1. 마케팅 기획 프로그램
첫째, 시장 분석: 우리 현 전체 인구는 23 만 8 천 명, 읍 인구는 7 만 8 천 명이다. 나머지 인구는 5 개 자진, 신림진, 동구진, 대영자향, 관지진, 대정진, 신성자진에 분포한다. 린서진에는 200 개에 가까운 기업사업 단위가 있어 인구가 상대적으로 집중되었다. 린시현 몽중병원은 2 급 갑급 병원이고, 김성병원은 민영병원이며 1 지역사회서비스센터와 16 지역 서비스소가 있습니다. 민영병원은 주로 광고를 하고, 전문가에게 치료를 요청하고, 지역사회 서비스센터, 지역사회 서비스소는 주로 지역사회 서비스를 제공하고, 의료보험, 사회보장, 신농합 프로그램도 즐긴다. 최근 몇 년 동안 위생 사업이 급속히 발전하여 상주인구 신농합합합합합률이 94.9% 에 달했다. 농민의 진찰이 어렵고, 진찰이 비싼 문제가 초보적으로 해결되었다. 중몽병원 6800m2 종합건물 전체 이전, 향진보건원 의료실 확장. 갈수록 치열해지는 의료 시장 경쟁에 직면하여 병원은 고객 (환자) 의 방문을 수동적으로 기다리면서 고객의 유출에 직면할 가능성이 높다. 이것들은 모두 병원의 생존과 발전에 큰 압력을 가져왔다. 병원의 발전은 관리에 의존하고, 관리는 전략에 관한 것이고, 관리의 본질은 환자를 끌어들이는 방법을 찾는 것이다. 무패의 땅에 서려면 종합 통치를 지속적으로 개선하고 다방면의 잠적 묵화 홍보를 통해 전공 수준을 높이는 기초 위에서 조화로운 의사-환자 관계를 구축하고 좋은 사회적 이미지를 확립하고 국민에게 신뢰를 얻어야 한다.
둘째, 병원 현황
(1) 우리 병원은 이전 이후 경영에서 큰 걸음을 내디뎠지만 병원 규모에 맞는 효과에 도달하지 못한 세부 사항이 많다. 현재 병원 마케팅 관리 및 데이터 수집은 열악합니다. 사회 서비스부의 설립은 병원의 한 부문으로서 내부 이해 홍보, 대외 마케팅 조사, 환자 유치, 잠재 고객 발굴 등 그 기능을 충분히 발휘해야 한다.
(2) 내부 홍보 내용이 너무 적고, 각 부문 (예: 홍보란, 홍보란 등 유형 홍보 내용이 너무 적다. 갈수록 치열해지는 의료 시장 경쟁에 직면하여 미디어 홍보 플랫폼을 구축하는 것이 매우 필요하다. 하지만 최근 몇 년 동안 허위광고로 치료 효과가 맞지 않아 많은 환자들이 불신할 위기가 쏟아졌다. 병원은 기존의 많은 자원과 방법을 이용하여 병원의 내부 이미지를 홍보할 수 있다. 언론 홍보는 외부 수단일 뿐 병원의 장기 발전과 일상적인 운영은 주로 정확한 시장 포지셔닝, 고급 서비스 이념, 고급 관리 모델에 달려 있다.
(3) 병원은 자신의 고객을 잘 돌보지 않아 일부 고객은 유실된 후 다시 돌아올 수 없다. 병원의 관리와 서비스가 향상되어야 하는데,' 환자 중심' 의 서비스 이념은 실현되지 않았다. 예를 들어, 며칠 전에 한 노부인을 만났는데, 그녀는 한 직원 병리 과에 몇 층에 있는지 묻고 있었는데, 직원들은 조급하게 말했다. "몰라, 간호사에게 물어봐." 사실, 나는 당시 생각하고 있었다: 병원 직원으로서, 어떻게 병리 부서가 몇 층에 있는지 알 수 없다! 그리고 태도가 무뚝뚝하다! 이런 태도 때문에 이 고객을 영원히 잃을 수도 있고, 더 많이 잃을 수도 있다. 환자는 우리 병원이 없어도 되지만, 우리 병원은 절대 환자가 없어서는 안 된다.
셋째, 마케팅 계획
(a) 마케팅 개념
병원의 전반적인 업무 사상과 병원 발전 계획의 지도 아래' 대내 관리 품질 강화, 대외 시장 확대' 라는 이념을 견지하다. 한편으로는 린시진 공동체를 주공 방향으로 향진보건원과 마을 위생실로 점차 넓혀' 린시현 병원' 특색 브랜드를 강화하고 브랜드 보급력을 높이며 브랜드 전략을 통해 많은 환자를 끌어들이고 있다. 한편 린시 지역의 의료조건이 상대적으로 낙후된 향진을 중점적으로 병원 특색과의 홍보 소개를 통해 많은 환자를 끌어들이고 있다.
