를 기억하고 개인 모바일뱅킹을 등록하세요. 모바일뱅킹에 로그인하신 후 홈페이지 → 내 계정 → 잠금 해제할 직불카드를 선택하세요. → 잠금 해제하려면 올바른 비밀번호를 입력하세요. 계정 비밀번호와 얼굴 인식이 성공적으로 잠금 해제될 수 있습니다.
2. Palm Bank에 등록되었지만 비밀번호로 잠겨 있는 직불카드가 Palm Bank에 추가되지 않았습니다. : Palm Bank에 로그인한 후 홈 → 내 계정 → 직불카드 → 이 계정 추가를 클릭하면 "지금 잠금 해제"를 클릭하여 비밀번호 잠금 해제 과정으로 이동할 수 있습니다.
3. 미등록 개인모바일뱅킹 : 직접 모바일뱅킹에 등록하고, 카드를 바인딩하여 업그레이드 및 비밀번호 잠금해제 업무를 처리할 수 있습니다.
알림:
1. 비밀번호 확인이 3번 실패한 후 당일 온라인 잠금 해제 기능을 사용할 수 없는 경우 24시간을 기다린 후 Palm을 통해 다시 잠금을 해제할 수 있습니다. 은행 채널.
2. 직불카드 비밀번호를 잊어버렸거나 모바일 뱅크에서 잠금 해제에 실패한 경우, 유효한 신분증을 가지고 전국(홍콩, 마카오 제외) 은행 지점을 방문하세요. 은행 카드 비밀번호 분실 신고 및 재설정.
3. 귀하의 자금과 정보의 보안을 위해 귀하의 은행 계좌번호와 비밀번호를 어떤 식으로든 공개하지 마십시오.
중국농업은행 신용카드 결제 비밀번호를 3회 연속 잘못 입력하면 다음 방법을 통해 결제 비밀번호를 수정하거나 잠금 해제할 수 있습니다.
1. 온라인 뱅킹: 개인 온라인 뱅킹에 로그인 후 신용카드 클릭 → 설정 → 비밀번호 서비스 항목 후 설정 버튼 클릭 → 결제 비밀번호 재설정 후 페이지 안내에 따라 해당 정보를 입력하세요. 재설정 후 "확인"을 클릭하세요.
2. 팜뱅크: 개인뱅킹에 로그인하신 후 홈페이지 → 신용카드 → 카드관리자 → 수정하실 카드를 선택해주세요. → 보안 관리 → 비밀번호 관리를 통해 결제 비밀번호를 수정하거나 잠금 해제할 수 있습니다.
3. 신용카드 고객 서비스: 전화로도 가능합니다. 결제 비밀번호를 변경하거나 잠금 해제하려면 은행 신용카드 고객 서비스 핫라인 4006695599로 문의하세요. .
주의사항: 신용카드 결제 비밀번호는 일일 소비 및 현금 인출에 사용됩니다. 귀하의 자금과 정보의 보안을 위해 은행에서 귀하에게 전송한 은행계좌번호, 비밀번호, SMS 인증코드를 어떤 식으로든 타인에게 공유하지 마십시오.
더 많은 상담 및 서비스를 원하시면 저희 은행의 '중국농업은행 클라우드 고객 서비스' 위챗 공식 계정을 팔로우하여 상담 및 처리를 진행하실 수 있습니다.
(답변시간 : 2024년 5월 6일. 사업 변동 시 실제 상황을 참고해주시기 바랍니다.)