많은 네티즌들은 "앱을 몇 번 리셋하고 역 입구를 한 바퀴 돌았다", "핸드폰이 고장난 줄 알았다" 고 말했다. "오늘 물건을 받으러 갔을 때 많은 사람들이 휴대전화 번호를 신고하고 수동으로 물건을 챙겼다." 이에 대해 초보 소비자 서비스 핫라인의 한 직원은 이미 피드백을 받았다고 밝혔다. "APP 가 고장났나 봐요. 물류 디스플레이가 다 없어졌어요."
일부 누리꾼들은 "신인 앱은 현재 폐단이 많아 전화도 없고 문자도 받지 못한다" 고 토로했다. 쇼핑 기록을 보지 않고 물건을 사는 것을 잊었다. 클릭합니다 "택배를 통해 보낸 메일은 항상 스팸으로 자동 차단된다." "가끔 내 것이 아닌 택배 정보를 받을 때가 있다." 2023 년 12 밤 9 시, 초보 공식 웨이보는 "신참 앱이 오늘 밤 단시간 이상 나타났으며, 기술자들의 빠른 조사를 거쳐 정상으로 돌아왔다" 고 글을 올렸다.
초보 역참의 우세
초보 역참은 일반적으로 동네와 고교 부근에 설치되어 있어 사용자가 부품을 쉽게 구할 수 있다. 사용자들은 역참에 규정된 시간 내에 스스로 부품을 받기만 하면 되며, 미리 예약하거나 줄을 서서 기다릴 필요가 없다. 사용자는 택배원이 배달할 때 서명을 기다릴 필요가 없고, 택배회사의 영업시간에 택배원을 찾아가서 물건을 받을 필요도 없다. 초보 역참에서는 사용자가 자신의 일정에 따라 수시로 부품을 받을 수 있다.
초보 역참은 보통 전문적인 모니터링 장비와 보안 요원을 갖추어 사용자 소포의 안전을 보장한다. 동시에 역참은 사용자가 자신의 소포를 찾을 수 있도록 선반, 라벨 등의 설비도 제공한다. 초보 역참은 택배 서비스뿐 아니라 대행 택배, 대리택배, 유틸리티 납부 등 기타 편의 서비스도 제공한다. 이러한 서비스는 사용자의 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다.