(b) 구체적인 이행 계획
1.' 린시현 병원' 의 의료 특징에 따라 린시현 각 지역사회를 목표로 하는 의료 시장을 점진적으로 개척하다. 전문과와 전문병 보급을 출발점으로 우리 병원의 우세과의 보급력을 높이고 동시에 다른 학과의 발전을 이끌다. 건강강좌, 건강검진, 지역사회의진, 광장 의진상담 등의 행사를 통해 대외홍보와 연계를 강화하고 의료서비스를 고객에게 직접 전달함으로써 더 많은 환자를 병원으로 끌어들여 진료를 강화하고 의료시장을 확대할 수 있다.
2. 의료시장의 시선을 농촌으로 돌리고, 향진보건원과 마을위생실과 직접 협력관계를 맺고, 호혜호혜의 전제하에 업무플랫폼을 제고하고, 자원공유를 실시하고, 우세를 보완해 농민들이 집 앞에서 2 급 병원의 진료 수준을 누릴 수 있게 하고, 린시현 병원 브랜드에 대한 이해를 간접적으로 심화시킬 수 있다.
완벽한 서비스 시스템을 구축하십시오. 병원의 마케팅 전략과 마찬가지로, 각종 서비스 활동은 항상 고객을 만족시키고,' 환자 중심' 을 진정으로 반영하고, 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 서비스 행동을 규범화하고, 서비스 태도를 개선하는 것이다.
(1) 병원은 환자의 불만을 접수하고 처리하기 위해 불만 접수처를 설치해야 한다. 환자의 불만을 효과적으로 해결하면 환자의 만족도, 충성도, 신뢰도에 영향을 미쳐 병원의 공신력과 이익으로 전환된다.
(2) 차별화 된 서비스를 개선하십시오. 더 많은 고객을 유치하기 위해서는 다른 병원과 다른 서비스를 제공하고, 서로 다른 요구를 적절히 만족시키고, 기대를 뛰어넘어 높은 만족도를 달성하고, 차이로 승리해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 예를 들어, 병원 의료 서비스의 편리하고 빠른 속도를 보장하고,' 3 장 1 단' (등록비, 대기시간, 약 복용 시간, 진료 시간 단축) 현상을 없애려고 노력하여 많은 환자의 진료를 용이하게 한다. 사회의 발전과 문명의 정도가 높아지면서 환경 품질에 대한 요구가 갈수록 높아지고 있다. 병원 의료 환경의 건강을 유지하고, 환자에게 편안하고, 깨끗하고, 따뜻하고, 원활한 의료 공간을 제공하는 것은 병원의 생존과 발전의 필요성이다. 스마일 서비스를 실시하고, 환자의 감정에 주의를 기울이고, 환자의 성명이나 존칭을 부르고, 그 이름을 직설적으로 부르지 마라.
침대 번호. 이러한 친절한 서비스는 환자에게 병원의 인문적 배려를 체득하고 고객 만족도를 높일 수 있게 한다.
(3) 환자 중심, 품질 중심, 서비스 중심, 마케팅 목적의 만족도 조사를 실시한다. 입원 환자와 외래 환자의 만족도를 정기적으로 조사하고, 병원 퇴원 환자 정보를 수집하여 고객 전화 답방을 진행하다. 만족도 조사 결과를 통계, 분석 및 발표하고, 의료 품질과 의료 서비스 수준을 지속적으로 향상시키고, 병원의 환자 접수 능력을 확대하고, 병원의 지속적인 건강 발전을 실현할 수 있도록 개선 방안을 제시합니다.
