바쁘고 충실한 일은 이미 일단락됐다. 그동안 일을 되돌아보면 웃음, 눈물, 성장, 부족함, 이를 위해 일을 잘 정리해야 한다. 다음은 제가 여러분을 위해 정리한' 약국 근무 연간 업무 총결산 (일반 5 편)' 입니다. 참고용으로만 이 글을 읽어 주시기 바랍니다. 1 편: 약국 근무년도업무총결산 범용
본인은 xx 년 xx 월 의약업무에 종사한 이후 어느새 서약국에서 일한 지 이미 xx 개월이 지났고, 낯설음부터 인식, 친숙에서 현재에 이르기까지 이 팀에 녹아들었다. 나는 이것이 매우 활기차고 전투력이 있는 팀이라는 것을 깊이 느꼈다. 이 팀의 일원이 되어 매우 영광이다. 본인은 이 직위를 사랑합니다. 약제 직원으로서 약국의 일상 업무에서 본인은 성실하고 전심전력으로 모든 환자를 위해 봉사하며 양질의 창구 서비스 이미지를 만들기 위해 노력하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 동시에 리더십과 동료들의 관심과 지원을 받아 현재 전반적으로 약국 직위의 각 업무에 적응하고 숙지하고 있으며, 개인 업무를 총결산하여 다음과 같이 보고한다.
1, 약학 이론 학습 강화, 개인의 정치적 자질 향상
< P > 약학 기초 이론 지식 학습 강화, 지속적으로 충실함과 업데이트 과학 발전관을 실천하고, 업무책임감을 강화하고, 직무를 다하고, 청렴하고, 자제하고, 시대와 함께 전진하고, 성실하게 본업을 잘 수행하고, 각 업무 임무를 원만하게 완수하였다.
둘째, 업무의 책임감과 예민함을 강화하고 다양한 임무를 완수하고 생산성을 높이기 위해 노력한다.
자신의 업무책임을 명확히 하고, 병원의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하며, 각종 약품의 효능과 구성을 적극적으로 숙지하고, 각종 약품의 배치 위치를 명심하다. 약품 발급 중 조제 조작 규정에 엄격히 따라' 사찰 10 쌍' 을 할 수 있다. 환자에게 예의, 열정, 대범함, 말투, 문명, 성실, 신중, 주의 사항, 환자에게 안전하고 효과적이며 경제적인 양질의 약품과 약학 서비스를 제공한다.
3, 업무 목표와 계획
이 xx 개월 동안 저는 학습과 업무에서 점차 성장하고 성숙해 왔지만, 업무능력과 서비스 수준이 아직 강화되고 향상되어야 한다는 등 여전히 부족한 점이 많다는 것을 잘 알고 있습니다. 여기서, 나는 지도자가 나에게 준 관심과 지지에 감사드리며, 앞으로 나는 반드시 엄격하게 자신을 요구하고, 학습을 강화하고, 업무능력을 향상시키기 위해 노력하며, 가능한 한 빨리 약국의 각종 업무를 장악할 수 있도록 노력하겠습니다. 약국의 양질의 창구 서비스 이미지를 전력으로 끌어올려 약국의 더 나은 내일을 위해 자신의 힘을 기여하다. 편 2: 약국근무년도업무총결산 일반
[20xx]x 년도 전원 업무가 막바지에 이르렀고, 약국 업무도 예외는 아니다. 약국 관리자로서 약국 업무에 대해 더 깊은 인식을 갖게 되었고, 절차적인 업무도 더욱 세심하고 시기적절하게 진행됐으며, 자치구는' xx 자치구 정부의 기층의료보건기구 기본의약품 집중 구매 및 배송 강화' 에 대한 통지를 받고 있다.
< P > 1 년 동안 약국은 약정관리에 관한 법률법규를 성실히 관철하고, 상급 부서와 병원 지도자의 관심과 지도 아래 관련 기능부서와 학과의 대대적인 지원을 받아 보건원의 업무중점과 요구 사항을 밀접하게 둘러싸고, 직원들이 단결된 협력, 현실적이고 실용적인 정신 상태로 각 업무 임무와 목표를 순조롭게 완수했다. 20xx 년도 보건원 약국 업무를 요약하면 다음과 같습니다.