4. 하위 건강 시장에 진출하다. 보건부가 조직한 자료에 따르면 5% 만이 건강한 사람이고, 20% 는 치료가 필요한 질병이며, 그 중 75% 는 하위 건강 상태에 있다. 사람들의 건강 의식이 날로 높아짐에 따라 사람들은 신체검사를 통해 자신의 신체 상태를 이해하고 예방 위주의 치료를 보조한다. (윌리엄 셰익스피어, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리) 할인카드 형태로 우리 병원 검진센터는 직장직원 단일검진에서 지역사회 농촌에 이르는 시리즈 검진카드를 내놓을 계획이며, 카드에 있는 모든 항목은 병원에서 규정한 가격에 따라 일정한 혜택을 줄 예정이다. 일반인 정기 검진, 노인 건강 검진, 여성 건강 검진, 샐러리맨 건강 검진 등 사람마다 다른 이름, 건강 검진 내용 및 가격을 설정합니다. 건강 검진 결과는 선임 의사가 해석하고 건강 건의는 서면으로 작성한다. 신체검사자가 잠재적인 질병을 발견할 경우, 병원은 전문가 또는 전문의를 배정하여 방대한 사회 집단을 유치하고 병원 업무를 확대하며 병원의 경제적 성과와 브랜드 효과를 높이기 위한 개인화된 보건 및 치료 방안을 마련할 수 있도록 지원할 것이다.
5. 용도에 맞는 홍보를 한다. 어떤 회사나 병원이 장기적으로 안정적으로 발전하려면 선전이 필수적이다. 미디어 홍보 플랫폼을 구축하고 린시 지역 언론과 좋은 관계를 맺고 언론 보도, 게시판, 브로셔, 비디오 등 다양한 홍보 방식을 채택하여 병원 특색 전문, 브랜드 서비스, 신기술, 새로운 프로젝트, 명의를 대대적으로 홍보합니다. 대형 행사와 사회공익행위를 이용하여 병원을 홍보하고, 부서 홍보란 제작을 규범화하고, 환자를 편리하게 진료하고, 병원의 좋은 사회이미지를 지속적으로 형성하고, 핵심 경쟁력을 높인다.
2. 마케팅 기획 프로그램
중국 제약 시장 환경 분석 1) 제약 기업의 경쟁 환경.
신중국이 설립된 지 50 여 년 동안 우리나라 의약산업의 발전이 불균형하여 인민의 생활과 건강에 큰 공헌을 하였다. 이후 1988 중국 최초의' 의약대표' 가 시귀바오에 등장한 뒤 1990 년대 초 외자기업 의약대표가 단말병원에 들어가 보급을 추진해 국내 약업체들의 판매 모방의 본보기가 됐다. 10 여 년의 발전을 거쳐 점점 더 많은 의약기업이 진입함에 따라 외국기업에서 공기업, 민간기업, 소수에서 다수기업에 이르기까지 계속 만연하고 있다. 그리고 국내 양성이 아닌 토양에서 변화가 일어났다. 과거에는 임상 보급에 질적 변화가 일어났다. 의약대표는 제약 공장과 임상의사 사이의 제품 고문이 아니다. 의사에게 처방비를 지불하는 것은 거의 승진의 금과옥법이 되었다. 생존을 위해, 임상 업무는 일부 중소기업들이 약물을 보급하는 법보가 되었다. 제약 회사든 사업 단위든 병원 업무를 시장 경쟁의 주전장으로 삼아 잇달아 병원에 의약 대표를 파견하였다. 영업 대표는 양지가 고르지 않아 개인의 이익을 추구하기 위해 사회와 기업의 전반적인 이익을 무시하면서 약품 시장을 기형적인 길로 이끌었다. 동시에 무질서와 함께, 관리부 관리 단절, 악성 경쟁으로 약값이 높다. 이것이 현재의 의약시장 환경이다. 현상 유지를 바꾸는 것은 주관 부서의 문제일 뿐만 아니라 약업체들이 이 이상한 동그라미를 벗어나는 문제이기도 하다.
2) 의료 경쟁 환경.
중국이 WTO 에 가입하면서 의약업계가 더욱 개방되고 일부 주요 국제의약업체와 대형 상업유통업체들이 진입함에 따라 중국 의약업체들은 통합기에 접어들었다. 약품의 효능과 지적재산권 문제로 국내 일부 약업체들의 경쟁력이 크게 낮아질 것으로 보인다. 그동안 외국업체들이 대리점을 통해 약품을 판매하는 방식도 바뀌면서 결국 의약 환경 전체에 영향을 미칠 것으로 보인다.
3) 국가 의료 정책과 의료 개혁이 의료 시장 환경에 미치는 영향.
9 월 30 일, 의약업계의 반상업 뇌물 자찰이 자결되었다. 보건부는 상업 뇌물의 범위를 다그쳐 뇌물과 정상 상업 후원의 경계를 더욱 명확히 하고' 변방 볼' 을 어떻게 예방할 수 있는지에 대한 기준과 세칙을 마련하고 있다. 방치의약업계의 상업 뇌물은 정상적인 존재가 될 것이며, 금을 이용한 판매 시대가 끝나고 전문화 마케팅 시대가 도래할 것이다. 국가발전개혁위' 의약공업' 11-5' 발전지도의견' 이 출범해 의료개혁 5 년 시간표를 제시하며 근본적으로' 약양의학' 을 바꾸고 사회약국에 개방하는 처방체계를 세우고 의약분리속도를 가속화하고 3 급 의료보험 체계를 실현하며 처방약 판매 모델에 근본적인 영향을 미칠 것으로 보인다.