1, 워크플로우를 개선하고 생산성을 높이며 환자
약국을 용이하게 하는 것은 환자를 직접 대면하는 중요한 창구입니다. 환자를 어떻게 용이하게 하고 생산성을 높이는 것이 약국 업무의 중점입니다.
1, 우리 약국의 약제 인원은 두 명으로 고정되어 있지만, 일일 외래 진료량이 늘어남에 따라 약제 인력 배치도 점차 긴장되고, 업무도 무작위로 늘어나며, 약국 업무를 개선하고 업무 효율을 높이기 위해 환자를 용이하게 하기 위해, 요구 사항을 충족하기 위해 먼저 환자와의 소통을 잘 하고 알려 준다 둘째, 외래진료가 포화된 경우 환자와 협의하여 환자의 연락처를 남겨서, 환자에게 가능한 한 빨리 처방을 배정하고 전화로 약을 복용하도록 통지하여 병원 내 대기 시간을 늘리지 않도록 한다.
2, 자재 조달 계획 작업을 열심히 하고, 온라인 구매를 하고, 규정에 따라 구매 주문서를 보내고, 매일 근무자들이 약품 정리와 수지 회계를 한다. 정보 시스템 약품 운행 데이터의 정확성을 보장하기 위해 수시로 컴퓨터를 점검한다. 운영 절차와 처방제도를 엄격히 집행하고, 연간 검사 작업이 순조롭게 진행되고, 재고약품은 컴퓨터 수가 장부와 일치하고, 장부물이 일치하며, 착오 사고가 발생하지 않는다. 그리고 약품을 검사해서 마음속으로 헤아릴 수 있고, 합리적으로 진열되어 있고, 가지런하다.
둘째, 약품관리
약품을 입고한 후, 진약의 검사와 검수, 약품의 유효기간 관리, 약품의 일상적인 보양을 열심히 한다. 직장에서는 계절의 변화와 외래 진료의 약 상황에 따라 적시에 약을 여러 번 투여하여 약품이 자주 새로워지는 동시에 대량의 진약자금을 절약할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 시간명언)
3, 재무 조정 작업
1, 병원의 통합 관리 및 요구 사항에 따라 매일 결제하고 금액 및 재무제표를 적시에 제출합니다. 특수한 상황은 재무실의 통일된 안배를 받아 제때에 결산하고 금액 및 재무제표를 제출한다. 재고품이 끝난 후 관련 정보를 제때에 요약하여 재무를 보내며 약국 장부를 일치시키고, 금년도 재무 업무는 기본적으로 결산 시기 적절하고 정확하였다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무)
2, 20xx 년 우리 병원에서 의료보험 카드 실시간 결산을 실시했는데, 데이터 업로드는 시기적절하고 정확하며, 등록이 상세하고 시기적절했다. 보고 및 결산, 조정 작업이 시기적절하고 정확하여 이상이 발생하지 않았다.
4, 약국 각종 양식 등록
1, 약품 불량반응/ 금년도에는 약품 불량반응이 발생하지 않았다.
2, 온습도, 냉장고 온도 등록: 병원 약국 약품의 관리를 강화하고 창고 약품의 저장 조건을 규범화하고, 매일 온도, 습도의 변화를 관찰하고, 등록 작업을 잘 한다. 수시로 냉장고 온도를 관찰 및 조정하고 제때에 등록하다.
5, 업무 학습을 강화하고 서비스 품질 향상
< P > 약물 지식을 열심히 공부하고,' 병원 처방전관리제도',' 약국 조제 업무제도',' 약국 조제 책임' 규정에 따라 약품을 조제하고, 재고 비교를 견지하고, 1 년 동안 전심전력으로 환자를 위해 봉사하고, 예의, 열정적인 서비스, 참을성 있게 질문에 답하고, 끊임없는 실천에서 자신의 자질과 업무 수준을 향상시켰다. 편 3: 약국근무년도업무총결산범용
본인은 20xx 년 X 월에 대학을 졸업하고 졸업 이후 지금까지 약국 업무에 종사해 왔습니다. 지난 몇 년 동안, 상급 지도자의 관심과 지도 아래 동료들의 도움으로, 나는 끊임없이 업무 지식의 학습을 강화하고, 일에 대한 정교함을 추구하며, 무지한 계집애에서 전문 지식이 풍부하고, 업무 능력이 뛰어나며, 혼자서 한 면을 막을 수 있는 자격을 갖춘 약제원으로 변모했다. 지금 일에 참가한 이후의 학습 업무 상황은 다음과 같이 요약된다.
1, 정치사상 방면, 부지런히 공부하고, 자신의 정치사상 각오
학습 사고에서 사상윤리 수준을 강화하고, 지식구조를 개선하고, 업무 능력을 향상시키기 위해 노력한다. 정확한 방침 정책은 자신의 머리를 무장시키고 조직에 적극적으로 접근하고 있다.
끊임없이 자아의 정치사상 각오와 업무책임감을 제고하고, 직무를 다하고, 청렴하고, 자율적으로 본업을 잘 수행하다.
둘째, 도덕적 자질 방면, 성실히 사람을 대하고, 개인의 사상윤리수양
사상적으로 적극적으로 진취적으로 진진하고, 중요한 지도사상과' 시대와 함께 전진하는' 시대적 특색을 열심히 공부한다. 조국을 사랑하고, 인민을 사랑하고, 집단을 사랑하고, 항상 좋은 전통으로 자신을 엄격히 요구하고, 직장에서 직무에 전념하고, 지도자를 존중하고, 동료를 단결하고, 동료들과 함께 여러 가지 일을 잘 하고, 단결하고, 우애하며, 조화롭고 좋은 업무 분위기를 조성하려고 노력한다. 미소를 지으며 환자를 대하면 환자가 급하고, 인내심, 세심함, 열정, 그리고' 세 가지 진지함' (환자의 진술을 잘 듣고, 환자에게 약품에 대한 지식을 자세히 설명하고, 환자가 제기한 관련 질문에 진지하게 대답할 수 있음), 열정적인 환자를 서비스한다. 공공 * * * 재산을 아끼고, 환경 친화적이고 에너지 절약적인 의식을 세우고, 사람이 불을 끄고, 단위의 물 한 수를 낭비하지 않도록 한다.
< P > 셋째, 규율 준수 방면, 엄격한 규율, 청렴결백봉공, 정확한 사회주의 영욕관
< P > 는 자신의 업무책임을 명확히 하고, 국가의 각종 법규를 엄격히 준수하며, 직업규율과 단위의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하며, 상급 지도자의 안배에 복종한다 "법을 준수하는 것을 자랑스럽게 여기고, 법을 어기고 규율을 어지럽히는 것을 부끄럽게 여긴다" 와 "전심전력으로 환자를 섬기는 것" 이라는 세계관, 인생관, 가치관을 세우고, 정치적 신념을 확고히 하고, 스스로 부패 방지를 거부하는 사상 방어선을 건설하다. 업무에서는 사사로이 요금을 부과하지 않고, 약품 리베이트를 받지 않고, 의약 상품을 몰래 구매하지 않는 등을 한다. "의약품 관리법", "의료기관 약국 관리 규정" 등 관련 법규를 열심히 공부하고, 올바른 사상과 법률 지식으로 자신의 머리를 장비하고, 법과 규정을 기준으로 약품의 각종 관리 작업, 특히 특수약품의 관리를 잘하며, 관련 법규의 각종 규정을 엄격히 집행한다.