2. 현재 의료 환경에서 제약 기업의 기본 경쟁 전략
1) 비용 기반 시장 경쟁 우위를 형성합니다.
우선, 자체 기업의 내부 관리를 강화하다. 관리는 수익을 창출할 뿐만 아니라 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있다. 생산 관리, 인사, 마케팅, 재무 등 관리 내용. 관건은 기업 자체에 적합한 관리 모델을 채택해야만 진정으로 수익을 창출하고 운영 비용을 절감할 수 있다는 것이다. 둘째, R&D 투자를 늘리고, 임상 효과 특수 약물을 개발하고, 특허를 신청하고, 대체성을 활용하고, 상대적으로 높은 이윤을 얻은 다음, 이윤을 이용하여 다른 업체로부터 같은 품질의 전체 규모를 확대함으로써 운영 비용을 더욱 절감하고, 기업 전체의 시장 경쟁 우위를 높일 수 있습니다.
2) 무형 자원에 기반한 경쟁 우위를 형성하십시오.
오늘날 갈수록 치열해지는 경쟁 환경에서 무형의 자원이 더욱 중요하고, 양질의 우가가 입찰에서 이기고, 브랜드는 패권과 일련의 기억이며, 브랜드는 강력한 우의를 가지고 있다. 제약 회사는 다른 소비재와 마찬가지로 브랜드가 잘 팔리는데, 특히 OTC 약품 판매가 좋다. 의약기업이 브랜드를 얻으려면 먼저 연구개발 능력을 강화하고 특수한 효능을 가진 약물을 개발해야 한다. 이는 기업의 생존 발전에서 가장 중요하고 핵심적인 능력으로 임상의가 처방약에 대한 신뢰를 얻는 것이다. 둘째, 회사 관리 능력을 강화하여 전문 홍보인의 전문 수준을 높이고, 무형중에 기업의 브랜드 인지도를 확립하다. 셋째, 전체적인 마케팅 이념을 확립하기 위해서는 기업이 환자의 병을 해소하는 근본 경영 이념을 실질적으로 확립하고 생산 과정이 아닌 최종 고객으로부터 전략을 세워야 한다. 좋은 마케팅 전략이 있어야만 그들은 자신의 좋은 이미지 브랜드를 세울 수 있다.
셋. 새로운 상황에서 제약 기업의 마케팅 전략
약품 마케팅 전략 개발 프로세스는 시장 기회를 식별, 선택 및 개발하여 기업의 임무와 목표를 달성하는 프로세스입니다. 구체적인 마케팅 방법과 경로는 의약품 시장 세분화 전략, 의약품 시장 경쟁 전략, 의약품 시장 개발 전략, 의약품 마케팅 포트폴리오 전략 등 다양하다.
1. 세그먼트 마케팅 전략, 서로 다른 유형의 소비 수요와 욕망이 있는 소비자 그룹을 구분함으로써 전체 시장을 여러 하위 시장과 하위 시장으로 나눕니다. 목표는 큰 시장에서 가장 유리한 부문을 찾고, 가장 효과적인 목표시장을 선택하고, 가장 효과적인 마케팅 전략을 개발하고, 기업이 자신의 특기와 부문시장의 특징을 결합하고, 한정된 자원을 집중시키고, 시장에서 빈자리를 운영하는 약품을 운영하여 경제적 이익을 얻는 동시에 기업이 지속적으로 마케팅 전략을 조정하는 데 도움이 되는 것이다.
2. 의약품 시장 경쟁 전략. 의약기업은 마케팅 전략을 세울 때 목표 고객의 요구를 충족하기 위해 시장 세분화를 해야 할 뿐만 아니라, 같은 목표 고객을 서비스하는 경쟁자를 겨냥하여 기업이 경쟁에서 무패의 위치에 서게 해야 한다. 시장 경쟁 전략은 기업이 자신의 생존과 발전을 위해, 그리고 경쟁에서 자신의 실력을 유지하거나 발전시키기 위해 실현하는 목표와 전략의 유기적 결합이다. 시장 경쟁 전략을 수립하려면 먼저 자신의 경쟁 지위를 명확히 하고, 시장 구조에 따라 자신이 어떤 경쟁자인지 명확히 하여 다른 전략을 채택해야 한다. 둘째, 의약품 사용 가치, 의약품 가격, R&D 기술, 서비스, 시간 등에서 경쟁 우위를 확보해야 합니다.