4, 업무 실적 방면, 헌신적이고 착실한 업무, 생산성 향상 노력, 각 임무 완료
각종 약품의 효능과 구성을 적극적으로 파악하고 각종 약품의 배치 위치를 명심하다. 약품 배치 릴리즈에서 조제 조작 규정에 엄격히 따라' 사찰 10 쌍' 을 실시하여 약품 발급이 정확한지 확인하였다. 환자에게 예의, 열정, 관대함, 말투, 문명, 성실, 신중, 신중, 주의, 주의, 주의, 사용, 금기; 환자에게 한약 조각의 끓는 방법 및 관련 주의사항을 상세히 설명하여 환자가 안심하고 사용할 수 있도록 하여 환자에게 약상식과 안전하고 효과적이고 경제적인 양질의 약학 서비스를 제공한다. 약품이 약국에 들어간 후 약품의 검수, 일상적인 저장 관리, 특수약품 등록 작업을 열심히 한다. 약품의 품질을 보장하기 위해 약품의' 선진선출' 원칙에 따라 약품의 유효기간 관리를 잘 하고, 체매, 근효약품에 대해 제때에 임상과 소통하여 적시에 합리적으로 응용하고 약품의 낭비를 줄일 수 있도록 한다. 분기별로 과 주임을 도와 약품의 실사와 채산 작업을 하여 장부를 맞추다. 동시에 매달 처방전 평론과 항균제 감시 작업을 잘 하고, 처방전 쓰기를 규범화하고, 항균제 남용을 피하고, 불량반응의 발생을 줄인다. 20xx 올해의 우수 직원' 으로 선정되었습니다.
5, 학습 방면, 사고력, 겸허한 학습, 끊임없이 자기 개선, 자신의 전문 지식 농축
< P > 업무 요구에 따라 중약학의 새로운 지식을 적극적으로 받아들이고 중약학 이론 지식을 공고히 하는 기초 위에서 약학 지식의 전공에 적극적으로 참여한다 약학 대학의 학습을 통해 각종 약품의 작용 특성, 임상 적응증, 용용용용용량, 불량반응, 약물 상호 작용, 배역 금기 등에 대한 전문 지식이 크게 향상되었다. 자신의 업무 기술을 지속적으로 충실하게 업데이트하고, 약학의 새로운 동향을 이해하고, 약학 전문 지식과 기본 운영 기술을 능숙하게 익히고, 이론을 실제와 연계하고, 전문 지식으로 환자에게 더 나은 서비스를 제공한다. 또한 부서에서 조직한 업무 학습과 강의에 적극적으로 참여하고, 합리적 약물 홍보를 잘하며, 항균제의 응용과 약물 불량반응의 발생을 줄이기 위해 심혈을 기울이고 있습니다.
< P > 성적을 요약하면서, 나는 모든 방면에서 여전히 만족스럽지 못한 점이 많다는 것을 깨달았다.
앞으로의 학습과 업무에서, 나는 적극적으로 행동하고, 중요한 사상의 학습을 자각하고, 전문 문화 지식을 습득하고, 끊임없이 자신의 종합적인 자질과 업무능력을 향상시키고, 한 단계 더 나아가려고 노력할 것이다! 편 4: 약국 근무연도 업무총결산 일반
본인은 20xx 년 xx 월 입사한 지 2 년이 지났다. 지난 2 년 동안 지도자들과 동료들의 세심한 배려와 지도 아래, 나는 자신의 꾸준한 노력을 통해 모든 방면에서 큰 발전을 이루었다.
내가 졸업했을 때, 내가 방금 북역 대약국에 왔을 때 사회에 대해 전혀 알지 못했던 삶을 기억한다. 속담에도 있듯이: "오래 살고, 오래 배우고," 나는 엄격 하 게 모든 측면에서 자신을 요구 하고있다, 자신을 개선 하기 위해 노력 하 고, 배울 수 없습니다, 모든 진보의 전제 조건과 기초입니다. 전면적인 일을 잘 하다. 나는 북역 대약국에서 많은 지식을 배웠다. 예를 들어, 약품의 분류, 처방전과 처방전이 아닌 처방, 약품 사용, 약품의 호환성 금기 등이 있습니다. 고객에게 약품을 소개하는 방법을 알게 되었다. 그리고 기계가 어떻게 사용되는지. 그래야 고객에게 어떻게 사용하는지 소개할 수 있다.
< P > 1, 회사의 규칙과 제도를 엄수하고, 직원들의 기준으로
< P > 겸허하게 가르침을 요청하고, 이용 가능한 시간을 이용하여 약품의 성분 효능과 금기증, 그리고 진열된 위치를 익히고, 직장에서 점장과 약사를 적극적으로 돕는다
둘째, 자신의 전문성을 어떻게 향상시킬 것인가
전문지식이야말로 가장 진실한 것이다. 속담에 스승이 문을 이끌고 수행한다는 말이 있다. 나는 모든 회사가 배정한 훈련을 소중히 여기고, 훈련 중에 열심히 강의를 듣고 노트를 듣고 긍정적인 복습으로 돌아가는 것, 그리고 많이 듣는 것, 공자가 말한 좋은 세 사람은 반드시 우리 스승이 있어야 하기 때문에, 다른 문점에서 도움이 필요할 때 적극적으로 도움을 줄 것이다. 다른 사람들에게서 모르는 것을 더 많이 배우고, 정수를 취하여 찌꺼기를 제거하고, 끊임없이 자신을 보완하고, 자신의 전문 지식을 더욱 발전시킬 수 있도록 하는 것이다
셋, 판매 기교에 대한 인식
약국에서 실습하는 동안 나는 팩스, 복사기 등과 같은 사무 자동화 설비를 사용하는 것을 배웠다. 학교에서 공부하는 office 소프트웨어도 이곳에서 이용되고 향상되었다. 한 사람의 업무능력은 각 방면의 종합 지식 표현이다. 오늘날 사회경쟁은 갈수록 치열해지고, 한 사람의 지식은 전면적으로 넓어져야 하지만, 본 전공에서는 더 잘하기 위해 노력해야 직장의 치열한 경쟁에 적응할 수 있다.
앞으로의 일에서 나는 계속 열심히 일을 잘 할 것이다.
1, 공부는 끝이 없고, 시대의 발전은 순식간에 변하고, 나는 각종 약국 지식을 꾸준히 공부할 것이다. 사회 발전의 필요에 더 잘 적응할 수 있도록 실천을 지도하는 데 쓰인다.
2, 각종 기구의 장비와 사용 방법, 그리고 약품의 사용량을 능숙하게 파악함으로써, 나는 더 많이 보고, 많이 배우고, 많이 연습함으로써 끊임없이 자신의 기술을 향상시킬 것이다.
3, 실천은 끊임없는 진보의 기초이다.
실제 문제를 해결할 수 있는 능력을 향상시키고 실천 과정에서 조급함을 서서히 극복하고 모든 고객을 적극적이고 열정적으로 대한다.
간단히 말해서, 지난 2 년 동안 나는 많은 지식을 배워서 나를 계속 성장시켰다. 내가 한 일은 이미 최고다. 나는 앞으로의 일에서, 나는 여전히 끊임없이 노력할 것이라고 믿는다. 지난 2 년 동안 나의 일은 좀 흠집이 있었지만, 이는 피할 수 없는 일이었다. 아무도 성인이 아니기 때문이다. 실수는 불가피한 일이기 때문에 나는 지나치게 자신을 가혹하게 요구하지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 그러나 나는 내가 북역 대약국에서 하루만 있으면 내가 최선을 다해 내 모든 정력과 능력을 일에 쓸 수 있을 것이라고 믿는다. 내가 반드시 잘 할 수 있을 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 5 편: 약국 근무 연간 업무 총결산 일반
약과 20xx 년 업무는 원장의 높은 중시와 주관원장의 올바른 지도하에 관련 직능 부서와 전원 임상 관련 부서의 대대적인 지원을 받아 전원의 업무 중점과 요구 사항을 밀접하게 둘러싸고, 전 부서 인원은 안전, 경제, 효과적인 원칙에 따라, * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *. 20xxx 년 업무는 다음과 같이 요약됩니다.
1, 경제적
1, 의약품 수입 xx 월까지 양약 매출이익원 한약 판매, 이익, 순이익은 지난해 같은 기간보다 xx 원 증가했다.
2, 엄격한 약품 입고, 출고, 판매 조정 작업, 월별 및 재무 조정, 반년 1 회 재고, 장부 일치율이 xx 를 초과합니다.