3. 제약 시장 발전 전략, 제약 기업은 목표 시장을 선택하고 시장 전략을 수립하는 동시에 제약 시장 발전 전략을 연구해야 한다. 즉, 기업은 먼저 기업의 기존 업무와 제품 상황을 진지하게 파악하고, 여러 사업과 제품의 전략적 이익 잠재력을 평가하고, 제한된 자원을 이용하여 경제적 이득이 좋은 업무와 제품을 개발해야 한다. 둘째, 평가를 통해 전략을 정하고 일부 업무를 포기하고 도태한다. 따라서 새로운 업무, 신제품 개발, 새로운 시장 개척, 새로운 업무 발전 전략 개발이 필요하다.
마지막으로, 목표 시장을 파악하고 해당 경쟁 전략 및 시장 개발 전략을 수립한 후 기업이 직면한 또 다른 의사 결정 임무는 목표 시장의 요구와 내부 조건, 외부 환경의 요구에 따라 마케팅 포트폴리오로 구성된 합리적인 전체 마케팅 포트폴리오를 개발하는 것입니다.
4. 제약 마케팅 포트폴리오 전략, 즉 기업은 마케팅 효과를 달성하기 위해 통제 가능한 마케팅 도구를 종합적으로 활용하고 4p (제품, 가격, 유통 채널, 판촉) 및 4p (고객 수요 및 의지, 고객 비용, 편리함, 커뮤니케이션) 와 같은 통제 가능한 마케팅 도구를 활용합니다. 그러나 마케팅 포트폴리오는 통제할 수 없는 많은 외부 마케팅 환경, 특히 객관적인 환경의 영향을 받습니다. 예를 들어, 현재의 인구 고령화, 일련의 국가 법률 및 규정의 도입, 의료 개혁 정책, WTO, 경제 세계화 등이 있습니다. 기업은 거시환경의 변화 추세를 면밀히 주시하고 외부 환경에 맞게 마케팅 포트폴리오를 조정해야 합니다. 이것이 기업이 능동적이고 성공적이며 발전할 수 있는 열쇠입니다. 기업은 이러한 통제 가능한 요소들을 통제할 수 없는 요소들에 잘 적응해야 한다.
넷. 의료 마케팅 포트폴리오 4PS 프로그램
1. 약품 품종 기획은 약품을 약품 마케팅의 중요한 내용으로 만들었다. 약품은 전체적인 개념이어야 하며, 동시에 양질의 약품의 개념을 세워야 한다. 의약품 품종 프로그램은 기업이 생산하는 약품 수명 주기의 여러 시기에 서로 다른 경쟁 전략에 관심을 가져야 하며, 동시에 재제품 개발을 중시하고 지속적으로 제품을 업데이트해야 한다. 바로 그 신제품 R&D 기술로 외자기업이 의약시장에서 독보적이다.
2. 약품정가방안, 약품가격은 현재 매우 민감한 문제이자 의료개혁의 중점이다. 현재의 입찰 가격 하에서, 평가 약국이 약품에 충격을 주는 가격 방안이 특히 중요하다. WTO 하의 일부 수입약품에 대한 관세는 더욱 낮아질 것이며, 이는 수입약품의 가격 인하가 일부 국산 모조약품에 큰 영향을 미칠 것이며, 적당한 가격과 효능이 좋은 일부 약품은 국산 모조약품에 재앙적인 충격이 될 것이다. 그렇다면, 새로운 환경에서, 약업체들은 어떻게 자신을 고려하는가?
3. 의약품 유통 채널 방안, 국내 제약 기업의 장기 마케팅 모델, 제약 기업이 큰 채널 의존도를 형성하고 제약 회사는 안정적인 의약품 유통 채널을 구축해야 한다.
4. 의약품 보급 계획, 국가의약품 신정이 출범함에 따라 의약기업은 새로운 형식에 건강한 마케팅 모델과 새로운 마케팅 메커니즘을 도입해야 하며, 다음과 같은 방면에서 마케팅을 더욱 강화할 수 있다.
1) 이전 의사의 고된 비용, 광고비, 홍보비, 처방비 모델을 버리고 고객 서비스 방향을 고수하고 제품 R&D 및 브랜드 육성을 가속화하고 판매 채널을 재통합해야 합니다.
2) 학술 홍보를 통해 판매를 촉진할 수 있다. 학술 홍보는 주로 약품 판매 과정에서 학술 홍보와 학술 활동을 통해 판매를 촉진하는 것을 말한다. 이런 판매 모델은 기업과 업무 인원이 완전한 학술 네트워크를 갖추어야 한다. 전문 지식을 갖춘 영업 사원은 현재 외자기업에서 광범위하게 사용되고 있다. 학술 판매 과정에서 잘 파악하지 못하면 상업 뇌물도 관련된다. 학술 판매는 현재 판매 형식의 각 방면에서 공인하는 방식이다.
3) 광고는 OTC 시장을 촉진합니다. 최근 몇 년 동안 OTC 시장의 성장률을 보면 OTC 시장이 반벽강산을 차지하고 있다. OTC 시장은 미래 경쟁의 주전장 중 하나로, 이 시장의 마케팅은 병원 판매와는 크게 다르며 의약마케팅의 * * * 본질을 더 잘 반영하고 초대형 브랜드 광고 투입으로 의약 소비를 촉진한다.
4) 디지털 마케팅이 가능해 IT 업계의 발전과 전자상거래의 응용이 마케팅에 새로운 활력을 불어넣어 온라인 약품 거래가 현실화되기 시작했다. 전자 상거래를 통해 의약 업계 전체를 가속화하는 것은 비교할 수 없는 강력한 장점을 가지고 있으며, 동시에 비용을 절감할 수 있지만 더 큰 효과를 낼 수 있다. 온라인 설문 조사는 고객의 선호도와 구매 방식을 수집하고 더 잘 서비스할 수 있어 맞춤형 마케팅 시대의 특징을 반영할 수 있습니다.
3. 마케팅 기획 프로그램
첫째, 시장 배경 (첫째, 삼성 브랜드 소개
노키아, 삼성, 모토로라, 레노버 등의 브랜드가 하이엔드 시장에서 빛을 발하면서 높은 브랜드 인지도와 수많은 충실한 소비자들이 국내 일선 휴대전화 시장을 전면 점령했다. 이 가운데 삼성브랜드는 영향력 브랜드 중 하나로' 기술을 고수하고 삶을 더 좋게 만든다',' 개인화된 제품',' 완벽한 품질' 으로 많은 소비자를 확보했다.
(b) 축제 배경
글로벌 금융위기 속에서 국제 브랜드 휴대전화가 잇따라 심각한 타격을 받고 있다. 중국에서는 첨단 기술 발전이 줄곧 높은 중시를 받고 있다. 국가는 수조를 투입하고 적극적인 소비 정책을 실시하여 국내 경제 발전을 크게 자극했다. 이 경우 노동절에도 떨어졌고, 노동절은 국제명절로서 이미 일반 대중의 마음에 깊이 심어져 있다. (윌리엄 셰익스피어, 노동절, 노동절, 노동절, 노동절, 노동절, 노동절, 노동절, 노동절) 물론 이때 쇼핑이 사람들의 선호가 되었다.
둘째, 활동 목표
이번 마케팅 활동을 통해 삼성휴대전화 매장의 판매량을 늘리고 잠재 고객을 발굴하며 시장 점유율을 높이고 삼성의 브랜드 가치를 더욱 깊이 파고들며 삼성의 사명, 삼성의 개인화된 제품, 완벽한 품질에 대한 깊은 이해를 얻고 삼성의 고객 충성도를 높인다.
한편 삼성폰의 실용가치에 대한 개념이 모호하여 삼성을 휴대전화 시장의 다른 프리미엄 브랜드처럼 고귀하고 스타일리시하며 우아한 브랜드로 만들었다.
셋째, 활동 주제
삼성, 나랑 같이 가
넷째, 활동 시간
* * 5 월, 1-3, 7: 30- 17: 30.
동사 (verb 의 약어) 활동 개념
(a) 창의적이고 명절 분위기를 띄우다
명절은 역동적인 날이며, 즐거운 날이며, 사람들의 명절 소비심리, 오락판매, 핫스팟을 만들어 결국 명절 마케팅을 실현한다. 노동절과 노동절 형성 테마로 삼성이창은 삼성 대쇼를 전문으로 개최했다. 또 매장에서 명절 분위기를 조성하고, 가장 많은 고객을 자기 매장으로 끌어들이고, 장면 분위기를 조성하고, 명절 판매 목적을 달성해야 한다.