3, 약품 유효기간 관리, 유효기간 기록카드 설정, 월말마다 유효기간 약품 자체 조사를 실시하고 최근 약품을 제때에 교환하거나 임상보고를 합니다. 일년 내내 파손된 광경이 재무를 신고하지 않아 뜰에 손실을 줄였다.
둘째, 서비스
1, 워크플로우 개선, 생산성 향상, 환자 편리. 약과는 환자를 직접 상대하는 중요한 창구로 병원 전체의 좋은 이미지를 확립하는 데 가장 중요한 역할을 한다. (윌리엄 셰익스피어, 약학, 약학, 약학, 약학, 약학, 약학) 어떻게 환자를 편리하게 하고, 어떻게 업무 효율을 높일 수 있는지, 과 업무의 초점이 되었다. 합리적으로 일자리, 기동설비 인원을 설치하고, 모든 직원들이 힘을 합쳐 어려움을 극복하고 업무 효율을 높이며 국내외 환자 xx 시간의 약품 공급을 보장하고 용이하게 했다.
2, 일상적으로 바쁜 업무에서, 형식에 구애받지 않고, 학과의 실제 상황과 연계하여 학습과 토론을 안배하고, 전과 직원들이 열심히 공부하고, 약정 관리에 관한 관련 법규를 관철하여, 창구 서비스를 제고하는 것을 자신의 책임으로 삼고, 품질 1 위, 서비스 승리의 이념으로 전심전력으로 중외 환자를 위해 봉사한다.
3, 전문, 이론 지식 학습을 지속적으로 강화하고 러시아어 학습을 강화하며 업무 중 새로운 지식을 지속적으로 섭취하여 업무 자질을 높이다. 이에 따라 더욱 전문적이고 정교한 서비스 기술로 중국과 외국 환자들의 호평을 받았다.
3, 비즈니스 측면
1, 조달 투명성, 품질 투명성, 임상 약물 투명성, 각 임상 부서의 의약품 수요 동향을 적시에 파악하여 임상 약품의 합리성, 안전성, 환자 만족도 공급을 보장합니다.
2, 스태그플레이션, 최근 약품에 대한 적시 및 임상 의사 소통을 통해 적시에 합리적으로 적용함으로써 약품 낭비를 줄일 수 있습니다. 새로 들어온 약품에 대해 제때에 사용한 적응증을 파악하여 임상 사용을 지도한다. 임상약품 불량반응 모니터링을 광범위하게 전개하여, 문제가 제때에 보고되어 약품 불량반응의 재발을 방지한다.
3, 약품 비축 업무를 중시하고 약품 품질 관리를 강화하고 구매 검수, 입고 등의 과정에서 품질 관리를 강화하고 국가약감국의' 의료기관 약품 사용 품질 관리 잠행 규정' 을 엄격히 집행하여 환자의 약물 안전을 보장한다.
4, 위생 청소 작업 강화, 방진 작업 수행, 출고된 약품의 청결 보장.
5
4, 기타
1
2, 전과 직원들이 마당의 각 호소에 진취적으로 응답하여 각종 문체 활동과 의무노동에 앞다투어 참가하다. 회의 문건 정신에 대해 열심히 공부하고, 전원의 각종 개혁 조치의 시행과 시행에 진취적으로 참여하다.
지난 한 해 동안 우리 약학과가 밤낮으로 얻은 느낌은 기쁘고 기쁘며, 모두가 우리 요양원이 사회에 진 사명을 깊이 깨닫고 자각적으로 자신을 풍요롭게 하고 끊임없이 위로 올라간다. 결론적으로 약과는 20xx 년 일에도 부족한 점이 있다. 새해에는 서비스 품질 개선, 개선, 개선, 전심전력으로 환자를 위해 봉사하기 위해 노력하고, 어려움 앞에서는 어려움에 직면하고, 성적 앞에서는 자랑스럽게 전쟁을 준비하고, 우리 병원의 사회효익, 경제효과, 더 나은 발전을 위해 호항하며, 요양원의 번영을 위해 더 큰 경제효과를 창출한다.