(b) 판매 잠재력을 자극하는 차별화 된 프로모션
명절 마케팅의 주인공은' 가격전', 광고전, 판촉전이다. 가격전을 잘 할 수 있을지는 깊은 학문이다. 많은 상인들은 홀리데이 마케팅의 작은 비용 방법 (예:' 전체 특가' 와' 몇 개 사다' 와 같은 감각적인 광고는 흔히 볼 수 있는 고정관념과 고정관념으로 소비자들에게 거의 영향을 미치지 않는다고 경직되어 있다.
자동동사 마케팅 조치.
(1) 할인 프로모션
일반 소비자들에게 소년 노동절 쇼핑 시즌의 가장 매력적인 것은 만가의' 오살레' 모집이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 노동절 기간 동안 할인은 전 세계 소매상들의 마법 무기이다.
(b) 한정 판매, 앞다투어 사재기하다
명절에 소비자들의 소비심리를 이용하여 한정 판매는 판매량을 높이는 효과적인 방법이다. 한정 판매는 일부 소비자들에게만 이득이 되기 때문에 사재기하는 판매 국면을 형성하는 경우가 많다.
(3) 구매 및 창조의 절정
명절 프로모션을 여러 등급으로 나누어 구매하는 것은 명절 프로모션을 절정으로 끌어올리는 강력한 조치다. 시간이 제한되어 있어서, 망설이는 많은 사람들이 구매하기로 결정했다. 물론, 판매 상황이 뜨거우면 다른 우대 조치에 협조해야 더 효과적이다.
(4) 선물 견제, 판매량 두 배.
명절을 이용해 소비자를 끌어들이고, 행사자는 사은품이나 경품과 특혜 서비스만 제공하며, 소비자는 행사 설정 조건이 충족될 때까지 계속 소비해야 한다. 이런 방법은 흔히 사람을 그만둘 수 없게 한다. 마치 긴 줄로 낚시를 해서 소비자의 입맛을 한 걸음 낚는 것과 같다.
일곱. 손익분석
(1) 비용.
삼성은 일선 국제 브랜드이기 때문에 보급에 있어서 기본적으로 귀족화, 서민화의 보급 방식을 채택하고 있다. 세일 행사에서 아무리 할인해도 소비자들은 브랜드의 싸다고 분명히 느끼고 브랜드의 실제 수익에 영향을 주지 않고 비용도 높지 않아 이윤이 비용보다 크다는 것을 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 세일, 세일, 할인, 할인, 할인, 할인, 할인, 할인, 할인)
(3) 사람의 흐름
생활이 좋아지면서 사람들은 일반 휴일에도 돈을 쓰기 시작했고, 상점에서는 노동절 분위기도 점점 짙어지고 있다. 출처는 모두 노동절 흥청거림의 구호이다. 물론, 사람들은 휴일에 집에 머물지 않기 때문에, 세일 기회를 빌려 값싼 물건을 살 수 있는지, 노동절의 즐거움을 느끼고 싶어 한다. 그래서 명절 기간 동안 사람 들의 유량이 많을 것이다. 주변 환경도 영향을 받습니다. 모두가 미친 듯이 구매하고 있을 때, 그들도 약해지는 것을 달가워하지 않는다. 사람이 많으면 판매량이 늘어난다.
그러나 기간 동안 기상 조건이 좋지 않아 사람들의 여행에 영향을 미치고 판매에 직접적인 영향을 미치는 위험도 있다. 여행객이 많고 교통이 불편하여 소비자들이 쇼핑을 즐길 시간이 부족하기 때문일 수도 있다. 따라서 실제 상황에 따라 수시로 계획을 조정해야 한다.
4. 마케팅 기획 프로그램
당대 수입 와인 시장 배경: 중국 시장에서 수입 와인의 현재 상황에 대해 업계 인사들은 두 가지 두드러진 느낌을 가지고 있다. 첫째, 소비자 시장 수요의 급속한 성장. 둘째, 시장의 공급이 고르지 않다. 와인 수입에 투자하는 기업은 여러 업종에서 왔다. 최근 1, 2 년 동안 베이징만 해도 거의 천여 개의 기업이 와인 시장에 발을 들여놓았다.
통속적인 말로' 너무 어지럽다',' 너무 경솔하다'! 현재 시장에서 가짜 와인 시장의 성장은 이미 정품 와인의 판매 채널에 심각한 영향을 미쳤다. 따라서 자기 회사에서 판매하는 와인 성장에 돌파구를 마련하려면 완벽한 판매망과 명확한 판매 방식이 있어야 한다.
첫째, 수입 와인 시장 개요:
현재 와인을 수입하는 시장 지역은 광저우 선전 상해 베이징 등 1 급 도시를 중심으로 2 급 중심 도시의 시장 궤적을 방사하고 있다. 연해 지역은 내지보다 수용도가 높고, 경제가 발달한 지역은 저개발 지역보다 높다.
하지만 선전은 경제특구로서 주로 제 3 산업의 서비스업을 위주로 호텔, KTV, 술집 등을 포함해 와인 수입에 대한 수요가 늘어날 수밖에 없다. 하지만 선전에서는 화이트칼라, 금칼라, 사기업 사장이 많아 이 집단의 경제 여건이 충분하다.
경제가 계속 발전함에 따라 이 지역의 생활수준도 끊임없이 향상되고 있으며, 정신적인 향락에 대한 추구도 끝이 없다. 사람들의 인상에 따르면 레드와인은 높은 수준의' 패션건강한 생활수준' 에 속하기 때문에 선전의 와인 발전 잠재력이 크다.
둘째, 레드 와인을 수입하는 경쟁자:
우리 회사는 수입 와인을 만드는 회사인데, 처음 발전하여 먼저 판매 방향으로 발전하기 시작했기 때문에, 한 지역의 와인 시장을 어떻게 이해하고, 어떤 채널에서 경쟁사를 이해하는지 알고 싶습니다. 그래서 자신을 알고, 백 번 싸워도 위태롭지 않다. 다음은 이 지역의 경쟁 제품에 대한 나의 견해입니다.
국내 레드 와인: (4P 전략 분석 사용)
(1) 가격 우위: 주로, (장유, 만리장성, 왕조), 그들의 장점은 중저가 레드와인으로, 옛 왕조의 드라이 레드처럼 시장에서 큰 몫을 차지하고 있다. 국내 와인의 판매 가격은 비교적 낮아 수십 원에 살 수 있지만, 싼 술은 어느 정도 질감이 없어 이 와인들은 모두 나이트 클럽 에서 판매한다. 그런 소비 상황에서는 비슷하다.
(2) 지역적 우세: 보통 국산 와인 생산량이 비교적 커서 운송에서 우세하다. 수입 와인은 국가 정책과 관련 와인세의 영향을 받는다. 세금이 높은 상황에서 많은 유통업체들이 서로 다른 채널을 통해 물건을 챙기고 품질과 가격에서 불공정한 경쟁을 벌여 시장 질서를 어지럽혔다. ""
와인 판매에 대한 간단한 요약은 다음과 같습니다.
1. 우리는 무엇을 파는가? "자신의 기업 와인에 대해 자세히 알아보세요"
2. 우리는 그것을 누구에게 팔아야 합니까? (우리 회사의 대상 그룹 분류)
3. 사고 싶은 사람은 어떻게 사요? (마케팅 방법 및 홍보 수단)
4. 어떻게 누군가가 사고 싶어할까요? (마케팅 기술 및 브랜드 영향력에 능숙함)
5. 구매 후 어떻게 생각하세요? (영업 담당자의 재방문 및 서비스)
장기 협력 관계를 수립하는 방법? (기업이 터미널에 제공하는 서비스 및 이익)
7. 어떻게 브랜드를 세울 수 있습니까? (영업 직원의 청렴성 및 제품 품질)
8. 고객에게 어떻게 보답합니까? (제품 할인과 판촉 수단의 결합)
넷째, 나는 수입 와인을 판매하는 수단에 있다.
1 먼저 자신의 수익 모델을 선택하고, 대상 고객의 포지셔닝을 잘 하고, 제품의 독특한 판매 포인트를 이해해야 합니다.
2. 둘째, 회사 이름으로 웹사이트를 만들지만 이 사이트는 마케팅력, 공신력, 전파력 (온라인 판매) 이 있어야 합니다.
3. 채용 담당자를 다시 선택합니다. 그러나 적포도주의 보급에 대해서는 상세한 예산을 세우고, 가능한 비용을 최소화하고, 자신의 보급에 대한 상세한 계획을 세워야 한다. 그런 다음 집안의 일부 관계를 통해 대리인을 발전시키고, 점차 자신의 아울렛을 배치하고, 한 걸음 한 걸음 더 잘 걸어간다. (상점 카운터 판매)
4. 베이스캠프를 선택하고 베이스 캠프 주변의 침투 작업을 먼저 잘 하고 고급 호텔, 고급 식당, 대형 슈퍼마켓 등을 먼저 조사한다. 자신을 둘러싸고 이 베이스 캠프를 둘러싸고 광고 홍보를 잘하다. (비즈니스 개발)